６月９日に宿泊しました。施設の方が駐車場まで迎えに来てくれたり、スタッフも親切丁寧で良かった。露天風呂も綺麗で広く、また、夕方も品数も多く、和会席を選んで大変満足しました。
さき楽75日前の和会席プランを選んで正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

ビジネスで利用させて頂きました。
外観・内観は古い感じですが、お部屋も広いしお風呂・トイレ付ありがたいです。
一番の魅力はお料理でしょうか？ボリュウム満点でどれも美味しかったです。
夕食はもちろんの事・朝食も美味しかったです。
また卓球台が無料貸し出しとの事。
私はビジネス利用での1人旅だったので利用はしませんでしたが、母に話したら是非是非行きたいとの事でした。
接客も良く、大満足です。
ただ、お部屋にもシャンプー・リンスなどついていたら最高でしたが、なかった為、夜・朝二回大浴場・露天風呂満喫出来たのでなくて良かったのかもしれないです。
また機会があったら是非是非宿泊したい宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

熱めの湯が好きで、飯坂温泉には良く行きます。天竜閣さんの宿泊は初めてで、連泊でお世話になりました。ネット予約ですと、なかなか希望や気持ちが伝わらないものですが、広めのお部屋を用意していただき、また料理も美味しく頂きました。特に二日目の夕食には女房も大満足で、料理長には感謝です。内湯、露天ともお風呂にものんびりと入ることができ、日ごろの疲れを癒すことができました。ホテルのスタッフの皆さまに感謝です。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

食事のボリュームが多く食べきれませんでしたが、大満足です。
従業員のご対応もとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

初めてお世話になりました。大切な友達との宿泊でした。旅館自体は古めでしたが、お部屋はそれほど古さも感じず快適に過ごせました。料理がとても素晴らしくて彩りもよく満腹になるほど十分な量で美味しかったです。仲居さんの心遣いも良くて、食べきれなかったご飯やデザートなど部屋に持ち帰っていいよと言ってくださいました。後で小腹が空いた時にいただきました。お風呂は広く、備え付けのシャンプーやボディソープはとてもいい匂いでした。とにかく、ゆっくりとくつろげて大変満足の出来た宿泊になりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

50年住み慣れた最後の夜を天竜閣として選んだ宿が忘れ得ぬ一夜になりました
行き慣れた飯坂温泉なのに認識不足だったのかネットの検索から知りました。

楽天指定の宿として検索して巡り会い早くから何故知らなかったのか残念に思いました。
故郷福島市の温泉なのでまた宿泊したいと思っていますよ。
夕食メニューのバランスや栄養を加味した板前さんのセンスと彩りが抜群その上接待された中居さんの柔和な人柄が一層食事を楽しませて頂きました。
我が庭のような飯坂温泉なのに福島を去る祈念宿となったことを大変嬉しく思います
飯坂温泉温泉のイメージが一層アップされましたえ
またお邪魔したいと思っていますよ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

飯坂温泉には毎年、行っているのですが今回は、はじめて天龍閣さんに宿泊させていただきました。
部屋が広く、2人ではもったいなかったです。
ホテルに着いてすぐ明るく従業員の方が案内してくれて、丁寧に色々と説明していただきました。

食事では仲居さんが一品一品の説明をしてくださり、
美味しくて豪華で食べきれないほどの量で大満足です。
年季が入った建物でしたがサービスがとっても良く好感を持ちました。
帰りも見えなくなるまで見送ってくれたり、嬉しかったです。

次回は、温かい季節に行ってみたいと思います。
本当に丁寧な対応を頂きありがとうございました。
何よりも一緒に行った妻がもとても喜んでくれました。
とても満足のいくお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

久しぶりの旅行でした。満喫したぁ。夕食のお鍋やお肉、美味しかったです。お部屋の掃除も行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。露天風呂もいい湯加減で素敵でした。仲居さんやフロントの方が親切でした。ご紹介いただいた、徒歩で行ける足湯でお友達とゆっくりと話せました。また泊まりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

