部屋も綺麗で広く、のんびりできました。何より子供達が、食事がおいしかったと喜んでました。お風呂も貸し切り状態でゆっくり入れて大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

六魂祭見物での利用です。
宿泊当日の早朝、車を駐車場に停車させて欲しい旨を相談しましたら快諾の上、駅まで送っていただきました。
全く予想だにしない成行き。さらに車中にて社員である運転者の菊地さんからの情報でパレ－ド場所で観覧制限ありとのこと。
その情報を元に２家族４人で話しあいの結果、直に場所取り参戦。
ナイス実益の判断となり、菊地さんありがとうございました。
チャックイン後のジュ－スサ－ビス、美味しいかったです。
さらに、総支配人遠藤さんの気配り。
ホテル到着後の社員のきびきびした動作に感服していましたが
総支配人あっての体制なんだなと一人合点。
総支配人自ら送迎をこなし、土産売り場でのレジうちやサポ－タ－
の接客。
組織人でない世間の人々の感覚、現場から離れず仕事を続け、世
の中のニーズを察知した上、組織から離脱し、客本位のサ－ビスを心がける職務意識全く持ってお見事です。
総支配人筆頭に社員の素朴な花を楽しむゆとりに悠長な旅になりましたことを御礼申し上げます。

※送迎時、社員一同送迎車が見えなくなるまで応対。
小さな積み重ねが生き残る術なんだなと勉強させられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

大変満足して帰りました。一つ一つの料理をとても美味しくいただきました。そして心地よい接客にも満足出来ました。美味しい料理をいっぱいご馳走になり、川の流れの音も心地よく、ベッドの寝心地が良く久しぶりにぐっすり眠れました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

子どもを連れての宿泊でした。
駅からは少し離れていましたが、静かでゆっくりとできました。
食事の際は、細かな気配りがあり、とても良かったです。量や味も満足です！
お風呂は露天風呂がもう少し景色が見えたらよかったなぁと感じましたが、とても良かったです。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

あえて言うなら、
飯坂温泉は他の旅館も泊まったところ皆んなそうでしたが、
夕食に季節感、郷土感がない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

食事のボリュームが多く食べきれませんでしたが、大満足です。
従業員のご対応もとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

2月5日に家族会と称して大人８名、幼児２名、乳児１名で利用しました。
ホテルに到着したとき「宿選び失敗したかな」と思うくらい建物の古さに驚きましたが、部屋の広さ、食事の内容、従業員の対応など、とても良かったです。
１歳未満の乳児がいることを事前に伝えていたからか、部屋にはミルク用にペットボトルの水、お風呂には赤ちゃんのバスチェアーや泡タイプのボディソープ、脱衣所にはオムツやおしりふきなどが準備されており、初めての旅行で不安でしたが対応の良さにとてもうれしかったです。
苦情を挙げるとすれば、内風呂のお風呂の温度が熱すぎるかなという点。熱すぎて露天風呂しか入れませんでした。
ベビーバスチェアーやベビーソープがあることを知らず、風呂から上がるときに気がついたので事前に教えてもらえたらよかったなと思いました。
卓球場があり、卓球以外にもミニエアホッケー、パターゴルフ、バスケットゴール、子供用の滑り台とブランコなどで遊べてとても楽しかったです。
従業員の方の対応も良く、特に支配人と食事の準備をしてくれた方々が印象的でした。
来年もこのホテルをぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

自家用車で行ったのですが、途中近くまで行かないと分かりやすい看板や案内がなく、道も狭くて迷いました。
サービスはそれなりでしたが、食事はボリューム満点で、美味しかったし、満足です。食事について仲居さんが事前にアドバイス下さったのも助かりました。美味しいものを美味しい内にいただけました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【花街道プラン】ワンドリンクサービス♪酒蒸あわびと福島牛ステーキを堪能
東北三名湯飯坂温泉 和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月