４年振りに宿泊させていただきました。リニューアルされてから初めてで以前とはかなり変わっていました。一枚板のテーブルがあるロビーはとても開放感があって明るいです。

部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。コーヒーマシンやいろいろなアメニティがあって贅沢な感じがしました。トイレも綺麗で清潔感がありました。

温泉は清掃時以外いつでも入ることが出来てあつ湯とぬる湯が楽しめます。ゆっくり温まりました。
食事は金目鯛がとてもおいしかったです。朝食の海鮮丼コーナーもよかったです。

スタッフの皆様がいつも笑顔で接してくださって嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

お部屋、お風呂、食事に満足でした。直前の予約だったのに、広いお部屋をご用意して頂き、ありがとうございました。
お風呂も大変心地よくかったです。夕食の金目鯛は、塩焼きは、イマイチでしたが、他は、大変美味しく頂きました。また、スタッフの方々の対応も大変良かったです。次回も是非泊まりたいお宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

毎年12月は、1年の頑張りを癒すために二人で温泉に行きますが、今回は念願の伊東小涌園です。14時半過ぎにチェックインしましたが、フロントを含めスタッフの応対に好感が持てました。部屋はシンプルな和室でしたが、問題はありません。さっそく温泉へ。全体的に綺麗で、お湯が透明なのにはだがもちもちになり素晴らしかったです。結局３回も入りました。ただ、露天風呂は湯温が低くて残念でした。夕食は、味が濃いめでどれも美味しくいただけました。お茶づけではなく、白米の方が良かったかもしれません。朝食は必要十分で、洋食→和食と両方いただきました。12時のレイトチェックアウトでしたが、下田海中水族館のチケットがセットでしたので、am9時過ぎに出掛けました。(伊東から)1.5hほど掛かりましたが、２時間ちょっと楽しめました。期待以上に満足でした。2014年の最後も良い思い出が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

9/25から一泊しました。
最寄駅から電話をして、すぐに送迎が来てくださいました。
お部屋に余裕があったとのことで、広いお部屋に案内されて嬉しかったです。

食事については…
夕飯の時に前菜や刺身の種類などの説明がなく、尋ねてみたら『………聞いてきます』と言われてしまいました（苦笑）
味も盛り付けも悪くはないですが、フロアの方から説明があれば更に良い雰囲気で食事できると思いました。

朝食のバイキング…
7時過ぎに会場に行きましたが、まさかの大渋滞。
たまたまなのか、いつもそうなのか分かりませんが、入口まで列を作る状況に驚きました。
配置の問題でしょうか？
少し時間をずらして行けばスムーズに席の確保や料理を取ることも可能なようでした。

また機会があればお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

当日の朝に思い立って予約しました。思いがけず広いお部屋で、子供達は大はしゃぎ～！フロントの真上のお部屋だったようで、ホテルの方にはうるさかったことと思いますが‥他のお客様のお部屋とは離れていたので、少し気楽に過ごさせていただきました。
夕方、買い物に出ようとした時に、子供が眠くてグズッていたら、フロントの女性が声をかけてくれて、子供用の歯ブラシをくださいました。お陰さまで子供の気分も変わり助かりました。ありがとうございました。(泣いていなくても、もらえるタイミングはあったのでしょうか？売り物でしたか？)。
二階のエレベータ前が、『臭い』と感じたのですが、何の臭いなのでしょうか？ちょっと残念でした。
食事も美味しかったです。夕食の子供用の器が面白く、楽しんで食事が出来ました。
朝のバイキングも美味しくて、これでパンを温められたら最高だな～と思いました。
チェックアウトの後は、プールでたっぷり遊んで、大満足でした。
お世話になりました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

支払った価格からすると満足いく内容で楽しい時間を過ごせました。
ただ定価での支払いだとしたらちと難しいかも。
施設自体が古いため設備等が古いと感じられました。特にトイレ。部屋のトイレは洋式でしたがフリーのトイレは数も少なく、まだ和式だったり。
入浴場にトイレがないのも不便。
ただ全館清掃はとても行き届いていて感心しました。

