お部屋は眺めも良く、広くて最高でした。食事は、バイキング会場の広さとお客さんの人数に対して従業員さんの人数が少なすぎだと思うので、諸々の事は仕方ないかと思います。逆にこの人数でよくやって下さって‥‥と感謝を感じるレベルです。唯一許せないのがフロントの男性の対応。低価格だから、というお客様の良心に甘えすぎじゃないの？と思います。以前の口コミでも書かれているようですが、なぜ改善されてないのでしょう。ここに口コミを書く意味あるか疑問ですが、伊藤園グループに良心があれば改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

費用なり

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

チェックイン時のフロントの対応が良くなかった。
最初が悪い印象だとすべてが悪い印象となる。
部屋・食事・風呂…良くなかった。
唯一食事の時のまかないさんがよく気付いてくれてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

温泉を楽しみにしていったのに、少し期待を裏切られました。展望風呂は狭いです。但し、昔からの源泉の権利を持っていますので質はいいです。食事や部屋は料金を考えれば悪くありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

食事は,バイキング形式の為とても良かったが,品数をもう少し増やしてほしい。
又,風呂の広さが想像より小さかったのｆが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年02月

宿泊費が、安いので価格なりの部屋と食事ですね。まあ価格的には、十分です。
玄関前の駐車スペースへ停めたくて15時前に到着したんですが、ほぼ満車でした。みなさんは、何時に来てるんですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

バイキングが朝夕ついていて値段もリーズナブルな為、部屋が古いとか綺麗でないとかは多少容認できるのですが、20時までの夕食が19時にいくとバイキングのはずが大半の料理がトレーになく、満足のいく食事ができなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

今回、以前勤務していたOB会10名ほどで使用しました。
目的はゴルフだったので、とりあえず飲んで泊まれればということで、金額的にも安価なこちらを利用しました。
この金額で宿泊できたうえに飲み放題付き。これで文句言ったら罰が当たるよね（笑）
これからも利用頻度が多くなると思います。
よろしくお願いします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

宿泊料金からしては、食事、部屋等、納得できました。只、お風呂（特に露天風呂）のスペースが狭かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

初めてこのグループのホテルを利用しましたが想像以上でした。
ちょっと遊びに行ったついでに、どうせなら泊まろうという感じで申し込んだのですが、男同士の仲間内では飲み放題もついているし、この金額ならコスパ的にも十分満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

相当古い宿です。私の場合、それを目当てに泊ったので期待通りでしたが、新しい宿やビジネスに慣れている人から見ると、かなり堪えるかもしれません。お風呂は大浴場は２か所ありますが、どちらも大人５人で満員状態です。チェックインから食事までの間は、「ゆっくり浸かる」という事は出来ないと思ってください。２１時以降をお勧めします。

問題は夕食。１８時開始ですが、１０分前に出向いたら、エレベータを降りた瞬間、目を疑うような大行列。まるでライブハウスの入場待ちですね。ざっと１５０人程度がびっしり並んでいました。（私は１００番目くらい）そして、開場と同時に一気に料理を取られてしまう為、１００番目の私が入った時には、料理のほとんどが空っぽ状態。そりゃそうです。１００人以上が一気に料理を取る訳ですから。仕方なく次のタイミングを狙いましたが、まぁ、入場してから３０分は常に品薄でしたね。
これは、１８時入場で１９時３０分にはもうラストオーダーという時間配分に問題があるのでしょう。わずか１時間３０分しかないので、当然ながら宿泊客は１８時から１９時の間に集中する訳です。
あと３０分延長すれば、少しは変わるでしょうが。平日でこんな感じだったら、週末は暴動が起きそうな感じです。

あと、貸切風呂は、若い女性は露天は避けた方が良いかもしれません。角度によっては、他の宿から丸見えですので。私が入った風呂は丸見えでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

３月２６日（土）に宿泊しました。
ロケーションは最高、スタッフの応対も良好でした。
食事も会場は大混雑でしたが、美味しくいただきました。
部屋数のわりにエレベーターが少なく、館内移動（食事や風呂）は不便。
風呂も小さ目で混雑してました。
総合的には満足しましたので、またの機会にお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月

子どもも含めてこの値段なので不満は言えませんが、温泉に入って夕食、朝食付きです。
でもリピーターを増やすことを考えるなら、やはり夕食のご飯ですが、お寿司のお米が美味しく感じるようにしたほうが良いと思います。
カニもカニを食べる用のハサミなども用意していただけたら有り難いです。
良く来られている方なのかもしれませんが、カニを食べる準備万端のご家族もいらしいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

お酒が飲み放題の所だけかな
部屋の風呂は水の出が悪く
トイレに換気扇が無し　臭いがｗｗｗ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

今回家族旅行でお世話になりました。率直な感想は今まで行った中で一番最悪な施設でした。また利用したいとは思いません。理由は部屋が汚ない！ホコリは凄いしカーテンも汚ない！とにかく全体的に汚ないの一言、布団も薄いしホコリぽくて気持ち悪い、せっかくの旅行が残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

初めての伊香保温泉を楽しめました！
石階段の近くで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

食事は良い。部屋が古く感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

シングルルーム(Wベット)を二人で利用。狭い造りで横長のためテレビとベットの位置関係が残念なのと、設置してあるテーブルをもう少し大きくして欲しかった。館内のパンフが無かったのも寂しい。お茶請けは豊富。お風呂は茶褐色で温度も丁度良かった…が、浴槽の底が何かでザラついているのが気になった。展望風呂(女性)は景色が見えず。一階の大浴場は狭い。ドライヤーをもう一つ多く置いてもいいと思う。食事は値段相応で中の下といった感じ。立地は石段街の中腹にあり観光の際は大変便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

他の方のコメントを見ていたので、お部屋お任せプランでしたし正直あまり期待はしていませんでした。しかし、とても眺めの良いお部屋を用意して頂いて凄く嬉しかったです！
施設も年数が経っているし、古いのや汚れは仕方がないと思います。清掃は良くされていたので特に何も気になりませんでした。
貸し切り風呂も無料で、家族皆で仲良く入れました。しかし、入るときに直前に入られた方のゴミや使い終わったタオルが放置されており、これはちょっと嫌でした。使い終わった後にほんの少しで良いからチェックしてもらえるととても良いです！それか、使い終わったタオルを入れるボックスを脱衣場に設置するなどすれば、人員をさかなくてもある程度改善出来るのかなぁって思います。
食事はバイキングだったので味はイマイチでしたが種類が豊富で、夕食の際のチョコレートフォンデュタワーは子供も大喜びしてました！ただ、チョコレートが床にたくさん垂れていたので、もう少し奥に置くかこまめにふくかした方が衛生的かと思います。飲み物もアルコールも飲み放題っていうのは素晴らしいですね！
立地も良いですし、また機会があればぜひ金太夫に泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

伊香保の観光地にも近く立地は問題ないと思います。ただ1Ｆのお風呂が綺麗とは言えず残念です。まあこのお値段なので仕方がないのかなあとも思いますが・・・。ステッフの対応、部屋は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月