確かに安くて夕朝食つきは良いのですが… 部屋は広くて良いですが何か煙草臭さがありました 洗面所も古いですね 夕食バイキング アルコール飲み放題はよかったが食べ物はいまいちかな～ 刺身は甘エビだけだったし あとはなんか普通の食事ぽかった 朝食も普通のだし もうちょっと変わった物が食べたかった。風呂は全体的にぬるい 外の貸し切り露天風呂も寒いしよそのホテルからみえそうでちょっとどうかな～と カラオケも1時間だけだけど無料だし 今度は違う場所に泊まってみたい 全体的には普通かな～ってとこかな

【ご利用の宿泊プラン】

和室１０畳 ２名様～４名様まで 夕食・朝食バイキングプラン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

6月に宿泊しました。初めての伊香保温泉で楽しみにしていました。お宿は大きくて部屋が増築して増えていたのか通路が狭く感じました。受付のお姉さんは気持ちが良かった。部屋は多少古いけど綺麗に掃除されていましたが、窓が汚れていて景色が見にくかったので開けて見ましたが、閉じる時エアコンの配管が窓の横に取り付けてあったので締めることが出来ませんでした。一応簡易的な戸締り金具がありましたけど・・・。
お風呂は泉質の為か浴室が汚れているようでガッカリしました。露天風呂は風呂に入ると底がヌルヌルしていて危険です。室内の方はそんなことありませんでした。アメニティは豊富で良かったです。　夕食ですが、受付の職員が居なかったので食事券を箱に入れてバイキングを堪能しました。量も種類も豊富でドリンクも種類が多くて満足しました。
夜は隣の部屋の声が聞こえて安眠できませんでした。こんなに隣の部屋の声が聞こえる旅館は久し振りで大いに不満でした。隣の人の問題もあるのでしょうが・・・。
また、朝食時のバイキングでは、食事が終わった食器がそのままで座る席がありませんでした。若い男の従業員一人で対応していたのには驚きました。一人では絶対無理でしょう！　見回しても他に従業員が居ないので、仕方なくテーブルの端に使い終わった食器を移動して食事しましたが、気分の良いものではありませんでした。　料金が安いのはありがたいけど、これほどサービスが悪いと考え物ですね。　また行きたいと言う気持ちにさせるならもう少し改善をお願いします。気持ちの良いサービスを期待したいですね。

宿泊年月

2009年06月

屋上の露天風呂がリニューアルされていて良かった
ただ部屋の異臭が酷く部屋変え不可で連泊している身には辛かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ランクアップルームのプランで宿泊しました。
最悪でした。

入ってすぐにお風呂場、部屋の四隅に女性の髪の毛が落ちていた。

トイレは清掃されておらず、便座の裏は汚れていました。
子供が一緒で、きっと触ってしまうと思い、主人が掃除してくれてました。
お部屋は無理にリフォームした感じで、入り口がくつも開けないくらい狭い。
ユニットバスの洗面から使った排水が溢れて、トイレが水浸し。
しばらく使えなくなりました。
食事は2部制で、18:45からを選択しました。
19:00の時点でバイキングの追加はされず、スタッフに確認したら返答なく、むごんでお皿を下げられ、そのおかずももともと無かった事のようになっていました。

とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

正直学生旅行でなければオススメはしません。理由箇条書きで書いていきます。
・従業員の対応に不安を感じる
・館内全体が埃っぽい
・部屋に入った時に畳の匂いがしない
・大浴場なのにドライヤーがひとつしかない
・料理は可もなく不可もない最低限の味

おすすめしない主な理由は従業員の対応です。立地の良さと値段は評価したいですが、値段相応なので期待はしない方が吉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