コストをかけずにできる「おもてなし」をもう少し検討してみては。
例えば居室の冷蔵庫にコップを冷やしておくとか・・・
季節の野草を一輪活けるとか・・・
まだまだありそうです。

旅行の目的

レジャー

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その他

宿泊年月

2014年06月

まず、これほどの満足度で、二つどちらか選べる入園券がついてこのお値段は、納得です！
夕食も、懐石で美味しく頂く事ができました！
しかし、朝食会場は夕食会場と同じであったためか、大混雑しており、その上、充実なほどのバイキングではなかった。

お部屋もとてもキレイで、大浴場はちゃんとお客にあった、ぬるめ、熱めの２タイプがあったり、飲める源泉等個性的で楽しむ事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

このたびはお世話になりました。今回はホタル鑑賞がメインでしたので、ホテル内での夕食時間と重なるため、夕食なし、朝食付で大変お得なプランで利用できて助かりました。部屋も掃除が行き届いていて気持ちよく、布団を敷いていただくときに湯飲みも新しいものに交換していただきました。廊下の自販機も高くなくまた温泉もとても気持ちよく入ることができました。
また機会がありましたら利用させていただこうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

朝食付のプランで予約したのですが、夕食をとれる場所が館内や周辺にあるか電話で問合わせを2回したのですが、2回とも丁寧に対応していただいて感じが良かったです。滞在中に接した従業員の方々みなさんとても感じが良かったです。建物を外から見た時に多少の古さを感じましたが、部屋は綺麗で掃除も行き届き1人では十分な広さで大変ゆっくり過ごす事が出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
遅い到着でも安心！翌日午前１０時まで入浴ＯＫ！【1泊朝食付きプラン！お気軽湯遊プラン】
■お部屋任せ和室■（本館または離れ） /夕無

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

年末年始にも関わらずとてもリーズナブルでした。
建物は古いけれどきれいでしたし、お風呂はぬるめがあったのが子どもにも入りやすくとてもありがたかったです。
食事はごくごく普通でしたが、お値段を考えると十分によいものだと思います。
フロントの方の対応も丁寧で気持ちよく泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

11月27日（土）に一泊しました。部屋は十分な広さで清潔感も良かったです。TVがやや小さく、ソファーも小さめでしたので、この点が改善されると素晴らしくなると思います。風呂は入れ替え制でしたが、どちらも大きさ、湯加減、露天もあり満足でした。食事がミニ懐石で品数は十分でしたが、メインが鱒のクロームグランタンで前の料理も含めてやや質の面で物足りなさを感じました。サービスを含めて全体としては良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

訳あり部屋
の意味がわからなかったのですが（大勢のごろ寝だと思っていました（笑））
結果、花火当日に予約を取ったにもかかわらず
大変満足致しました。
窓が小さい、布団がホテルの人が取り出さないと出せない場所にある、部屋風呂が無い
だけで、とても広いお部屋だったし、隣はマックスバリューがあり部屋には冷蔵庫があったのでとても便利でした。窓が小さくても花火がちゃんと観れました♪

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恋人

宿泊年月

2015年08月

朝食　1000円のビュッフェを追加して、皆満足！
温泉に妻も大満足
温水プールもあって、子供も大満足
2回目の利用ですが、3回目を計画することにしました。

スーパー近くて、買い物も便利

風呂の掃除の時間が　10：00～13：00が長い気がしました。
朝食後に、もう1回はいりたかったが、短くて残念でした。
12：00～にして欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

価格がリーゾナブルですし、落ち着いて過ごせました。
是非また泊まりたいと思います。

【良かった所】
・部屋、大浴場がきれいで広い
・布団を敷いてくれる
・接客が丁寧
・チェックアウトの時間が遅く（11時）余裕がある
・隣にスーパーがあって便利

【悪かった所】
・お風呂のお湯の温度が低く感じた（特に露店は寒かった）
・朝食に魚が欲しかった
・送迎バスの運転が粗く怖かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月