クチコミ

ゆっくり過ごせるよいお宿でした！ お食事がとても美味しかったです。季節の物があり秋を感じられ美味しかったです。お腹いっぱいになります。朝も夕食も！ 内湯の温泉はとろみがあり肌がスベスベになりました。露天風呂の檜風呂は熱すぎない温度でゆっくりはいれました。 女風呂にはクレンジングオイルと洗顔フォームがありました。事前情報でないと思っていたので助かります。 今の季節、カメムシが苦手な方は要注意です。お部屋への案内時にもカメムシへの注意喚起と殺虫剤の案内もあり、文章でも注意書きがありましたが…本当によく出ます。宿はきちんと対策をしてくれていますが自然のものなのでどうにもなりません。 お部屋から電車や自然が見れたり、帰りにいただいたシフォンケーキが美味しかったり…とても素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

　静かな温泉と美味しい食事を求めて、会津若松市への観光目的で宿泊予約しました。 　大雪の影響により磐梯熱海駅より西側へ進むことができず残念でしたが、平日であったことに加え天候も影響してか他の宿泊客も少なく、夜通し入浴できる大浴場と露天風呂で一晩ゆっくりと過ごすことができました。 　食事のボリュームも十分で、特に夕食は出来上がった料理を一品ずつ一番美味しい状態で提供いただき、とてもよかったです。特に山女魚の塩焼きは、塩加減も最高で本当に絶品！ 　また、チェックイン時からチェックアウト時まで、女将さんの親しみやすい対応には大変好感が持てました。チェックアウト時には手作りのシフォンケーキも頂戴し、こちらも帰路の移動中に美味しくいただきました。 　北海道からの旅行での訪問であり、何度も訪れる機会がないことが残念ですが、福島県会津方面を訪れる際にはまた必ず利用したいと思います。

1月1日に宿泊させて頂きました。 徒歩で20分程度でした。バスはあんまりこないので、事前に要確認です。タクシーも年始なのであまりなかったです。 宿は、お部屋は、畳で落ち着いて過ごせました。トイレもウォシュレットつきでした。湯沸かしポッドもあり、白湯などが飲めてよかったです。コンビニは磐梯熱海駅の近くにありましたが、宿の近くにはなかったです。アイス食べたい人は、事前に買うといいかも？宿の中の自販機は普通の値段ですが、電子マネーはつかえません。 ご飯は、夜ご飯、朝ご飯共に豪華でしたが白米が旅館でよくある食べきれないおひつに入った状態で提供されなかったので残さず食べれました(残すと罪悪感がある為)。 当日、寒くチェックインより早くついてしまいましたが、早くチェックインさせてもらえて有り難かったです。 お風呂も室内、露天風呂共にヌメりなどもなく清潔でした。シャワーは、ずっと流れないタイプです。 チェックアウト時に、女将さんからお話聞けたり、お土産貰えたりしたので最後にほっこりしました。 磐梯熱海駅から郡山駅までは、満員電車でした。

建物もキレイだし、掃除も行き届いていて、清潔さは文句無しです。 お風呂も、内湯、露天共に気持ち良く、温泉の質も良いように感じます。特に露天・・・電車が近くを走ります。山が見えるし、雰囲気も良い感じです。 料理も、季節を感じさせる地の物も使った十分な量が出てきました。特にヤマメの塩焼きは絶品です。ジュンサイの酢の物もつるり、さっぱりとして暑い今の時期にぴったりです。冷酒合計３合も呑んでしまいました。福島の日本酒はおいしいです。 朝は少し早めに起きて、『けやきの森散策路』を散歩してきました。温泉神社（ちょっと小さい(笑)）がありお参りに。あちこち写真を取りながら散歩。 朝食も、ザ・旅館の朝食！！という感じ。残さず頂きました。 帰りには、女将さん特性シフォンケーキをお土産に頂きました。このように頂いたことをコメントとして上げられてしまって、やめられなくなっちゃったみたいです(苦笑)。因みにおいしかったです。 姉妹宿の月の庭さんは改装中とのことで、改装が終わったら秋にでもまた訪れたいと思います。

1泊大人4名で宿泊させていただきました。 清潔で綺麗なお部屋・お風呂、優しく親切なスタッフさんたちです。 1Fのお部屋をご用意いただき、高齢の祖母がお風呂やお食事処に安全に移動できましたので 家族も安心してリラックスして過ごすことができました。 「簡易ベッド」をお願いしたところ、急なお願いにもかかわらず快く応対いただき、 祖母が大変喜びまして、私たちも嬉しかったです。 今度は事前にきちんとお願いしておきたいと思います。 お料理も「全品美味しかった」という家族の評価でした。 「全品」というのは今までの旅館でなかなか無かったです。 量も多すぎず、少なすぎずで、ストレス無くいただけました。 お世話になりました。 ありがとうございました。

