風呂5
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 00:32:03
-
昔からの有名な老舗旅館で、地元民として一度は泊まってみたい思いで期待して訪問しました。
温泉は伊香保温泉の老舗旅館が権利を有している「黄金の湯」を堪能でき最高でした。でも、バイキングの料理は夕食・朝食とも品数はまあまあでしたが、生ものの鮮度は悪く、料理は素人と思うような味付けでがっかりしました。フェア開催中の串焼きも、食材は一度熱処理（蒸したのか）されていたほか、固形燃料の火力が強く、食材が焼き上がる前に櫛が焼け落ちてしまい、散々な状況でした。さらに明太マヨネーズをはじめとしたソース類もミスマッチ。
伊香保温泉の名高い老舗旅館であるだけに残念な思いです。
でも、繰り返しになりますが、温泉だけは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊香保温泉 金太夫 2022年05月03日 15:17:49
-
この度は金太夫にご宿泊いただきありがとうございます。
お食事面でのご意見、真摯に受け止め
調理スタッフとも共有し見直させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご期待に沿えるよう精進させていただきますので、
お近くへお越しの際は、また金太夫をご利用下さいませ。
金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【群馬県民応援！】群馬県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【喫煙】】
風呂4
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 22:09:23
-
石段街に近いこと、露天風呂（体は洗えない）が新たしくゆったりしていることは評価に値するが、部屋や食事は安かろう悪かろうでした。スタッフの方は親切なので、それを理解して利用するのであれば良いかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊香保温泉 金太夫 2022年02月05日 10:54:44
-
この度は金太夫にご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルのお部屋も改装を進めておりますが、全部のお部屋を改装するまでにはまだお時間がかかってしまいます。お客様におくつろぎいただける空間を提供できるよう、これからも努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【割引チケット付】悠久の歴史を現代に伝える伊香保温泉・名所旧跡巡り１泊２食付きバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【禁煙】】
風呂4
うささまＧＰ04さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- うささまＧＰ04さん [50代/男性] 2021年08月19日 12:33:06
-
繁忙期に安く泊まれたのでしょうがないですが雨の寒い日にチェックインが1700なのは残念です。ですが1500に風呂だけは入らせて貰えたので良かったです。食事は、以前宿泊した時はかなり豪勢でしたが今回はかなりランクが落ち余り旨くなかったです。風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 伊香保温泉 金太夫 2021年08月20日 13:12:03
-
この度はホテル金太夫にご宿泊いただきありがとうございます。通常15時にはお部屋にご案内をさせていただいておりますが、宿泊プランの中には17時チェックインのプランもございます。割引プランになっておりますが、チェックイン時間にご注意をお願いします。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】今だけお得に最大1，500円引き一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【アウトバス／禁煙】】
風呂4
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 20:12:02
-
最安値だったので家族で利用したところ、大人だけでは利用できませんと現地で追加料金を請求されました。
プランの説明を見直しても「大人料金は変わりませんが、子ども料金を安くします」とだけで制限などは見当たりませんでした。
食事は美味しく、地酒、ワイン、梅酒なども飲み放題だったのでコスパはとても良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 伊香保温泉 金太夫 2021年04月07日 20:39:00
-
この度は金太夫にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴致しましたご意見を参考に、プラン本文を改善させていただきます。
今後も多くのお客様に満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
また機会がございましたら、金太夫にお越し下さいませ。ご来館心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども2020円（消費税込2222円）プラン！ 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 09:50:57
-
ホテルの玄関での検温 所々にアルコール消毒液の設置。コロナ対策は出来ていたと思います。スタッフの方の対応も良かったです。石段からも近く立地はいいです。ただ部屋の掃除は不十分でした。テレビの置いてある台には埃がたまり……。畳には食べかすのような物がおちてました。部屋が古いのと汚いのとでは話が別です。増してこのようなコロナ禍の中 清潔感を感じない部屋は残念でした。今まで泊まった同料金程度のホテルの中で1番 汚かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【伊香保温泉×Gメッセ】【ビジネスや観光にもってこい！！！】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【アウトバス／禁煙】】
風呂4
kellfさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- kellfさん [20代/男性] 2019年12月02日 19:24:27
-
・近くに石階段あり歩いて行ける。立地良し。
・部屋は古るいが値段相応かと思います。
・バイキングは今まで経験した中で一番最悪でした。料理が一度も補充されないため、一口も食べられないものが多数。補充がないため冷め切っている料理が多い。ライブキッチンは稼働していませんでした。
・お風呂は7Fと１Fにあり移動がちょっとめんどくさいが、良い湯で満足感がある。
