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伊東温泉 伊東小涌園 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東小涌園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.88
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.31
  • 食事4.08

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-06 20:20:05

接客、料理、お部屋とどれも良かったです。
特に部屋の風呂も温泉給湯というのは有難かったです。
但し少し気になった点も有り、改善してもらった方がいいかと思いました。
①夕食の時間になり部屋を出た際に、客室係の方2名が布団敷きで入れ替わりに入室されましたが、服装が私服かつ名札等も無かったので、何か着用した方が良いと思います。
②部屋の浴室のシャワーの温度調節が駄目でした。清掃時のチェックをしっかりとして欲しいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
伊東温泉 伊東小涌園 2019-05-17 21:53:23

この度は伊東小涌園をご利用頂き、ありがとうございます。お褒め頂きました温泉はアルカリ成分が高くお肌にも良いので、美人の湯として案内させて頂いております。湯量は非常に豊富なので、蛇口のお湯からは全て温泉を提供するほどです。
ご指摘頂きました客室係の服装、シャワーの温度調節に対しては早急に見直しさせて頂きました。恥ずかしながら気付かず、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
又のお越しをお待ち申し上げております。
             フロント 大木

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ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】