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伊東温泉 伊東小涌園のクチコミ･お客さまの声
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温泉と食事は良かった。部屋や洗面所に、髪の毛がたくさん落ちていたので、フロントに報告すると、再清掃になった。部屋を変えて欲しかったが、満室とのことで、出来なかった。部屋や備品が古いなら、清潔感でカバーすれば良いのに。その後、色々サービスをしていただき、気持ちを持ち直して過ごすことができたが、この宿は再利用することは無いと思う。また、帰るときに、駐車していた車の前に、他の車が停めてあり、車が出せず、駐車場とフロントを往復した。混んでいて、そのように駐車しなければならなかったのなら、こちらに事前に報告し、帰る前にフロントに連絡すれば、車を出しやすい状態にするなど、配慮が欲しかった。
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この度は伊東小涌園をご利用下さり誠にありがとうございました。又、お忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。 折角ご宿泊頂いたのにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しました。早速清掃スタッフに今回頂いたご意見を共有し、ミーティングを行いました。今後この様な事の無い様再発防止に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。又、お帰りの際にも私共の説明不足でご迷惑をお掛け致しました。皆様に安心してお寛ぎ頂く空間という事を再認識し、今後よりよいお宿となります様精進して参りますので、今回に懲りず伊豆へお越しの際には当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。この度はご意見賜り誠にありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。 フロント 岩倉
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投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ
温泉と食事は良かった。
部屋や洗面所に、髪の毛がたくさん落ちていたので、フロントに報告すると、再清掃になった。
部屋を変えて欲しかったが、満室とのことで、出来なかった。
部屋や備品が古いなら、清潔感でカバーすれば良いのに。
その後、色々サービスをしていただき、気持ちを持ち直して過ごすことができたが、この宿は再利用することは無いと思う。
また、帰るときに、
駐車していた車の前に、他の車が停めてあり、車が出せず、
駐車場とフロントを往復した。
混んでいて、そのように駐車しなければならなかったのなら、
こちらに事前に報告し、
帰る前にフロントに連絡すれば、車を出しやすい状態にするなど、配慮が欲しかった。
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この度は伊東小涌園をご利用下さり誠にありがとうございました。
又、お忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたのにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しました。
早速清掃スタッフに今回頂いたご意見を共有し、ミーティングを行いました。今後この様な事の無い様再発防止に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
又、お帰りの際にも私共の説明不足でご迷惑をお掛け致しました。
皆様に安心してお寛ぎ頂く空間という事を再認識し、今後よりよいお宿となります様精進して参りますので、今回に懲りず伊豆へお越しの際には当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。
この度はご意見賜り誠にありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。
フロント 岩倉