初めて利用させていただきました。確かに外観や内装は昭和レトロと言った感じでしたが、スタッフの方も温かく、何よりも食事が美味しかったです。量も多く、私は食べきれないほどでしたが、主人や息子などは大満足だったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

3/16、妻と二人で宿泊しました。
食べ過ぎたと感じる料理に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

フロントの方の心温まる接客にとても癒されました。
帰りも見えなくなるまで手を振ってくださり、嬉しかったです。
お腹が痛くなり、薬をもらいに行った時も、心配そうに気にしてくださり、助かりました。
お薬もありがとうございました。
もうすっかりいいです。
又飯坂温泉に行くときは泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

家族と初めての福島旅行で、
天竜閣さんを利用させて頂きました。
立地は可もなく不可もなくでした…近くにホテルが何件かあり道が二つに分かれてるところがあったのですが、どちらに行けばいいかナビを見ても分からず1度大通りまで出てしまい駐車場さえどこなのか分かりにくかったです…。
ホテルに着いてすぐ明るく従業員の男性一名が案内してくださり、その後
年配の男性が部屋まで案内してくださりました。部屋のドアが小さかった為、部屋の心配があったもののとっても広い部屋で春になると桜が満開で部屋から見えて綺麗ですよとよくお話してくれる年配のお方でした♪

食事は食べきれないくらいの量で家族は喜んでくれました。
食事はほとんど来る時に揃っているのですが、ご飯や味噌汁等は後出しのようでたまに忘れていて言わないと来ない時もありました…
それと、伊勢海老の甲羅焼き？らしきものが１日目に付いていたのですがホイルに包まれていて開けて見てみると冷めてしまいカビカビになり固くなってしまっていて食べれませんでした。

2歳の子がいたので、前もって備考に会席ではなくお子様ランチでと書いていたはずなのですが2歳の子にも食べきれないくらいの量が出されていて不思議に思いました。

2日間良い思い出ができたかなと思いました。
ですが、帰りに楽天と予約していた
料金と違い8千円も増えていました。
お盆料金も含めて予約したはずなのに、何故ですか？と聞くと当然のような喋り方でお子様のお盆料金が加わってますと…。
だとしたら、前もって電話して確認するとかなかったのでしょうか？
2歳の子だけで8千円ってかなり上がってますし、前もって計算して旅費代として家族と出してるのになんかモヤモヤしかなかったです。
もしかして、あの子供が会席だったから？とか色々考えても分からずじまいになりましたが最後のお会計で疑問しか生まれず他の方にもそうなのかと
嫌な思いをしました。
せっかく部屋も二間あり広くて桜のお話もあったので、また行きたいと思っていましたが、もう行かないと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事は美味しく量は多すぎるぐらいでした。大変満足です。
従業員の対応も感じが良く、お風呂も良かったと思います。
ただ、部屋からの景観が悪く、残念でした。加えてロビーや通路の調度品や絵など多数飾ってあるのですが、統一性もなく雑然としており、趣味が良くないという印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

前日に思い立ちお世話になりました。卓球で運動した後の風呂と食事の美味しさは格別でした。できれば食後また他のゲームもしたかったので九時まででなく十時までにしていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

清潔感があり接客がきちんとしています。温泉も良い湯加減でした。
食事は、質・量ともに申し分なく、男の私でさえ危うく残してしまうのではないか？と思うほどの量で、とても満足しました。
設備は、だいぶ使い込まれた印象を受けますが、清掃は行き届いています。また、浴衣のサイズを選ぶことができるのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

２年半ぶりにお世話になりました。
お部屋のアップグレードありがとうございました。
食事も美味しく温泉には４回も入ってしまいました。
支配人を先頭にスタッフ皆さんの笑顔も良かったですよ。
雨の中のお見送りありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

食事がたっぷりでおいしかったです。
施設は年数がたっていましたが、部屋・布団は清潔で満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

こういう旅館にありがちな、本館～別館の移動がやや不便でしたが、食事の量も味もとても良かったですし、従業員の方々の対応も良かったと思います。ただせっかく福島へ来たので地酒を楽しみにしてたんですが、銘柄が１種類しか無くて少し残念でした。
あと、旅館には直接関係無いのですが、温泉街に土産物店などのお店が有りませんでしたね。フロントの方に福島物産舘の場所を聞いてお土産を買ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

食事、部屋は満足。

温泉は、今一かな。（露店らしくない露店風呂）

従業員の方は、皆気持ち良かった。（特に千代さん）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

６月３０日に宿泊しました。食事サービスともに満足。飯坂駅からの電話にすぐ車で迎えに来てもらえて、安心感が最初にわきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

1万円以下でこの内容は、それなりでしょうが、ホテルでの楽しみの重要な部分である食事は値段以上。その種類の多さと内容には家族みんなが満足で、お腹いっぱいになりました。
内風呂と露天もそこそこに広さはあり、ゆっくり浸かるにはちょうどいい湯温で、リーズナブルの割には満足感の高い老舗旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

スタッフの皆さんがとても親切で、気持ちよくすごさせて頂きました♪娘と一緒に利用させて頂きました。お風呂も満足、お料理も豪華でとても美味しかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

この度は、あたたかいおもてなしをありがとうございました。
もったいない程の広いお部屋に通していただき、快適に過ごすことができました。
また機会がありましたら伺いたいと思います。
お料理はボリュームがあり、温泉はとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

お風呂も広くとてもリラックスできました。従業員の方も、気さくで家族的な雰囲気がありのんびりできました。ただ部屋のゴミ箱が小さかったのと、お風呂場のゴミ箱がちょっと、
判りづらかったことが、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

到着したとき、何だか古い建物だなと思いましたが
それを払拭するくらい、お料理もサービスも
良かったです。
お値段も安く、仲居さんも明るく
楽しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

お風呂がとても良かったです。露天風呂が大きくて、満足でした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月