・接客はとても良く親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 11月限定【5種のスープと30種の食材のあったかじぶん鍋フェア】一泊二食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【アウトバス／禁煙】】
風呂4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月05日 00:28:44
-
トイレの水圧低い
ポットが壊れかけてる
夕食の補充が遅い
フロントの女の子態度悪い
飲み放題は有難い
スリッパが古い、消毒してない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】食べ放題・飲み放題♪一泊二食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 10:06:44
-
かにの食べ放題～というプラン名なのに、宿泊した日はやっていない、とのこと。
除外期間を記載してある、とのホテル側の弁明ですが、再確認したところ小さく記載があるだけで、見逃す可能性も高いはず。それならばプラン名自体を変える、或いはもっと目立つよう記載をするべきだと思います。
他は満足だったので非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【12-2月フェア】☆★蟹の食べ放題フェア★☆1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【禁煙】】
風呂3
グラコロりんさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- グラコロりんさん [40代/女性] 2023年10月31日 15:44:29
-
ランクアップルームのプランで宿泊しました。
最悪でした。
入ってすぐにお風呂場、部屋の四隅に女性の髪の毛が落ちていた。
トイレは清掃されておらず、便座の裏は汚れていました。
子供が一緒で、きっと触ってしまうと思い、主人が掃除してくれてました。
お部屋は無理にリフォームした感じで、入り口がくつも開けないくらい狭い。
ユニットバスの洗面から使った排水が溢れて、トイレが水浸し。
しばらく使えなくなりました。
食事は2部制で、18:45からを選択しました。
19:00の時点でバイキングの追加はされず、スタッフに確認したら返答なく、むごんでお皿を下げられ、そのおかずももともと無かった事のようになっていました。
とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年11月04日 11:39:33
-
この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お泊りいただいたお部屋、食事会場スタッフの対応で
私どもの至らぬ点があり折角のご旅行で残念な思いをなさったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。担当部署といただいたご意見を共有し今後の改善に努めて参ります。厚かましいお願いではございますが次回伊香保温泉へお越しの際は伊香保温泉金太夫を再度ご指名いただけましたら幸いでございます。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム（和室８～10畳アウトバス）【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 16:23:19
-
何度かお世話になってますが嫌な思いをしたので書かせていただきます。今回は13時に受付を済ませ15時のチェックインに合わせ部屋の鍵を受け取ろうと前方に並んでいましたが15時になり鍵を渡す時にフロントの方が６F に宿泊する方から順番に下の階にご予約のお客様へとお渡ししますとのアナウンスがあり３Fに宿泊する私は自然にできていた列の最後尾に並ぶことになりました。これはショックで15時5分前に上の階に予約してある人受付が終わった場合は鍵を先に受け取ってました。15時ギリギリにでも受付を済ませた場合には先に鍵を受け取れるのです。受付時に15時過ぎに鍵をお渡ししますとは聞きましたが上階から順番にとは聞いておらず何の説明もなかったので納得できませんでした。知っていたら事前に並びませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊香保温泉 金太夫 2023年09月23日 12:27:40
-
この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の鍵をお渡しする際に不快な思いをなさったこと申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
伊香保温泉金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【石段街まで徒歩1分】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳アウトバス【喫煙】】
風呂3
モーリー123123さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- モーリー123123さん [30代/男性] 2022年10月30日 20:10:11
-
全体的に値段相応だと思いますが、部屋にティッシュがなく、驚きました。
バイキングの料理だけだと物足りないので、単品メニューをつければ良かったかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊香保温泉 金太夫 2022年11月12日 09:37:30
-
この度は金太夫をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 上質な赤身！豚ヒレ肉フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 15:01:18
-
7月25日に宿泊しました。建物が古いのはしょうがないけど、バイキングにメインとなるようなものがなく、今まで数多く食べてきた中でも最低ランクです。卓球しようと思って受付に行くも、今日は混んでいてできないと断られました。しかし、実際に卓球室では誰もいませんでした。もう二度と利用しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊香保温泉 金太夫 2022年07月27日 18:34:57
-
この度は金太夫をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事・施設におきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
卓球は一時間ごと換気の時間とさせて頂いておりまして、たまたまその時間であったかと思われます。
説明が不足しておりました事、申し訳ございません。
