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伊香保温泉 金太夫 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 金太夫のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.28
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.66
  • 食事3.53
宿泊年月
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118件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 19:51:47

6/2に一泊しました。
お食事もバイキングなので、楽しみでしたが、、、寿司フェアと題しておいて、メインのお寿司がほとんど無くて、周りの皆さんも含め文句言ってました。あれは無いです。どんどん出すべきじゃないでしょうか?

時間も限られた中、クレーム入れて初めてマクロも持ってきた。
最初から寿司フェアなんてやめればいいのに。。。若い従業員の女の子にお寿司少なすぎるって話したら、淡々と無表情でムッとした態度で待つよう言われた。
歳を重ねた女性に言い直したら、即対応してくださった。
サービス面では駄目かな。
食事も全てが味薄すぎた。
ラーメンもうどんも天つゆも、全てにおいて味がない。

お風呂も体洗うとこ狭すぎです。

部屋は大満足でした。家族4人でゆったり出来たので、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
伊香保温泉 金太夫 2018年06月09日 14:06:18

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠に
ありがとうございました。

夕食バイキング時、ご不便とご不快な思いを
させてしまい、大変申し訳ありませんでした。
該当部署に通達し、改善に努めさせて
いただきます。

またのお越しをお待ちしております。

           伊香保 金太夫
               大橋

ご利用の宿泊プラン
【6-7月フェア】☆★寿司フェア★☆一泊二食付バイキングプラン♪ 【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳【アウトバス/禁煙】】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 00:34:20

今回は息子の卒業をかねて急遽祖父母を誘い旅行となりました
前々日に予約が取れた事は感謝でしたが、夕食のバイキングは想像より少し寂しかった所があります。でも、飲み放題に関してはいろいろ多種類あって良かったです。また、お風呂は少し狭く感じましたが、年代物のホテルなので、仕方がないと思いました。部屋は少し電気が暗かった印象があります。また、テーブルも少し汚れていて、びっくりしました。急遽取ったから急遽の部屋だったのでしょうか。カラオケは無料で楽しく歌わせてもらいました。売店はそこそこ充実した物があり良かったです。石段が近く足の不自由な祖父には、下からでは無く、途中からだった、ほぼ上の方だったので、良かったです!
そこが今回は1番幸いでしたね。とりあえずは楽しく過ごせたので良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
伊香保温泉 金太夫 2018年04月08日 15:24:20

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠に
ありがとうございます。
数々のご意見をいただき、今後の参考にさせて
いただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

                 金太夫
                  大橋  

ご利用の宿泊プラン
【3-5月フェア】☆★蟹の食べ放題★☆一泊二食バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 14:21:03

食事の席が空いておらず、食事の時間があまりゆっくり取れなかった。蟹食べ放題だったのに時間がなくあまり食べれなかったし、20時10分前には蟹が無くなっていた。 若者のスタッフさんは海外の方なのかにこりともしないのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊香保温泉 金太夫 2017年12月21日 20:26:43

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ただ、お食事に関しまして、席の空きが無く、90分のお時間が御利用頂けなかったとの事、大変申し訳御座いませんでした。席確保仕方や従業員の接客について再考・再教育をさせて頂きます。次回御利用頂けた際は、今回のご意見が活かされていたと思って頂ける様従業員一同努めて参る所存です。

ご利用の宿泊プラン
【12-2月フェア】☆★蟹の食べ放題&鍋フェア★☆一泊二食バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 08:13:44

この価格で温泉に入れて朝・夕食バイキング、しかも夕食時はアルコール飲料を含めて飲み放題なので相当なお得感があります。ただし浴場は小さいので、ゆったりした大浴場を期待する方は別の旅館を選んだ方が良いと思います。自分は小さくともちゃんとした温泉であったので不満はありませんでした。
これは不満ではなく希望ですが、チェックンの際の従業員の方の対応は少し見直した方が良いのではないかと思います。自分は同僚と4名で一人一部屋4部屋を予約しており、支払いも別々なので、順番にチェックインすることは当たり前ですが、こちらからまとめてのチェックインを要求したり早くするよう言ったわけでも無いのに、何回も繰り返し「一人ずつです」と言われました。乱暴な口調ではありませんでしたが、我々がルールを守っていないかのように上から目線的な言い方で、少し不快でした。一方で並んでいた我々より後に来たお客さんに別の従業員の方が奥から出てきて対応し、先にチェックインしてしまうなど「一人ずつ」と言いながらそれもいい加減だと感じました。食堂の従業員の方たちは愛想が良く、気持ちよく接してくれたので、一部の方だけだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月

総合3

りとるこさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

りとるこさん [40代/女性] 2017年08月12日 00:42:35

8月7日宿泊。
良い点
カラオケと卓球が無料で時間制限なし。
夕食バイキングのアルコールが飲み放題。
石段街に近い。
貸切風呂が無料。

悪い点
古いから汚くても仕方ないと言わんばかりの壁や天井のシミ、汚れ、破れ、雨漏り。
エアコンや浴室内換気扇の埃。
じゅうたん敷の場所は端の方に埃が
溜まっていて明らかに掃除をしていない様子。
枯れた観葉植物がお客様の目に付くところにそのまま放置してある。
バイキングの品数が少ない。

家族は存分に楽しめたようでもう一度来たいと言っていたが、私としては不満が多いホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 19:51:27

バイキングと飲み放題でこの値段ならと思ってましたが、アメニティやサービスももう少し満足できる内容ならもっと満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

