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伊東温泉 伊東小涌園 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東小涌園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.08
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.48
  • 食事4.33
宿泊年月
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204件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 12:01:24

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
伊東温泉 伊東小涌園 2019年01月19日 19:58:58

この度は伊東小涌園をご利用下さり誠にありがとうございました。
数あるお宿の中から当館をお選び頂き、快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しくコメントを拝読致しました。
夏季には、屋外のプールも営業を致します。是非再びご家族の皆様とお越し頂ければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
再びのご来館を従業員一同お待ち致しております。
             フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【美味会席】お2人で最大6600円OFF!金目鯛姿煮&サザエ&静岡美味鶏の夕食
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

チェロ170さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

チェロ170さん [70代/男性] 2018年12月04日 17:21:50

リホームされていて気持ちいいです。
特にお風呂が快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年12月08日 23:01:03

この度は伊東小涌園をご利用下さり誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉でお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しくコメントを拝読致しました。
これからだんだんと寒さが厳しくなって参ります。
風邪など召されぬ様ご自愛下さいませ。
この度はお忙しい中当館までご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
又のご利用をお待ち申し上げております。                 フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【美味会席】金目鯛姿煮&サザエ&静岡美味鶏◆かけ流しの温泉も満喫!
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

0901のりちゃんさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

0901のりちゃんさん [60代/女性] 2018年12月03日 15:11:40

隣にスーパーと100均があり、とても便利。駐車場が狭い。食事は美味しかったが大食の方には少し物足りないでしょう。 

洗面所とトイレのあたりが下水?トイレの臭いがした。
コスト的には、部屋のお風呂が温泉で最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年12月08日 22:56:07

この度は伊東小涌園をご利用下さり誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客室の洗面台とお手洗いの件では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に確認し念入りな清掃を行いました。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もご家族の皆様に愛されるお宿となります様努めて参りますので、再びお越し頂けると幸いでございます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
再びのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
               フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【12月までの期間限定】2食付9000円~&プチプレゼント■かけ流し温泉は一晩中入浴OK
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 14:23:38

温泉もなかなかで食事はボリュームも適度で美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年11月26日 08:28:39

この度は伊東小涌園へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行をお楽しみ頂けた様子が伺え大変嬉しくコメントを拝読致しました。
お食事もお褒め頂き嬉しい限りでございます。
お食事内容は季節毎変更しております。
伊豆の旬な食材を用いておりますので、きっとお気に召して頂ける事と存じます。
だんだんと寒くなって参りましたので機会がございましたら、再び当館の温泉に温まりにいらして下さい。
従業員一同お待ち申し上げております。
この度はご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
               フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【美味会席】お2人で最大6600円OFF!金目鯛姿煮&サザエ&静岡美味鶏の夕食
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 21:48:59

母と初めての旅行に利用しました。温泉の温度も丁度良く、食事も美味しかったです。夕食は最後にご飯を少しいただきましたが、味噌汁を忘れられたようで、食事が終わってから回りのテーブルを見て思いました。母はずっと言ってましたが、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年11月09日 20:46:56

この度は伊東小涌園をご利用下さり誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉でお母様とお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食の際はお味噌汁のご提供を失念してしまいご迷惑をお掛け致しました。
担当スタッフに事実確認をし、今後この様な事の無い様再発防止に努めて参ります。
折角のご旅行でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回に懲りず是非ご家族の皆様と伊東へお越しの際に当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
再びのご来館をお待ち致しております。
               フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定 金目鯛付き!早い者勝ちでお得に泊まれる1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 16:08:19

伊東駅から少しあるので普通の町の景観立地なのが少し残念でしたが、
とても落ち着いた清潔感のある良い宿でした。

お風呂も清潔で(露天は思っていたより小さめでしたが)何よりとても良いお湯でした。

お食事もとても美味しくいただきました。
過度なサービスではなく、スタッフの方とても感じがよかったです。
特に外国のスタッフの方が何人かおられましたが、よく勉強されたんだなと感じました。
その環境を作られている日本のスタッフの方もきっと素晴らしいのだろうと思います。

お部屋も広く清潔でした。
和洋室は続き間ではなかったので先に寝るものと分かれ、よかったです。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年11月09日 20:41:23