石段街の一番上まで徒歩数分圏内。　浴衣で散策出来る距離なのがとても良かったです。
部屋はイマイチでした。
ホコリが溜まっていて冊子は錆だらけ。目の前は屋上スペース。
隣の部屋から歩いてベランダの窓で行き来出来てしまう形になっていました。子どもと2人での宿泊だったのでちょっと怖かったです。
お風呂は可もなく不可もなく。
露天風呂とは言えない感じでしたが、伊香保の密集した温泉地ではこんなものでしょうか。
せめてアメニティや休憩スペースの充実があればと思いました。
多分リピートは無いと思いますが、石段街に近ければOK！！という方にはとてもおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

チェックインからチェックアウトまで筆舌し難いほど不快な思いをしました。
まさに『坊主憎けりゃ袈裟まで憎い』を体現させてくれたホテルです。

まずお部屋は清潔とは程遠い状況にあります。
部屋の至る所に埃が溜まっており、落書きは放置。柱？は抜け落ちたままで危ない状況です。

肝心の温泉は全体的に超狭い風呂場か、洗い場はないが新しくてちょっと広い露天風呂かの二択です。
人が入っていると全くくつろげません。小さい子供がいると余計な気を使います。
しかも立派な刺青が入った人も入浴しておりました。
君子危うきに近寄らずとしたいところでしたが、狭い風呂なので時間をズラすしかありません。
利用規約には刺青お断りと書いてありましたが形骸化したルールのようです。

お食事は値段相応のバイキングですので期待してはいけません。

設備が古いのは仕方ないですが、洗面台の蛇口が古いので小さい子供は火傷する可能性があるので気をつけてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

2922/12/29に一泊しました。
古いのはやむなしだと思います。
が、部屋の隅っこに埃が溜まっていたり、廊下にゴミが落ちてたりと、脱衣所が汚いことなど、清潔でなかったのがかなり気になりました。
また食事の質もかなり悪いです。
強いて良かった点を言うと、立地は良いこと、温泉の質が良いこと、お酒が飲み放題なことです。
比較的安いことを考慮すると、まぁしょうがないのかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋の掃除が行き届いてなかった。禁煙部屋なのに障子のサッシの上にタバコの吸い殻が2本置いてあったのを発見。その後部屋を変えてもらった。そのため何となく不信感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

お値段は安くてよかったけど、部屋のあちこちに蜘蛛の巣があったり、掃除がいきとどいてなかったのが残念でした。食事は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

家族風呂が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

窓の締りが悪く冷たい風邪が入り込む為かエアコンをフルにしても部屋が暖まらないでした。
テーブルの館内案内を見開くと濡れていました。
金額なりのホテルですね。
リピーターを呼び込むならもう一回サービスの在り方を見直すべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

石段街に近いこと、露天風呂（体は洗えない）が新たしくゆったりしていることは評価に値するが、部屋や食事は安かろう悪かろうでした。スタッフの方は親切なので、それを理解して利用するのであれば良いかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

とにかく部屋の壁が薄すぎる。隣室からのテレビの音、話し声や笑い声等が筒ぬけ。昭和の古いアパートより壁が薄いのではないかと思うくらいでした。隣室は若い男性３～４人が宿泊していたようですが、カードゲームでも行っていたのか、カードをそろえる際にテーブルを叩く音、プラスチック製のコップをテーブルに置く音、大きな笑い声や話し声が深夜にまで及び、とても煩かったです。その内静かになるだろうと思い我慢しましたが、なかなかおさまらなかったためフロントから注意をしてもらおうと思い、２度ほど電話をしましたが、どなたも出ませんでした。夜中の１時を回ったたので、やむを得ず壁を叩き、隣室には静かにしてもらいましたが、下手をすれば客同士のトラブルにもなりかねません。おかげで、翌日は寝不足での運転を強いられました。
バイキングの食事は、他の方もコメントされていますが、無くなった品の補充が遅すぎます。他の宿では無くなりそうな品を前もって補充しますが、ここでは無くなってからの補充です。しかも補充まで１０分程度待たされました。１品や２品ではなく全体的に品不足傾向にあります。満足して食事を終わらせたのではなく、イライラして食事を終わらせました。
大変残念な宿泊先でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月