第一印象って大事ですよね。あのフロント男性、同時刻についた高級車には対応早かったですが、国産小型車の私たちはしばらく待ったあげくレストランの方がくるという謎対応でした。レストランの方はみんなつかず離れず好印象です。フロントの男性、支払った後もすぐ引っ込んでいき、見送ってくれたのはレストランの方…　まず接客がありえないです。

季節がらしょうがないかもしれませんが、生きたカメムシが部屋レストラン露天風呂に数匹、部屋には死体もあり、掃除してるのか気持ち悪くなりました。
温泉はいい感じです。ぬるぬるとしていて、ぬるいです。ゆっくりできます。でも入り放題というわりにはバスタオルは１枚しか常備してないっていうのはこの価格帯の宿では初めて。アメニティも質がいいものではありません。化粧品がラインで揃ってないのもちょっとびっくりです。もう少し考えたほうがいいと思います。
冷蔵庫、すっごくぬるいです。レビューで見て覚悟はしていたもののあれほどとは。改善はする気がないと思いました。冷蔵庫の中は自由に飲めと言われてもあんなぬるいビール、誰が飲むんですかね…
料理、イタリアンは普通です。見た目が色彩悪く、特別おいしいと思ったものがなかったのが残念です。朝ごはんはおいしいです。汁は薄味でしたが。
露天風呂は２種類どちらも趣があり、空いてるときに言えば気軽に鍵を貸してもらえる感じでした。湯あみメインならこの宿はいいと思います。

ただ、コストパフォーマンスはよくないです。この値段を出すならもっといい宿はたくさんあります。残念な宿泊になりました。勉強になりました。
追記：領収書の宛名も間違えられてました・・・ちょっと悲しい気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

貸切露天風呂も良かったけれど、部屋のお風呂が、広くてお湯も良く、大満足でした！温泉効果か、美味しい食事のおかげか、帰宅後、髪や肌がつるつるでした。静かな環境、行き届いたサービス、とても居心地がよく、ぜひまた宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

レイクサイド スタンダード ツイン

お願いがあります 食事中は洗いものをしないでほしい BGMは流れていましたがほとんど聞こえず変わりに水を出しっぱなしにし食器を洗う音が響いていて気分的にゆっくり出来ませんでした
また行きたいとは思うのでよろしくお願いします

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定１泊朝食プラン
レイクサイド スタンダード ツイン

とても雄大な自然の中で温泉にゆったりつかりながらくつろぐことができました。お部屋も広く、室内のお風呂もゆったりとしていました。また貸切の露天岩風呂もお湯加減がちょうどよく、天気さえよければずっと浸かっていたかったです。夕食のフレンチはフォアグラの大きさに感動しつつ、どのお料理もおいしくいただきました。今回はちょうど秋と冬の境目の日に泊まり、一晩にして湖畔の光景が白く変わるのを見ましたが、今度は暖かい時期にも訪れてみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

レイクサイド スタンダード ツイン

支配人の方はじめ皆様には大変ご親切にしていただき、1泊ながらも親子三人すっかりリフレッシュいたしました。趣味のいい部屋から望む支笏湖の絶景に、懐かしさすら覚える正統派フレンチの夕食、とろみのあるなめらかなお湯……と三拍子揃って、心底くつろぐことができました。部屋にマッサージチェアがあることや、秘湯・丸駒温泉の無料入浴券に送迎があることも、うれしい心遣いです。支配人さんのお勧め通り、温泉街にある姉妹店の限定スープカレーも絶品でした! 何から何までありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

レイクサイド スタンダード ツイン