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JA1NMSさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- JA1NMSさん [50代/男性] 2015年07月27日 18:02:05
-
季節がらかも知れませんが、料理がずいぶん質が落ちたかな、これがメインというものがない、温泉も清掃が悪い、露天風呂床はいつ洗ったのかな、いつ流したのかな？もう少し床は洗えば綺麗に使えると思います、フロント、バイキング会場の従業員さんは、それなりに愛想は酔いが、清掃のパートさんたちは、あいさつもない、あいさつをしてもらいたくって泊りに行くわけではないけど、、、場所が良いだけにもったいないな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊香保温泉：黄金の湯館 入館料無料♪】１泊２食飲み放題付きバイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 21:22:48
-
一人旅でお邪魔しました。
【立地】見つけやすいところではありますが、特筆すべきことはありません。
【部屋】布団はあらかじめ敷いてあります。特筆すべきことはありません。
【食事】朝夕ともにバイキング形式ですが、特筆すべき献立ではありません。朝食時は食事処の座敷席でいただいたのですが、ここそこに前夜の夕食時のものと思われるゴミが落ちていたのは、誠に気分が悪いです。
【風呂】浴場が暗く、黄金の湯なのか白金の湯なのかわかりにくかったので、普通とさせていただきます。はっきりいって、黄金の湯でなければ伊香保で温泉に入る意味は全くありません。
【サービス】ほったらかしです。一人旅なので問題ありません。
【設備・アメニティ】雨漏りを放置するのはいただけません。修繕してください。
【マイナス点】古いのと清掃・修繕が行き届かないのは別です。
【その他】上記の理由で、値段なりとも言えない、あまり気分のよくない旅となりました。
【総評】風呂が黄金の湯でしたらば、値段なりより少し下くらいといったところです。白銀の湯でしたら、再訪は絶対にありません。そこの判別ができなかったので、☆２とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み食べ放題☆】食べ放題にプラス飲み放題も追加！【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（眺望無し）】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 09:13:48
-
立地も石階段のすぐそばで料金は安くとても良かった
です!
ただ部屋のふすまや壁に穴があいたままだったり
カーテンが黄ばんだままだったりと
せっかくの老舗の温泉旅館が台無しになって
いるように思えました。
もう少し綺麗にしてもらえると良いと思います。
お風呂は貸し切り風呂もあり良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・三世代】温泉で家族団らんの時間を～【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室１０畳（３～４名様用）】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月21日 20:30:02
-
予定より随分早く到着しましたが、すでに入室可能のでした。でもグリーン牧場への無料券をいただきシープドッグシヨウを見に出かけました。
全体的に建物は古く、従業員数が少なく感じました。
この日の宿泊客は年配の方が多く、若い方が少なかったように思います。
お風呂は、屋上に露天付きお風呂と2階に大浴場、そして家族風呂が外に５つです。
旅行と言えばお風呂と食事が楽しみですが、露天から見る眺めはとても最高でした。
でも、大浴場は古めかしい感じで少しがっかりしました。
それ以上に食事の献立は料金からみると仕方ないかも知れませんが、ほとんど冷めていて美味しくなかったです。
また、お部屋は暖かいけど、お風呂や食事の移動には寒く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 ２名様～４名様まで 夕食・朝食バイキングプラン】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 20:12:53
-
石段街に近い立地でそぞろ歩きが楽しかった。朝の散歩では誰もいない坂を歩く思い出ができました。
お部屋は家族4人がゆったりとくつろげる広さでのんびりできました。食事は大広間でのバイキングに飲み放題は初体験で気軽に楽しめました。ただ、地元特産品を味わいたかった。もしあったのならばメニューに表示して欲しかったです。朝食の牛乳はどちらの牧場でしたか？知りたかったです。下膳の女性が見るからに詰まらなそうに集めていたのが残念。部屋のトイレの換気扇が故障、壁にシミ流れ悪くスイッチの位置が悪くて部屋のトイレを使う気になりませんでした。また隣室の水が流れる音の大きさにビックリ。荷物用の台車を使いましたが部屋階に階段があり部屋まで使えず残念。フロントさん目前に客がいるのに挨拶がなくおしゃべりしてるのは不快でした。全体的に残念が多い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 金太夫 2024年04月05日 22:47:59
-
この度は数ある宿泊施設の中から伊香保温泉金太夫をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
お食事会場での地元のものは、日本酒をご提供しております。
ご案内が足らず申し訳ございません。
お部屋の階段に関しまして、チェックインの際にご説明が足らずお客様にご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
今回頂いた貴重なご意見はすぐに担当部署に共有し、すぐさま改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できます様常人して参ります。
金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【割引チケット付】悠久の歴史を現代に伝える伊香保温泉・名所旧跡巡り１泊２食付きバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室二間(12畳+6畳)【アウトバス／禁煙】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 00:07:17
-
11月中旬に宿泊。3時に到着しましたが、受付が２箇所しかなく、かなり並んでチェックインに50分かかりしました。
客が座るソファも十分になく、フリードリンクや雑誌等もありません。スタッフ不足で荷物を置くカート等も案内されず、皆さん床に直置していました。子供達が飽きてしまいふざけだしたところに、長時間立って並んでイライラしている他の客に「うるさい」と怒鳴られ、最悪の気分でした。しかもチェックイン際も、「お待たせしました」の言葉もありません。
スタッフにとにかく笑顔がなく、配慮が足りない方ばかり。
子供が夕食の時、飲み物をこぼしてしまい拭いて頂いたのですか、２回こちらが「申し訳ありません」と言ったにも関わらす、無視？なんの反応もありませんでした。
他の方も書いていましたが、ビュッフェもビジネスホテルの朝食にプラスαぐらいの内容です。
普通のホテルのレベルを期待せず、価格重視の方は良いと思います。
