9月14日に友人3人で宿泊しました。食事が美味しかったです。特に金目鯛の姿煮と鮑の踊り焼きが美味しかったです。露天風呂がもう少し広いと良いと思います。部屋のトイレも狭いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年09月

親子３人で夏休みに宿泊しました。小湧園というと他の場所を想像しますが、その分混雑具合も激しくなくなかなかGOODでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

駅から街並みや川沿いを散策しながらゆっくり歩いて行きましたが、ちょうど良い距離で楽しめました。
早めに到着してしまいお部屋の支度を急かしてしまった様ですが、丁寧に対応して下さりありがとうございました。

お部屋・食事は本当に贅沢。早割予約の料金は本当に割安です。
隣に24時間のスーパーがある為お酒を持ち込みさせて頂きましたが、氷などもご用意くださり感謝しております。

お部屋の露天風呂も本当に気持ち良く、到着するなり半身浴状態で1時間以上おりました。別邸のチェックアウト時間が11時なのも、朝食後にもう一度入浴でき最後まで満喫させて頂き、また必ず訪れたいお気に入りの宿の一つとなりました。
本当に有意義で贅沢な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

別邸緑涌の客室に付いている露天風呂は最高でした。宿全体はそれなりに年期の入った感じですが、客室露天風呂は改装（新設）されたばかりで、それがお盆休み後のお得な時期に泊まれて良かったです。
別邸はプールの子供の声とすぐ側を通る電車の音が気になりますが、プールは１７時迄の我慢、電車は…仕方ないですね。
この観点では、返って別邸でない方が良かったのかもしれませんが、客室露天風呂は何物にも代えがたいので、何とか過ごせました。
食事は部屋食プランではなく、レストランでバイキングでしたが、ちょっとお子様パワーに押され気味。夏休み期間は当然の状況であったかもしれません。
スタッフは感じの良い人で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋の古さは否めませんがトイレや洗面台は新しくされていて
いたので不満はありませんでした。
換気扇が無いので臭いが少々こもりますね、普段から窓を少し
開けておくだけでも違うと思います。
露天風呂は洗い場はない（内風呂使用）ですが、とても気持ち
良かったです。
内風呂から露天風呂に行くにはバスローブを使用。
（足はよ～く拭いて。）
初めてバスローブの良さを知りました（＾＾）
朝食後にも入ろうと思っていたのですが、食べている間に雨が
降り出して入れなかったのが残念です。

食事も美味しかったです。
朝は和食、でもあれこれ食べたいのではなくご飯とお味噌汁、
焼き魚があれば十分な私にとっては逆にこの三点が美味しくないと
困るタイプです。
その点貴ホテルはこの三点どれも美味しかったです。
鯵の焼き具合は絶妙でした。おじさんの技かな？

スタッフさんのスマイルコンテストを開催中でした。
コンテストそのものは否定しませんが、お名前が確認しづらいです。
名札が小さすぎます。
字画が多い漢字のお名前だとなおさら判りません。
コンテスト期間中だけでも少し大きめの名札、字画が多い漢字の方は
平仮名表記とするなど確認しやすいように出来ませんか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

8月19日に一泊お世話になりました。子供に品目数の多い食物アレルギーがあります。前日に予約した急な話でしたが、予約直後に連絡を下さり色々と食事を考えていただき本当に感謝しています。従業員の方々も笑顔の接客で丁寧でした。またお世話になりたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

当日の朝に思い立って予約しました。思いがけず広いお部屋で、子供達は大はしゃぎ～！フロントの真上のお部屋だったようで、ホテルの方にはうるさかったことと思いますが‥他のお客様のお部屋とは離れていたので、少し気楽に過ごさせていただきました。
夕方、買い物に出ようとした時に、子供が眠くてグズッていたら、フロントの女性が声をかけてくれて、子供用の歯ブラシをくださいました。お陰さまで子供の気分も変わり助かりました。ありがとうございました。(泣いていなくても、もらえるタイミングはあったのでしょうか？売り物でしたか？)。
二階のエレベータ前が、『臭い』と感じたのですが、何の臭いなのでしょうか？ちょっと残念でした。
食事も美味しかったです。夕食の子供用の器が面白く、楽しんで食事が出来ました。
朝のバイキングも美味しくて、これでパンを温められたら最高だな～と思いました。
チェックアウトの後は、プールでたっぷり遊んで、大満足でした。
お世話になりました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

