清潔感があり接客がきちんとしています。温泉も良い湯加減でした。
食事は、質・量ともに申し分なく、男の私でさえ危うく残してしまうのではないか？と思うほどの量で、とても満足しました。
設備は、だいぶ使い込まれた印象を受けますが、清掃は行き届いています。また、浴衣のサイズを選ぶことができるのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

８月１６日に宿泊しました。子供が小さいので周りに迷惑をかけないか心配でしたが、食事場所等にご配慮いただき、本当にありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

この度は、あたたかいおもてなしをありがとうございました。
もったいない程の広いお部屋に通していただき、快適に過ごすことができました。
また機会がありましたら伺いたいと思います。
お料理はボリュームがあり、温泉はとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

主人の誕生日に利用させて頂きました。
本館の部屋で古さはあったものの、とても広く綺麗に清掃されており寛げました。
大浴場まで若干距離はありますが、湯加減が最高で何度も入りに行きました。
従業員の方々の配慮もとても好感がもてました。食事の際は、みんなお母さんみたいでした！ビール３杯目サービスも嬉しくてつい飲み過ぎてしまいました。また、誕生日のワインも嬉しかったです。
食事が終わり部屋に戻ると布団が敷いてあり、簡単に片づけてくれていて、朝はチェックアウトまでそのままにしていてくれて。何も言わなくても居心地の良い環境を作ってくれていました。大変気に入りました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

　いろんなサイトでこの宿の皆さんのレビューを見て、評判がよかったため２泊させていただきました。評判通りで、大正解です。
　まず、フロントの方からにこやかで素晴らしい対応！お部屋にご案内いただくと、新鮮な畳の香りに癒されました。そして、よく温泉宿に用意されている甘いものにも粋な演出がされていて、滞在のはじまりの時間から暖かな心配りを感じました。トイレもウォシュレット付の最新が部屋に備え付けでした。8年前にリフォームされたというお部屋はふすままで張り替えてあり、お掃除やお手入れもしっかりされていて、綺麗で過ごしやすいお部屋でした。
　源泉かけ流しの露天風呂は、お肌がつやつやになります。支配人の遠藤さんにお話を伺うと毎日入られているとのこと。支配人のお肌。。。一見の価値がありますよ。部屋の洗面にクリームがあったので、大浴場にもあるのかなと化粧水も乳液も持たずにいったのですが、クリームや化粧水がありませんでした。それらを置かないのは、温泉効果を感じて欲しいためかもしれませんね。
　お夕食は豪華な懐石で、今回のプランのお支払でいいのかと心配になるくらい品数も豊富。「ごちそうさまの宿」というだけあるなぁと思いました。お食事会場のスタッフさんたちもお話上手。飽きさせない盛り上げ上手な方たちです。福島のスーパーの話や骨董の話、東京の話で盛り上げていただきましたね。朝ご飯も我が家の夕食よりも豪華でした。（素晴らしい骨董品がたくさん展示されています。骨董好きな方も楽しめると思います＾＾。）
　お部屋のタオル掛けもバスタオルが掛けれらるサイズだったり、エレベーターの階を押すボタンの上に芳香剤があったりと、随所にお客様目線の様子が感じられ、その心配りにとても感動しました。
　最後は、送迎バスで戻られたばかりの支配人自ら車が見えなくなるまで手を振ってくださいまして、おもてなしの心に感動いたしました。今回は昔、過ごした福島を母と楽しむ旅行でしたが、今度は、夫や子供たちも連れて訪れたいと思います。昨日帰宅して、早速、雪の季節にスキーに行こうかと相談中です！
　おもてなしの心で素敵な時間を提供くださったこと。心より感謝いたします。ありがとうございました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

兄弟家族と両親の4家族で連泊しました。想像以上のサービスやフロントや仲居さんのサービスが今迄泊まってきた旅館の中で一番良かったです。また行きたい旅館ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋も綺麗で広く、のんびりできました。何より子供達が、食事がおいしかったと喜んでました。お風呂も貸し切り状態でゆっくり入れて大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

外見はやや古さを感じましたが、客室は二間続きのゆったりした部屋、内装もしっかりして一流旅館に負けない造り、眺望は恵まれないが満足しました。大浴場は別館に通ずる渡り廊下を経由するので距離があり高齢者には少し負担を強いられるかと、ラジウム温泉とのこと良い、食事処での夕食、高齢者には十分満足です。客室の防音設備が不完全で、たまたま同宿の中年女性グループのお喋りが聞こえ、睡眠を妨げられましたが、みんな旅を楽しんでおられるのだから許容しましょう。数ある湯宿の中で、生き残ることは外見より旅人の心に残るおもてなしが何より、スタッフ皆さんベテラン揃いでこの度の旅も楽しい想い出となりました。スタッフ皆さまのご健勝、ご活躍を祈ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