従業員の皆様のおもてなし感が素晴らしいです。
お迎えの方が鞄を車から部屋まで持ってくれた事、子供に色々声をかけてくれた事、
お食事中も色々気遣いをいただいた事、帰りの際は見えなくなるまでお見送りいただいた事・・・
大げさかもしれませんが、感動を覚えたもてなし感でした。

料理もおいしく、温泉も気持ちよく大変満足致しました。卓球もとても子供が喜びました。

一つ問題を言えば、やや埃の残る場所が散見されたことでしょうか。
もしかしたらギリギリのスタッフの方々で営まれているとしたら、言い過ぎかもしれずすみません。

完璧などは求めず、旅の最中、人の温かい気持ちに触れる事の出来る素晴らしさを、
ぜひこれからも天竜閣で体験させてください。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

食事、温泉とも素晴らしいものでしたが、それ以上に従業員の方々の対応がとても素晴らしかったです。
機会があれば是非もう一度利用したい宿です！
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

家族４人で一泊お世話になりました。
夕食は文句のつけようが無いくらい艶やか且つ豪勢で、しかも凄く美味しかったです。
また、部屋に持っていけるように、余った御飯をおにぎりにして頂き、またデザートのフルーツにもラップをして頂きました。
お風呂はちょっと深めなのが気持ちよく、特に露天風呂はぬるめで時間があればいつまでも入っていたい気分でした。
卓球場もあり、しっかり遊ばせていただきました。
建物の古さは否めないですが、それも中々風情があってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

２０年ぶりに飯坂温泉に泊まりました。フロントの若い方は丁寧に説明してくれ、テキパキとやってくれました。食事会場の担当の方々も客が多いにもかかわらず、テキパキと動いていて素晴らしいですね。部屋もとてもきれいに清掃してありました。部屋は西日が当たり、夕方の日差しはきついですが、冷房はよく効くし、障子を閉めておけばしのげます。ポットに冷水が入っているのはとても気が利く良いサービスだと思います。温泉は肌に優しい柔らかい湯です。とても快適です。風呂場のシャワーは温度調節がしやすいし、湯もたっぷり出るので使い勝手良かったです。露天風呂は屋根と柵で囲われているので、あまり開放感が感じられなく、この点が少し残念です。夕食はちょうどよい量で、美味しくいただけました。足りない方はあらかじめ追加メニューで、あわびやステーキなどを頼めるようです。スタッフのあたたかいおもてなしでとても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

ゆっくり家族団欒の時を過ごすことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

ゆったり家族団欒の時を過ごすことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お客を大切にしてくださるおもてなしの宿です。スタッフさんはどなたも明るく元気で良いです。最寄り駅までの送迎も素早く心地良いです。施設は新しくはないですが、清潔で、お風呂場も綺麗です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

2月5日に家族会と称して大人８名、幼児２名、乳児１名で利用しました。
ホテルに到着したとき「宿選び失敗したかな」と思うくらい建物の古さに驚きましたが、部屋の広さ、食事の内容、従業員の対応など、とても良かったです。
１歳未満の乳児がいることを事前に伝えていたからか、部屋にはミルク用にペットボトルの水、お風呂には赤ちゃんのバスチェアーや泡タイプのボディソープ、脱衣所にはオムツやおしりふきなどが準備されており、初めての旅行で不安でしたが対応の良さにとてもうれしかったです。
苦情を挙げるとすれば、内風呂のお風呂の温度が熱すぎるかなという点。熱すぎて露天風呂しか入れませんでした。
ベビーバスチェアーやベビーソープがあることを知らず、風呂から上がるときに気がついたので事前に教えてもらえたらよかったなと思いました。
卓球場があり、卓球以外にもミニエアホッケー、パターゴルフ、バスケットゴール、子供用の滑り台とブランコなどで遊べてとても楽しかったです。
従業員の方の対応も良く、特に支配人と食事の準備をしてくれた方々が印象的でした。
来年もこのホテルをぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

1歳半、3歳の孫に無料で宿泊、食事も提供してくれて満足。
部屋も二部屋がつながった形でよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

８月１６日に宿泊しました。子供が小さいので周りに迷惑をかけないか心配でしたが、食事場所等にご配慮いただき、本当にありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月