この度は伊東小涌園をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
又、温泉やお食事のほかスタッフへも大変暖かいお言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、こうしてお褒めのお言葉を頂けると私共従業員にとっては何よりの励みにございます。
 これからだんだんと寒くなって参りますので、
風邪など召されぬ様ご自愛下さいませ。
そして是非伊豆へお越しの際は当館の温泉に暖まりにお越し下さい。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は暖かいご投稿誠にありがとうございました。
               フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【お料理グレードUP】お2人で最大6600円OFF!あわび踊り焼き・金目鯛姿煮・国産牛
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 16:04:23

また、利用いたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年09月14日 19:22:57

この度は伊東小涌園へ御宿泊賜り誠にありがとうございます。
再び利用したいとのお言葉をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフにとって一番嬉しいお言葉でございます。
次回ご利用頂いた際には、今回のご宿泊より更に快適にお過ごし頂けますよう私共スタッフも精進して参ります。
季節の変り目でございますので、お風邪など召されぬようご家族の皆様もご自愛下さいませ。
この度は暖かいご投稿誠にありがとうございます。
又のご来館をお待ち致しております。
               フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大45%OFF【スタンダード】温泉自慢の宿。伊東小涌園ステイプラン
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 17:17:57

食事の時、係の方が親切で、タイミングがよく、料理頂けた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年09月04日 21:08:22

この度は伊東小涌園へ御宿泊のご予約を賜り誠にありがとうございます。
お食事に関しましてご満足頂けて大変嬉しくコメントを拝読致しました。
お食事を担当したスタッフに今回頂いたご意見を共有致します。
お食事の内容は季節毎変えておりますので、是非季節を変えて再びご来館頂けると幸いでございます。
この度は暖かいご投稿誠にありがとうございます。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
              フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大45%OFF【スタンダード】温泉自慢の宿。伊東小涌園ステイプラン
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

msjkopさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

msjkopさん [40代/男性] 2018年08月30日 11:40:33

非常に綺麗で家族で楽しませてもらいました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年09月04日 20:53:47

この度は伊東小涌園をご利用下さり誠にありがとうございます。
又、当館までお忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご家族とのご旅行を当館でお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
また利用して下さると、嬉しいお言葉も頂戴し、大変恐縮でございますが、次回お越し頂いた際には今回より更にお楽しみ頂けます様私共スタッフ一同精進致して参ります。
又お会い出来る日を楽しみに致しております。
               フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定 金目鯛付き!早い者勝ちでお得に泊まれる1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 17:36:00

8月21日に宿泊しました。
夕食は個室を用意していただき
落ち着いて食事ができました。
金目の煮付けとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年09月04日 19:42:49

この度は伊東小涌園をご利用下さり誠にありがとうございます。
当館の名物の金目鯛の煮付けをお気に召して頂けた様で大変嬉しくコメントを拝見致しました。
快適にご滞在頂けた様子で私共も一安心でございます。
ご夕食のメニューは季節毎旬な食材を使用し変更致しておりますので是非伊豆へお越しの際は当館へお越し下さいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
又のお越しをお待ち申し上げております。
               フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定 金目鯛付き!早い者勝ちでお得に泊まれる1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室■バス無し】

総合4

Kobatsuさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

Kobatsuさん [40代/男性] 2018年08月15日 11:37:01

源泉掛け流し+プール併設を目当てで伺いました。大浴場の湯質が非常に良かった。何度も入浴しました。また併設のプールも綺麗な水で維持されており、こちらも何度も楽しませてもらいました。プール横にある小さな温泉プールも珍しくて良いですね。夕食は金目鯛目当てでしたがアワビも絶品でした。フロントにいたドクターフィッシュのサービスは子供に受けていました。家族全員満足でした。一点気になったのが部屋のホコリですかね。動くたびに舞うのでご確認を頂ければと思います。また伺いたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年08月18日 17:59:31

この度は伊東小涌園へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夏季限定の屋外プールと当館自慢の温泉をご満喫頂けた様で大変嬉しくコメントを拝読致しました。
ご夕食も金目鯛の煮付けとアワビなど新鮮な海の幸をお楽しみ頂けた様ですね。
客室につきましては、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速清掃スタッフに頂いたご意見を共有し、今後このような事の無いように努めて参ります。
次回ご利用の際には今回のご滞在よりご満足頂ける様に従業員一同精進して参りますので今後も引き続きご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
             フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ【お料理グレードUP】あわび踊り焼き・金目鯛姿煮・国産牛・海鮮ちらし
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