六魂祭見物での利用です。
宿泊当日の早朝、車を駐車場に停車させて欲しい旨を相談しましたら快諾の上、駅まで送っていただきました。
全く予想だにしない成行き。さらに車中にて社員である運転者の菊地さんからの情報でパレ－ド場所で観覧制限ありとのこと。
その情報を元に２家族４人で話しあいの結果、直に場所取り参戦。
ナイス実益の判断となり、菊地さんありがとうございました。
チャックイン後のジュ－スサ－ビス、美味しいかったです。
さらに、総支配人遠藤さんの気配り。
ホテル到着後の社員のきびきびした動作に感服していましたが
総支配人あっての体制なんだなと一人合点。
総支配人自ら送迎をこなし、土産売り場でのレジうちやサポ－タ－
の接客。
組織人でない世間の人々の感覚、現場から離れず仕事を続け、世
の中のニーズを察知した上、組織から離脱し、客本位のサ－ビスを心がける職務意識全く持ってお見事です。
総支配人筆頭に社員の素朴な花を楽しむゆとりに悠長な旅になりましたことを御礼申し上げます。

※送迎時、社員一同送迎車が見えなくなるまで応対。
小さな積み重ねが生き残る術なんだなと勉強させられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

浜ゆでずわい蟹と書いてあるが、ご飯の上にほぐし身が少し乗っているだけ
ザリガニぐらいの伊勢海老の半身
トコブシぐらいのあわび
建物は古いが部屋は綺麗で窓から川が見えて悪くない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

トータル的にはちょっ不満が多く感じます。
案内された部屋の隣が免許合宿の若い子達がいる部屋のようで、日中夜中問わずずっと騒がしくてイライラしました。夜も2時位まで声が聞こえていて全然眠れませんでした。
食事はプランで選んだ伊勢海老アワビなのですが、伊勢海老は半身。アワビは下にワカメがたくさん敷いてあってかさ増ししているように感じてしまいました。食事の量的にはお腹いっぱいでしたがちらほらん？、というところがありました。
温泉は程よく熱く、何度も入らせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2024年2月27日から、母と子供達と2部屋を予約し、一泊しました。
お料理のプランに惹かれて予約しました。
舟盛のお刺身も美味しく、伊勢海老は、小ぶりですが、味もしっかりしており美味しかったです。
鮑は一度蒸してあるので、柔らかく、母も美味しく食べる事ができました。蟹はカニ釜飯でした。
お風呂も内風呂は、やや熱め、露天は外気もあり、ちょっとぬるめのお湯でした。ゆっくり入る事ができ、芯まで温まりました。
今回は母にゆっくりしてもらいたく、宿泊予約したので、喜んでもらえて良かったです。
中居さんも、気さくに話かけて下さり、フロントも感じが良かったですし、母が少し足が不自由だった事を気遣って下さり、車椅子を貸して下さったり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事が量が多いのに全部並べられてて、順番も温度も関係なく食べることに...お料理は美味しかったので、ちょっともったいない感じがしました。

お部屋は古い建物なので仕方ないかな？と。個人的にはトイレの位置が気になり、部屋とは別のトイレを使いましたが、そちらも男女兼用で気になりました。水が溜まるまで時間がかかるのはどの部屋も一緒だったようです。

でもお風呂も良かったですし、スタッフの方は皆さん素敵な方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

朝食はおいしかったですが、夕食は？でした。お風呂はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とてもリーズナブルで。食事も美味しかったです。それに、食べきれなかった蟹の炊き込みご飯をおにぎりにしてくださったことが良かったです。温泉も私には丁度いい加減でした。ちょっと残念だったのは、空調の音が寝る時には、うるさく消せなかった事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

館内の古さは否めないものの、部屋は綺麗で１人では十分な広さ。大浴場や露天風呂、脱衣スペースも特に不満はないです。
食事の感想は特にないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

建物が古いことは、コメントから理解済みでしたが思った以上に古かった。部屋のトイレが男性では狭すぎ、共有のトイレは洗濯機が稼動しており使用する機にならず。食事は美味しかったです。食事処スリッパ履いたままか、スリッパの番号札などがきちんとされていると良かった。
部屋は広く、ベッドはよく眠れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年11月

古い部屋で初めは驚きました。しかしお掃除はきれいになされていました。また細かい気配りが感じられました。忘れ物への対応もすぐにやっていただき助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月