総合3

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jyakuetumanさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

jyakuetumanさん [60代/男性] 2017年05月23日 09:15:47

温泉を楽しみにしていったのに、少し期待を裏切られました。展望風呂は狭いです。但し、昔からの源泉の権利を持っていますので質はいいです。食事や部屋は料金を考えれば悪くありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 23:20:11

値段もお手頃価格なので満足かなあ。
食事の時間がちょっと短いと感じました。
又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月

総合3

かずちゃん01さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

かずちゃん01さん [50代/男性] 2016年11月23日 15:56:42

お風呂は小さいですが展望がよくなかなかよかったです。
バイキングなので子供たちは喜んでいましたが、大人的には
落ち着いた食事を楽しみたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【地酒フェア開催】☆群馬の地酒飲み放題 1泊2食バイキング♪ 【現金特価】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 22:33:55

部屋のカーテンが多少壊れていたり、照明の横からクモの巣が張っていたりと、部屋の中の清掃・点検が行き届いていなかったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅・カップルにもオススメ】伊香保温泉湯ったり満喫☆1泊朝食付きバイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ(シングル除く)】

総合3

トムパパ3030さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

トムパパ3030さん [60代/男性] 2016年10月22日 20:42:55

金太夫といえば、昔は伊香保の名門旅館。伊東園グループに入ったせいか、普通の旅館となってしまった感じ。残念な気持ち。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦】☆貸切風呂無料☆情緒ある石段街への癒しの旅へ♪ 【現金特価】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ(シングル除く)】

総合3

長距離ドライブさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

長距離ドライブさん [50代/男性] 2016年09月16日 12:57:43

宿泊費が、安いので価格なりの部屋と食事ですね。まあ価格的には、十分です。
玄関前の駐車スペースへ停めたくて15時前に到着したんですが、ほぼ満車でした。みなさんは、何時に来てるんですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 12:38:02

宿泊料金からしては、食事、部屋等、納得できました。只、お風呂(特に露天風呂)のスペースが狭かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 18:07:11

食事も部屋も満足しました。食事は食べ放題で大勢の客が争うようでした。残念だったのは、そんなに多くの人が泊まっていて、伊香保温泉という温泉で名を売っているホテルの風呂が小さく狭く洗い場も少なかったのは、温泉の風呂を楽しみに来ていただけに本当に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金(スタンダード)】食べ放題、飲み放題♪1泊2食付きバイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ(シングル除く)】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月17日 23:29:30

全体的な評価はいいのですが、料理が少ないのでビックリしました。
お風呂もつかまるところをつけないと危ないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月

総合3

avon_seariderさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

avon_seariderさん [40代/男性] 2016年04月13日 17:30:24

相当古い宿です。私の場合、それを目当てに泊ったので期待通りでしたが、新しい宿やビジネスに慣れている人から見ると、かなり堪えるかもしれません。お風呂は大浴場は2か所ありますが、どちらも大人5人で満員状態です。チェックインから食事までの間は、「ゆっくり浸かる」という事は出来ないと思ってください。21時以降をお勧めします。

問題は夕食。18時開始ですが、10分前に出向いたら、エレベータを降りた瞬間、目を疑うような大行列。まるでライブハウスの入場待ちですね。ざっと150人程度がびっしり並んでいました。(私は100番目くらい)そして、開場と同時に一気に料理を取られてしまう為、100番目の私が入った時には、料理のほとんどが空っぽ状態。そりゃそうです。100人以上が一気に料理を取る訳ですから。仕方なく次のタイミングを狙いましたが、まぁ、入場してから30分は常に品薄でしたね。
これは、18時入場で19時30分にはもうラストオーダーという時間配分に問題があるのでしょう。わずか1時間30分しかないので、当然ながら宿泊客は18時から19時の間に集中する訳です。
あと30分延長すれば、少しは変わるでしょうが。平日でこんな感じだったら、週末は暴動が起きそうな感じです。

あと、貸切風呂は、若い女性は露天は避けた方が良いかもしれません。角度によっては、他の宿から丸見えですので。私が入った風呂は丸見えでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月

総合3

nov57さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

nov57さん [50代/男性] 2016年03月13日 19:11:42

3月11日に宿泊しました。部屋も広くて良かったんですが、部屋のエアコンが使用できなく、石油ファンヒーターが設置されてましたが臭くて大変で換気が必要との事で部屋が少し暖まると換気で部屋が寒くなるのが少し残念です。
貸切風呂は満足でした。
夕食バイキングも美味しく良かったです。
立地も石段に数十秒で行けるので最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月

総合3

ワイルドひろちゃんさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

ワイルドひろちゃんさん [40代/男性] 2016年02月01日 16:21:48

残念な点が2点。
①部屋の鍵の開閉がスムーズにできず手間取った。
しまいには鍵をかけずに風呂・食事に行った。
②バイキングの品がすぐに補充されず、
また終わってしまったのか出てこなかった。(たまごの寿司と巻き寿司)
まあこんなもんかと思えばそれまでですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【1日14組様限定!】14時チェック・インもOK♪1泊2食付きバイキングプラン「現金特価」
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ(シングル除く)】

総合3

ぴぼっとさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

ぴぼっとさん [40代/男性] 2016年01月31日 21:09:41

子どもも含めてこの値段なので不満は言えませんが、温泉に入って夕食、朝食付きです。
でもリピーターを増やすことを考えるなら、やはり夕食のご飯ですが、お寿司のお米が美味しく感じるようにしたほうが良いと思います。
カニもカニを食べる用のハサミなども用意していただけたら有り難いです。
良く来られている方なのかもしれませんが、カニを食べる準備万端のご家族もいらしいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月15日 16:59:54

また、利用させていぢきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月

118件中 61~80件表示

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