にこにこ296さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

にこにこ296さん [70代/男性] 2018年08月13日 21:21:59

8月11日に家族三人で一泊させていただきました。14時からチェックイン可能とのことでしたので、のんびりしたいので14時にチェックインしました。チェックインが早かったからか?チェックイン後の部屋への案内は無く、係りの方も決まってないのか挨拶もありませんでした。自分としては、過剰な接待が好きではないのでこの簡素さは大歓迎でした。ただこれは人によっては評価減になるかもしれません。風呂は、あまり大きくはなかったが、内湯、露天風呂ともに清潔で大変満足でした。自分が入った時が早かったため、自分たち以外の利用者はなく貸しきり状態でした。従ってあまり大きくない露天風呂の大きさは気になりませんでした。部屋は、リニューアルされていると思われ、建物の築年数の割りに綺麗でした。掃除も行き届いていて不満はありませんでした。ただ冷房の利きがあまり良くないことと、トイレスペースが狭いことがマイナスとなりました。食事は、味、量とも大変満足でした。特別に頼んだ料理も良かったです。このお盆時期の価格としては高くはなく、コスパは良いし全体評価として満足でした。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年08月18日 17:23:10

この度は伊東小涌園へ御宿泊賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しい中当館までご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました客室へのご案内でございますが、私共はご到着時お客様をお待たせせず、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂く為にご案内を致しておりません。但し、お荷物の多いお客様や、お年寄りの方などは出来るだけご案内を致しております。
追加でご注文頂いたお料理もお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
又利用したいとおっしゃって頂き、私共にとって一番嬉しいお言葉でございます。
是非又、ご来館頂き当館の温泉でごゆっくりお寛ぎ下さい。
又お会い出来る日を楽しみに致しております。
               フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ【お料理グレードUP】あわび踊り焼き・金目鯛姿煮・国産牛・海鮮ちらし
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 16:04:24

料理がボリューム、味共に大満足でした。かなり安いプランだったのでそれほど期待していなかったのですが、予想を遥かに上回り、家族も皆喜んでいました。設備はちょっと古いかも知れないけど、清潔に保たれていて、不快感は一切無し。お風呂も気持ち良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年08月17日 22:58:50

この度は伊東小涌園をご利用下さり誠にありがとうございます。
良い意味で期待を裏切る事が出来、大変恐縮ではございますが嬉しい限りでございます。
お食事の内容は季節毎変更致しておりますので、是非また季節を変えてご家族の皆様でお越し頂ければ幸いでございます。
この度は暖かいご投稿誠にありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみに致しております。
              フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定 金目鯛付き!早い者勝ちでお得に泊まれる1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月20日 14:22:14

6月18日に宿泊しました。夕飯の時接待してくれた方がとても親切で満足しました。楽しい食事タイムでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年08月17日 22:21:17

この度は伊東小涌園をご利用下さり誠にありがとうございます。
当館自慢のお食事をご堪能頂けた様で大変嬉しい限りでございます。
担当致しましたスタッフへも暖かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
季節毎にお食事の内容や器も変えております。
次回は是非季節を変えてお越し頂ければ、今回のご滞在とは違った伊豆の幸をお楽しみ頂けるのではないかと存じます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
是非伊豆へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいませ。又のお越しをお待ち申し上げております。
             フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定 金目鯛付き!早い者勝ちでお得に泊まれる1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 08:51:44

夕食時間があまりにも遅い時間で設定されて居り残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年08月09日 17:44:17

この度は伊東小涌園へ御宿泊賜り誠にありがとうございます。
又、お忙しい中当館までご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食のお時間に関しましては、ご迷惑をお掛け致しました。今後、ご夕食のお時間の設定を早める等検討をして参ります。
大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
現在、夏季限定で屋外のプールの営業を致しております。是非又再び皆様でご来館頂けると幸いでございます。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
              フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【美味会席】お2人で最大6600円OFF!金目鯛姿煮&サザエ&静岡美味鶏の夕食
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

lovekanさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

lovekanさん [50代/女性] 2018年05月06日 17:06:25

この度は、お世話になりました。予約確認の電話対応から気持ちの良い対応で、行く前から楽しみにしていました。部屋は和洋でしたが、洋室と和室がふすまなどで繋がっているわけではなく、別々だったので、洋室のみの利用になりました。洋室は広々としていてとても過ごしやすかったのですが、窓の景観が建物だったのが残念でした。あと、バスタオルの一番上に、長い髪の毛が一本あったので、残念でした。記念日コースだったので、食後にローソクの火をつけたケーキを運んできてくださった男の方が、私達よりにこやかに嬉しそうにしてくださっていたので、恥ずかしながらも、とても嬉しい気持ちになりました。
従業員の方が、少ないのか、ラウンジや売店を利用するとき、フロントまで人を呼びにいかなくてはならず、ちょっと大変でした。お客さんが数名ロビーにいるときは、せめて、フロントから、注意深く見ていると良かったかな、と。
でも、皆さん気持ちの良い対応で、ゆっくりできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年05月26日 21:15:21

