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伊東温泉 伊東小涌園 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東小涌園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.08
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.48
  • 食事4.33
宿泊年月
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部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 18:25:49

古い旅館という感じでした。
バスとトイレは通気孔はありますが換気扇がないため、タバコの臭いが充満していました。
最も酷かったのが壁の薄さです。両隣の部屋や廊下の音が丸聞こえで、眠れませんでした。
金目鯛の煮付けも味が薄いのか鯛が古いのか、美味しくなかったです。
良いところは従業員の皆様の対応のみでした。
恐らく、もう行かないと思います。おすすめしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
伊東温泉 伊東小涌園 2017年05月19日 17:39:38

この度は伊東小涌園をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いたお部屋は喫煙可能なお部屋でございました。事前に禁煙のご連絡を頂ければ念入りな消臭対応を致します。
又、ご夕食に関しましては調理スタッフにご投稿頂きましたご意見を共有し今後の参考にさせて頂きます。
ご投稿誠にありがとうございました。
是非また伊東へお越しの機会がございましたらご宿泊お待ち致しております。
フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定 金目鯛姿煮付き!早い者勝ちでお得に泊まれる1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

部屋1

白山立山藤さんさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

白山立山藤さんさん [40代/男性] 2017年04月16日 00:19:01

302号室に泊まりましたが、部屋がとにかく残念でした。先ず臭いが古い臭いがしており残念な感じであった。
トイレが狭く変な臭いがした。換気扇と空調のガラリが埃まみれといった感じで不愉快でした。食事は味は良かったのですが、サービス係の方の気配りがまだまだだなと思いました。若くて元気は良いのですがもう少しゆったり感を出して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
伊東温泉 伊東小涌園 2017年05月19日 17:32:11

この度は伊東小涌園をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋では大変ご迷惑をお掛け致しました。
早速頂いたご意見を清掃スタッフへ共有をし念入りな清掃を致しました。
又、お食事を担当しましたスタッフにも再度教育を致しました。
折角のご旅行で不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
夏期には屋外のプールも営業を致しますので、是非又ご家族の皆様でお越し頂けたら大変嬉しく思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。
フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定 金目鯛姿煮付き!早い者勝ちでお得に泊まれる1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

部屋1

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leapboyさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

leapboyさん [40代/男性] 2010年12月27日 22:33:33

12/25~一泊させていただきました。お値段が安いのでしょうがないのでしょうが、リピートしたいとは思えない旅館でした。当日は少々風が吹いていましたが、一日中窓がばたばたと煩く、また隙間風もそれなりに吹いていました。トイレはしみだらけで、4歳の娘はこんなところでトイレしたくないと言っていました。洗面所はなんだか下水のにおいがただよっていました。それなりに古臭い旅館でした。浴場はとても広かったので気持ちよかったですが、少々私にはぬるすぎでした。朝食はおいしいとは言えませんが、ごくごく普通の朝食でした。改装されるか、何か手を加えられないと、また行く気にはなれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
伊東温泉 伊東小涌園 2011年01月14日 12:24:01

この度は伊東小涌園をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

折角のご家族のご旅行、ご不快な思いをお掛けいたしました、申し訳ございません。
早速、施設、清掃員へお客様のご意見を伝え、改善に努めたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。






フロント   村上

ご利用の宿泊プラン
好評につき延長!遅い到着でも安心。11時アウトでゆっくり出発。【5500円1泊朝食】GOGOプラン
ご利用のお部屋
【■お部屋任せ和室■(本館または離れ) /夕無】

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