特別な記念日や思い出づくりを目的に宿泊するのはおすすめしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年11月18日 14:51:42
-
この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして従業員対応で至らぬ点があり申し訳ございませんでした、お聞かせいただいたご意見をもとに改善に努めて参ります。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム（和室８～10畳アウトバス）【禁煙】】
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えもようさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- えもようさん [40代/男性] 2023年01月04日 05:30:55
-
2922/12/29に一泊しました。
古いのはやむなしだと思います。
が、部屋の隅っこに埃が溜まっていたり、廊下にゴミが落ちてたりと、脱衣所が汚いことなど、清潔でなかったのがかなり気になりました。
また食事の質もかなり悪いです。
強いて良かった点を言うと、立地は良いこと、温泉の質が良いこと、お酒が飲み放題なことです。
比較的安いことを考慮すると、まぁしょうがないのかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年01月07日 16:53:27
-
この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。いただきましたご意見を反映し改善に努めてまいります。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳アウトバス【喫煙】】
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エステマムーブさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- エステマムーブさん [60代/男性] 2022年04月08日 12:51:51
-
窓の締りが悪く冷たい風邪が入り込む為かエアコンをフルにしても部屋が暖まらないでした。
テーブルの館内案内を見開くと濡れていました。
金額なりのホテルですね。
リピーターを呼び込むならもう一回サービスの在り方を見直すべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊香保温泉 金太夫 2022年04月10日 16:57:56
-
この度は金太夫にご宿泊いただきありがとうございます。
設備面にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 炙って楽しむ 5種の串焼きフェア
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【喫煙】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 12:52:40
-
今まで沢山の伊東園を利用してきましたが、ここの食事が1番ダメでした…。
天ぷらはちくわと芋のみ…お刺身は2種類…お肉はサイコロ…デザート少なすぎ…。お替わり行く気になれませんでした。部屋は景色どころか窓開けるとホテルの屋根部分…。
金額は変わらないのに伊東園って当たり外れがあって怖くなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 伊香保温泉 金太夫 2021年08月20日 13:08:59
-
この度はホテル金太夫にご宿泊いただきありがとうございます。お食事のメニューは当ホテルの料理長と相談の上改善させていただける様手配いたしました。大変申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】今だけお得に最大1，500円引き一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【喫煙】】
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sky_dragonsさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- sky_dragonsさん [50代/男性] 2021年01月02日 17:29:13
-
とにかく部屋の壁が薄すぎる。隣室からのテレビの音、話し声や笑い声等が筒ぬけ。昭和の古いアパートより壁が薄いのではないかと思うくらいでした。隣室は若い男性３～４人が宿泊していたようですが、カードゲームでも行っていたのか、カードをそろえる際にテーブルを叩く音、プラスチック製のコップをテーブルに置く音、大きな笑い声や話し声が深夜にまで及び、とても煩かったです。その内静かになるだろうと思い我慢しましたが、なかなかおさまらなかったためフロントから注意をしてもらおうと思い、２度ほど電話をしましたが、どなたも出ませんでした。夜中の１時を回ったたので、やむを得ず壁を叩き、隣室には静かにしてもらいましたが、下手をすれば客同士のトラブルにもなりかねません。おかげで、翌日は寝不足での運転を強いられました。
バイキングの食事は、他の方もコメントされていますが、無くなった品の補充が遅すぎます。他の宿では無くなりそうな品を前もって補充しますが、ここでは無くなってからの補充です。しかも補充まで１０分程度待たされました。１品や２品ではなく全体的に品不足傾向にあります。満足して食事を終わらせたのではなく、イライラして食事を終わらせました。
大変残念な宿泊先でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊香保温泉 金太夫 2021年01月18日 11:11:14
-
この度は金太夫にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、フロントにて充分な対応が出来ず大変申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。夕食バイキングに関しましても、お客様に満足していただけるよう改善に努めて参ります。
これに懲りずまた機会がございましたら、ぜひ金太夫をご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【割引チケット付】悠久の歴史を現代に伝える伊香保温泉・名所旧跡巡り１泊２食付きバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【喫煙】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 14:29:45
-
ホテルの従業員の方の接客は良かったと思います。
食事もバイキングで普通に頂けました。
温泉は予約して入った外風呂の露天風呂が良かったです。
しかし、7階の大浴場は異臭がして不潔さを感じ、露天風呂にしか入りませんでした。
お部屋も掃除が行き届いておらずホコリ、髪の毛、蜘蛛の巣がありとても残念でした。老朽化は仕方がないにしろ安いお宿とは言え汚れているのは気持ちが悪いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 3密対策実施中！【隣県在住限定】夏の旅行はマイクロツーリズムで！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 00:27:52