この度は大切な記念日に当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しくコメントを拝読致しました。
しかしながら客室では清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。早速頂いたご意見を清掃スタッフへ伝え再発防止に努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらずスタッフへお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。お二人の記念日の素敵な想い出のお手伝いが少しでも出来きたのであれば大変光栄でございます。
又、売店、ラウンジをご利用頂いた際はスタッフが不在で、お手数をお掛け致しました。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今回ご投稿頂いたお言葉を真摯に受け止め今後もご宿泊頂く皆様の癒しの空間となるよう精進して参ります。
この度はご投稿まことにありがとうございます。
またお二人とお会い出来る日を楽しみに致しております。
         
            フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【お誕生日・記念日】4つの特典付き!大切な人の記念日・お誕生日に温泉旅行&サプライズ
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 16:19:04

隣室のドア開閉の音などが、多少気になりました。
朝食が和洋バイキングで、家族で好みが分かれるので便利で良かったです。牛肉とヨーグルトがあり、またクロワッサンも美味しくて、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年04月11日 21:06:42

この度は伊東小涌園へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご家族の皆様、当館のご朝食をお気に召して頂け多様で大変嬉しくコメントを拝読致しました。
お好みで海鮮丼を作るコーナーもございまして皆様に大変好評でございます。
皆様から賜りましたお言葉の数々を胸に刻み、多くの皆様にご愛顧頂ける宿となります様、今後も従業員一同で精進して参ります。
是非、私共の成長を見に、ご家族の皆様でご来館下さいませ。
この度は暖かいご投稿誠にありがとうございました。
フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定 金目鯛付き!早い者勝ちでお得に泊まれる1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室■バス無し】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 13:22:11

予定がつまり到着が遅くなってしまったのですが、フロントチェックインを待っていただいて暖かい声がけを頂きました。
部屋も大きく清掃が行き届いていて、過ごしやすかったです。
温泉が思ったより普通だったことと立地が少し離れている点がを加味して評価しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年04月11日 20:59:27

 この度は伊東小涌園をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、フロントスタッフヘお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様から頂くお褒めのお言葉は私共従業員にとって何よりの励みでございます。
 是非又、季節を変えて御再訪頂き、当館の季節感溢れるお食事と源泉掛け流しの温泉をごゆっくり満喫して頂ければ幸いでございます。
又のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
フロント 岩倉

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 14:11:54

友達と近場の伊豆で旅行、ということで利用させていただきました。お風呂もお部屋もお料理も満足できる内容でした。しかし、夕食時のレストラン会場の男性スタッフがお水やお茶を、ガンッといった感じでやや乱暴に扱っているように見えた点が気になりました。そういった細かい点でいくつか気になる点があったので、徹底を図っていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年02月22日 21:29:26

この度は伊東小涌園をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉・客室と御満足頂けた様で安堵致しました。
しかしながら御夕食の従業員の言動で御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速、配膳スタッフに頂いたお声を共有し、今後このような事のない様、再発防止に努めて参ります。
次回お越し頂いた際には「良くなった」とおっしゃって頂き御満足頂けるよう精進して参りますので、是非機会がございましたらお出掛け頂けると幸いございます。
この度は貴重な御意見をありがとうございます。又のお越しをお待ち致しております。
フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【美味会席】金目鯛姿煮&サザエ&静岡美味鶏の豆乳鍋◆かけ流しの温泉も満喫!
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・ウォシュレットトイレ付)】

総合4

ただくんですさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

ただくんですさん [40代/男性] 2017年12月29日 22:45:47

伊東に行く際は利用しています。
今回は朝の新聞サービスが無かったですね…
朝食のバイキングはもう少し種類が欲しいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
伊東温泉 伊東小涌園 2018年02月22日 21:02:01

いつも伊東小涌園をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては率直なご意見をありがとうございます。
今後品数を増やす等検討し、皆様にお喜び頂けます様日々精進して参ります。
是非又伊東へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも変わらぬご愛好賜ります様お願い申し上げます。
フロント 岩倉

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】19時迄予約OK!チェックイン最終23時迄!Wi-Fi完備のお部屋はカップル・ビジネスに
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)】

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