古い部屋で初めは驚きました。しかしお掃除はきれいになされていました。また細かい気配りが感じられました。忘れ物への対応もすぐにやっていただき助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

東京から慰労で一人旅行で来ました。
口コミで選んだのですが高評価通り設備は古いですがリフォームされておりお安く泊まれて十分満足です。　周りにコンビニはないです。
部屋でドライヤー派の私には、貸出があったのはびっくりしました。
持ってきていたので事前に確認しておけば良かったです。

駅までの送迎付きですし何より従業員の皆さんがとても親切です。
和朝食も当方にはぴったりで、よくある朝食ビュッフェの高カロリーの朝食より和食嗜好＆少食な私には本当にちょうどよく美味しくいただきました。　

飯坂温泉はちょっと全体的に寂しい印象ですが本当に頑張って欲しいと心から応援したくなりました
次は家族、知人を連れてこちらに宿泊したいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

部屋が広くて、ゆったり出来ました。バイキング料理も、品数が多く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

食事、部屋、サービス、清潔感、共に大変満足でした、
残念ながら風呂は、大きめの浴槽と屋根付き露天風呂が1カ所ずつでした、
サウナとかいくつかの趣の浴槽とかが欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

サービスも、お料理も良かったです。
お部屋も広くて良かったですが、使用している電化製品が多くて、使えるコンセントが少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

年越しで親孝行も兼ねて、お世話になりました。
お餅つき大会などお正月らしい企画もあり、大雪で外に出られない者にとっては大変楽しい時間になりました。
古い建物で近くにコンビニもなく、便利な旅に慣れている我が家には不便さも感じましたが、お風呂も良く、スタッフの方々の対応が素晴らしく大変良い親孝行旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

2021年10月2日に宿泊しました。
年代を感じる建物で、自然豊かな立地と季節も相まって、カメムシや蜘蛛を見かけました…。虫が苦手な方は気になるかもしれません。
でも、食事が美味しく、従業員さん方もみんな気さくな方で大変満足できました。
お風呂は露天風呂があり、近くを流れる川の音を聴きながらリラックスできます。
そしてなにより、卓球台が無料で使えます！全部で3台ありました。ラケットとシューズを持参すれば本格的な試合もできるくらいです笑
個人的にはとても良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

11月14日に同級生４人で利用しました。食事が美味しく仲居さんも気さくで楽しく過ごせました。
部屋も広くてゆったりできました。麻雀がやりたくなり、急なお願いをしたところ、無料で用意していただきました。
他のメンバーも満足してたので、新年会も予約しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

ホテルの対応も良く,食べきれない 食事も頂き,のんびりとした宿泊ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

料理も良く仲居さんの目配り気配りが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

3家族3部屋で宿泊しました。先ずは従業員の方の対応が素晴らしかった。
食事が美味しくてこれで1万円？と思える内容でした。
部屋の鍵は古い状態でしたが問題はそれほどなく、古い部屋ですが綺麗に掃除が行き届いていました。
また機会があれば伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

全体的に古さはありますが、思ったよりキレイでした。
こちらの都合で朝食の時間を早めてもらいとても助かりました。
スタッフの方々が気さくな方ばかりで良かったです。
露天風呂も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

1月11日に宿泊しました。以前までは、日帰り温泉で利用していました。今回初めての宿泊でしたが、天竜閣の方々は、とても気さくで、1泊ではありましたがゆっくりと温泉に入り、家族でくつろぐ事が出来ました。露天風呂が新しくリニューアルされていて、気持ち良く入浴出来ました。また、家族の都合がついたら、是非行きたいです。卓球場で卓球が出来なかったのが心残りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

12月27日に家族4人で宿泊しました。全体的に古さを感じる建物でしたが、お風呂の良さ、中居さんの心遣いが温かく、中でも食事は食べきれない程で満足しました。
残念なのが部屋の暖房が温風ヒーター１つで、二間続きの部屋は暖まりきらず襖を閉めて一間にかたまって過ごしました。
あと、コンセントが充電に便利な位置，数が揃っていればもっと良いかと思います。
値段からみたら充分なサービスではあると思います。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

レトロな雰囲気に包まれた、昔ながらの温泉旅館を味わえました。
御膳スタイルの食事は夕食、朝食ともに大満足です。
中でも焼き伊勢海老は絶品でした。
温泉の湯加減はバッチリで、熱すぎないのでゆっくり浸かっていられました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

初めて利用させていただきました。確かに外観や内装は昭和レトロと言った感じでしたが、スタッフの方も温かく、何よりも食事が美味しかったです。量も多く、私は食べきれないほどでしたが、主人や息子などは大満足だったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

フロントの方の心温まる接客にとても癒されました。
帰りも見えなくなるまで手を振ってくださり、嬉しかったです。
お腹が痛くなり、薬をもらいに行った時も、心配そうに気にしてくださり、助かりました。
お薬もありがとうございました。
もうすっかりいいです。
又飯坂温泉に行くときは泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

家族と初めての福島旅行で、
天竜閣さんを利用させて頂きました。
立地は可もなく不可もなくでした…近くにホテルが何件かあり道が二つに分かれてるところがあったのですが、どちらに行けばいいかナビを見ても分からず1度大通りまで出てしまい駐車場さえどこなのか分かりにくかったです…。
ホテルに着いてすぐ明るく従業員の男性一名が案内してくださり、その後
年配の男性が部屋まで案内してくださりました。部屋のドアが小さかった為、部屋の心配があったもののとっても広い部屋で春になると桜が満開で部屋から見えて綺麗ですよとよくお話してくれる年配のお方でした♪

食事は食べきれないくらいの量で家族は喜んでくれました。
食事はほとんど来る時に揃っているのですが、ご飯や味噌汁等は後出しのようでたまに忘れていて言わないと来ない時もありました…
それと、伊勢海老の甲羅焼き？らしきものが１日目に付いていたのですがホイルに包まれていて開けて見てみると冷めてしまいカビカビになり固くなってしまっていて食べれませんでした。

2歳の子がいたので、前もって備考に会席ではなくお子様ランチでと書いていたはずなのですが2歳の子にも食べきれないくらいの量が出されていて不思議に思いました。

2日間良い思い出ができたかなと思いました。
ですが、帰りに楽天と予約していた
料金と違い8千円も増えていました。
お盆料金も含めて予約したはずなのに、何故ですか？と聞くと当然のような喋り方でお子様のお盆料金が加わってますと…。
だとしたら、前もって電話して確認するとかなかったのでしょうか？
2歳の子だけで8千円ってかなり上がってますし、前もって計算して旅費代として家族と出してるのになんかモヤモヤしかなかったです。
もしかして、あの子供が会席だったから？とか色々考えても分からずじまいになりましたが最後のお会計で疑問しか生まれず他の方にもそうなのかと
嫌な思いをしました。
せっかく部屋も二間あり広くて桜のお話もあったので、また行きたいと思っていましたが、もう行かないと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

大変お世話になりました。予約時の問合せから始まりお見送りまで、本当に丁寧な対応を頂きありがとうございました。両親もとても喜んでくれました。夕食の際、仲居さんが一品一品の説明をしてくださり、感動しました。(だいたいの宿はこちらから聞かないと教えてくれないので)ただ、座敷の大広間での食事だったのですが、母親が足が悪く正座等がなかなか出来ず辛そうだったので座敷イスがあったらなー、もしくはテーブルの食事会場も有ったようなのそちらで食べれないかなーと思いました。建物自体は古いですが、とても満足のいくお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月