-
部屋の清掃が不満。障子の桟が埃だらけで、いつから拭いていないのかって思うぐらいでした。食事も楽しみにしていたが、肝心の肉が殆ど無かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定☆【大麦牛食べ放題フェア】一泊二食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【喫煙】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月02日 14:16:48
-
古い温泉宿です。料理も温めただけ揚げただけのレトルト感で、どれが美味しかったという印象はありませんでした。安い伊藤園ならではでした。フロントの男性の対応も最悪でした。お風呂は狭く体を洗うスペースが少なくてお湯に入る前に並ばないとで安らげませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付き】四百年を超える悠々の歴史を現代に伝える伊香保温泉・名所旧跡巡り☆１泊２食付きバイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【喫煙】】
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あゆぴーくんさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- あゆぴーくんさん [40代/女性] 2018年03月27日 18:59:19
-
3月25日に家族で泊まりました。石段街が近くて立地は最高。
でも部屋はカーテンがきちんと付いていなくてぶら下がり、エアコンは誇りまみれ、くしゃみが止まりませんでした。
食事は行ったときには全然なくて1人だけすごくいいかたがいらっしゃり気を使って下さいましたががっかりが大きかったです。
貸し切り風呂を無料でいただけたのは有りがたかったです。
古いホテルは理解した上で行きましたが古いなりに小綺麗にしてほしかったです。もったいないと思います。
伊香保自体はホントに良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 伊香保温泉 金太夫 2018年04月08日 15:28:00
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
お部屋のカーテンとお食事の際に
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳
ありませんでした。
関係部署に通達し改善に努めさせていただき
ます。
金太夫
大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金（スタンダード）】食べ放題、飲み放題♪１泊２食付きバイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【禁煙】】
風呂2
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月08日 22:29:22
-
お部屋は眺めも良く、広くて最高でした。食事は、バイキング会場の広さとお客さんの人数に対して従業員さんの人数が少なすぎだと思うので、諸々の事は仕方ないかと思います。逆にこの人数でよくやって下さって‥‥と感謝を感じるレベルです。唯一許せないのがフロントの男性の対応。低価格だから、というお客様の良心に甘えすぎじゃないの？と思います。以前の口コミでも書かれているようですが、なぜ改善されてないのでしょう。ここに口コミを書く意味あるか疑問ですが、伊藤園グループに良心があれば改善して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅ずわい蟹食べ放題＆太刀魚・きす・穴子と野菜の天ぷらフェア】一泊二食バイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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はやさちゃんさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- はやさちゃんさん [50代/男性] 2017年06月05日 17:31:54
-
費用なり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒フェア開催】☆群馬の地酒飲み放題 １泊2食バイキング♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
風呂2
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月05日 17:30:33
-
チェックイン時のフロントの対応が良くなかった。
最初が悪い印象だとすべてが悪い印象となる。
部屋・食事・風呂…良くなかった。
唯一食事の時のまかないさんがよく気付いてくれてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒フェア開催】☆群馬の地酒飲み放題 １泊2食バイキング♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
風呂2
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投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 01:35:14
-
バイキングが朝夕ついていて値段もリーズナブルな為、部屋が古いとか綺麗でないとかは多少容認できるのですが、20時までの夕食が19時にいくとバイキングのはずが大半の料理がトレーになく、満足のいく食事ができなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】☆貸切風呂無料☆情緒ある石段街への癒しの旅へ♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
風呂2
ガンダムえりさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- ガンダムえりさん [50代/男性] 2015年10月29日 06:30:09
-
お酒が飲み放題の所だけかな
部屋の風呂は水の出が悪く
トイレに換気扇が無し 臭いがｗｗｗ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅葉を観に行こう】一泊二食バイキングプラン♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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kuro0962さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
リピーターでいつも利用してます。が今回は様子が違いました少しガッカリしました。8月で満室て忙しいのは分かりますが24日の受付の方は酷かったやはり人手が足りないのか15時迄大勢の方が待ちぼうけをくらいました何時もなら入れるはずなのに何も説明が無い利用する人は皆リピーターですよ。ガッカリです食事もほとんどが空でしたよ。中々足さない忙しいは通用さませんよ。
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