またお食事面ではお客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
金太夫 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付特別室プラン】(一日一組様限定)☆
- ご利用のお部屋
- 【特別室【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 23:16:15
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の味覚！寿司食べ放題フェア】１泊２食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【喫煙】】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 14:11:46
-
大麦牛食べ放題！ってあったのに、肉がない。ライブキッチンって書いてあったのに、やってない。説明もなく…次は行かないと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定☆【大麦牛食べ放題フェア】一泊二食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kanakana1210さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- kanakana1210さん [30代/女性] 2019年06月07日 20:16:06
-
全体的にかなりの古さがあり、それは承知の上で予約しましたが。部屋にゴキブリが出て来たので安心して寝ることが出来ませんでした。清掃も隅々までは行き届いてなかったです。床も所々抜けるんじゃないか?と言う場所もありました。夕食は飲み放題ついてるのはいいが、開始して１５分でほとんどのものが無くなり新しい物を出すのが間に合ってなかったです。
味のあるところに泊まりたいと思うならいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】食べ放題・飲み放題♪一泊二食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【喫煙】】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ヨシxyzさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- ヨシxyzさん [40代/男性] 2018年03月29日 13:05:32
-
一泊2日で行きました。
リッチは石段の近くて良い。
料理は正直言って…残念な感じですかね。
飲み放題は良いが…。
風呂の湯は最高ですが…狭いです。
サービスはやっぱり伊藤園グループだなとおもいました。
ここに泊まる事はもう無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 伊香保温泉 金太夫 2018年04月08日 15:36:37
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠に
ありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳
ありませんでした。
またのご来館をお待ちしております。
金太夫
大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】☆貸切風呂無料☆情緒ある石段街への癒しの旅へ♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室8～10畳【禁煙】】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 15:59:32
-
バイキングメニュー内容は、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【花火大会当日限定】一泊二食バイキングプラン♪【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月25日 12:32:54
-
部屋は畳デコボコで足をとられる。カビ臭いような嫌な臭気。温度調整もできない。部屋の水が塩素臭く飲料水としては使えない。食事は最悪。ちょっと遅めに行ったら大皿は空っぽ。ラストオーダーまでは時間があるので補充されるかと思ったら補充されない、もう笑うしかなかった。ここまで酷いバイキングは初めて。カレーだけはうまかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定 一人旅 お土産付き】１泊２食飲み放題付きバイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月18日 06:40:27
-
トイレの掃除をしている従業員（17日1階女子トイレ14:10位に掃除していた年配の女性）にトイレを使用できるか質問をしたら、「ダメ。二階に行って」と強い口調で言われた。客に対しての言葉遣いではない。
食事をするレストランで食事を並べていた従業員（16日夕食時と17日朝食時）何を聞いても歯切れが悪く、笑顔もなく答えられた。料理を運ぶときも声かけもなくズカズカ踏み込んできて、客への気配りが足りない。料理が遅い。
受付で近くのお店の事を聞いて行ってみたら、全てお店が休みだった。近くのお店の定休日は調べておくべきだと思う。
部屋の汚さも目についた。全体的に残念な気持ちになりました。
ただ1人、受付の髪の毛を１つに結んだ細身の女性（16.17日にフロントにいた方）は笑顔が素敵で、対応も素晴らしかったです。このホテルで唯一癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【真鯛と秋の味覚フェア開催】☆お得なプラン☆ １泊2食バイキング♪ 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
風呂5
投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ
屋上の露天風呂がリニューアルされていて良かった
ただ部屋の異臭が酷く部屋変え不可で連泊している身には辛かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は伊香保温泉金太夫へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
露天風呂のリニューアルにより浴槽も広くなりました、快適にご入浴いただけた様で幸いでございます。
また、お部屋の異臭について秋のシーズンに合わせお部屋の内外へ薬剤散布を行った際の異臭と思われますが、人体に害のあるものではございませんのでご安心ください。次回の薬剤散布については臭気についても対応を図るべくいただいたご意見を共有させていただきます。またのお越しをお待ちしております。
伊香保温泉金太夫 フロント