温泉が温め、熱め、露天風呂有り24時間利用できることと宿泊費の割には部屋や施設がきれいで清潔感があることが気に入り月一以上利用していますが、朝食のレベルが低くこれまで残念な気持ちでおりました。が、6月ぐらいから朝食のレベルアップに力を入れて頂いているようで、行く度に改良されていて嬉しいです。今回は職人さんがバイキングの中で焼きたての鯵の干物を用意して頂けたのが一番良かった点、バイキングの種類も増えた上に全体の味のレベルアップもされていました。朝食に関しては満足です。後は内容が日替わりだったり、月替わりだったりと変化があると５点です。
残るはシャンプー、リンスのレベルアップでしょうか、色々なランクの宿を利用していますが、こちらの宿の全体的なレベルに合っていないとおもいます。私は毎回自前の物を持参しております。
これからの変化を楽しみにしています。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

当日予約して宿泊してきました。
金目鯛の姿煮1匹本当に出てきました。ありがとうございます。
半身ではありません。
刺身とか少なかったが、全体的に美味しかった。

朝食は種類が少なめです。
コーヒーは作り置きではなく、1杯づつなので時間はかかる。
が、美味しいです。

フロントの男性の態度が気になりました。愛想がなく、
お客と話している途中なのに電話に出たり、他の用事をしていた。

女性スタッフの接客は良かった。

部屋はお値打ちの通り、窓の外から見えるのは、建物の壁のみ。
騒音はなかったから良かった。

お風呂は24時間入れて良い。

送迎はありがたいです。足が悪い人用に常に踏み台は用意していて欲しい。

いろいろ書いたが、値段以上に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

急に旅行が決まって、宿を探していたところ、土曜日でも安く泊まれる部屋があり、藤田観光の小涌園ホテルだったので予約しました。箱根の小涌園ホテルは良く利用していますが、伊東は初めてでした。

お風呂が良くて大浴場を何回も利用しました。食事の無いプランでしたが、すぐ隣が24時間開いているスーパーマーケットがあり助かりました。

また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

支払った価格からすると満足いく内容で楽しい時間を過ごせました。
ただ定価での支払いだとしたらちと難しいかも。
施設自体が古いため設備等が古いと感じられました。特にトイレ。部屋のトイレは洋式でしたがフリーのトイレは数も少なく、まだ和式だったり。
入浴場にトイレがないのも不便。
ただ全館清掃はとても行き届いていて感心しました。

コストをかけずにできる「おもてなし」をもう少し検討してみては。
例えば居室の冷蔵庫にコップを冷やしておくとか・・・
季節の野草を一輪活けるとか・・・
まだまだありそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年06月

3月29日に宿泊しました。桜の季節、少し歩いたところに夜桜もあり、夜に見に行きました。
食事も美味しくよかったです。
雰囲気も落ち着いていてゆっくりできました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

お風呂が、気に入りました。
食事も、うまかったです。

社員さんの、一生懸命さ、笑顔もよかったです。
特に、朝食会場の、眼鏡を掛けた男性の、気配り
目配りは、さすが、プロだと思いました。

建物は、古かったですが、こじんまりした宿屋の良さを
感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

夫婦で宿泊しました。ひとりは昼間に、ひとりは南伊東駅そばの和食のお店でお夕食をいただいたあとにお部屋に入りました。昼間の伊東駅への出迎えも利用させていただきました。
たてものの東側のお部屋でしたが、お部屋もゆとりがあり、なによりお風呂が大変よく、とても満足できました。朝のチェックアウトまで、大変リラックスして過ごせました。
この宿泊プランなだけに、もう十分、とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

初めて利用させていただき、とても満足しました。
天気が良くなかったのでのんびりと過ごしたのですが、部屋に付いている露天風呂が気に入り何回も入りました。
また食事も美味しいものばかりでした。特に夕食の金目鯛の煮付けが最高でした！
伊東駅から宿、宿から伊東駅への車もすぐに手配していただき有難かったです。
従業員の方々の笑顔も素敵でした。
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

宿の方の笑顔がとても気持ちいいものでした。
室内の水のサービスが気が利いていて、いいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

とにかくお風呂が最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

出張の際利用しました、経費節減の商用での旅
なので隣りにある「マックスバリュー」は
助かります。アルコール類や惣菜がコンビニ価格
よりお安く購入できます。
ノートＰＣが接続できない環境は、ＮＧです。

伊東温泉の泉質は、お気に入りです。
寝具が寝やすい物でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

また泊まります

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

部屋がとても広く、すぐ露天風呂に入れるところは良かったです。従業員の対応でホスピタリティが少なかったのが残念です。また、線路に近く、電車の音がちょっと気になりました。今回はお試しプライスで泊まれたので満足ですが、料金によっては？がつくかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月