先日久しぶりに泊まりましたが相変わらず抜群の安定感でした。特に楽しみなのは夕食。ここに泊まって夕食を食べないのはもったいないです。丁寧な仕事をされている手作り感満載の山城屋の夕食、全国のいろんな旅館に泊まりましたがここの料理の美味しさは別格です。また、これはサプライズになるので、あまり教えたくないのですが、チェックアウトの際にお土産でいただける女将さんお手製の（シフォンケーキ）これがまた美味しいこと。販売すればいいのにと思うくらいの絶品です。美味しい料理に、清潔な旅館、また、お湯もよく、スタッフも感じがいい。最後に美味しいお土産まで・・。リピートしないわけがありません。また近いうちにお世話になります。

今まで本当に損していた（そんな気持ちにさせる宿だった・・）もっと前に知りたかった。出張で郡山を訪れた際、仕事の時の宿泊はビジネスホテルと勝手に決め込んでおり、いつも駅前のホテルに宿泊。たまたま駅前ホテルが取れなく泊まったのが山城屋。ビジネスホテルと料金は変わらずに泊まれるのに、美味しい手作りの料理が食べられ、また天然温泉の露天風呂まで楽しむことができ、部屋も清潔で広く、スタッフの方も感じがよいと本当にびっくり！「なんでもっと早く気付かなかったのか・・今まで本当に損していた気分になった」またアクセスも郡山インターから一本道で行くことができ、郡山駅前に行くより道が混んでいないのであっという間に到着でき言うことなし。会社の皆にぜひ教えたい、そんなお宿でした。お勧めです。

初めて磐梯熱海温泉に行こうと思い、泉質や価格、雰囲気から良さそうなところを選択し予約しました。到着日、アクシデントによりチェックイン時間から大幅に遅れてしまったにも関わらず、天候が大雨ということもあり宿泊者の私たちの心配をしてくださり、遅れることに対して快く承諾していただきました。到着時も気遣うお言葉をかけてくださり、とても素晴らしい接客でした。またお部屋も広く清潔感がありとても居心地が良かったです。旅館のお部屋にある冷蔵庫にしては大きく冷凍室もかなり冷えていたため、氷やアイスなどを入れても安心かと思います。お風呂は室内も露天風呂も大きめで広くお湯の温度も丁度よく、露天風呂は木や草の香りに溢れておりとても癒されました。お風呂が24時間入れるというのは他にはないポイントかとおもいます。大変満足したいい旅になりました。またぜひ泊まらせていただきたいと思います。

前職は旅行会社で長い間添乗員をしておりました。今は別の業界で働いており時々出張で郡山に訪れます。好奇心旺盛な性格もあり同じホテル（旅館）お店にはいかず、新規開拓が大好きです。磐梯熱海の旅館も山城屋の他に7件泊まりましたが、どうしても山城屋が忘れられずに（自分のルールを破り）再度戻ってきてしまいました・・。食事、お風呂、お部屋も清潔と、上げたらきりがありませんが、なんといっても一番の魅力はスタッフの方が本当に素晴らしく、心からのんびりした気持ちにさせてもらえます。（くつろぎの宿とはこういう旅館のことを言うのでしょうか）一度訪れてみれば納得してもらえると思います。コストパフォーマンス最高の旅館、元添乗員お勧めのお宿です。また露天風呂につかりながら聞こえる、電車の「ガタンゴトン、ガタンゴトン・・」という心地よい音色が今でも耳に残っております・・（早くまた泊まりたいです）

1/21にシングルで1泊させて頂きました。 ビジネスで郡山駅近くのビジネスホテルに泊まろうとしてたのですが、磐梯熱海の観光協会に電話した所オススメ頂き、車ですぐですし、たまたま空き室があり、お世話になりました。 建物は大きくありませんでしたが、建物は新しくとても清潔、掃除も隅々まで行き届いていました。 フロントの方や朝食を配膳してくれた方はとても気さくに話しかけてくださり、笑顔でとても感じが良かったです。 大浴場は露天風呂もあり、それぞれ5〜7人は入れるくらいの大きさで、たまたま他のお客さんがいなかったのでのんびり利用できました。 ただ、建物の強度の問題なのか、廊下を人が通るとドシンドシンと揺れるのが少しだけ気になりました。 仕事で全国各地に出張に行くので、だいたい8,000円くらいの宿をよく利用するのですが、今まで50件くらい利用した中でベスト3に入るくらい良かったです。 今度は家族で行きたいです。

こちらの都合を女将さんはじめスタッフの皆様が色々と気遣ってくださり感謝しております。ありがとうございました。 食事がとても美味しかった！　質、量とも満足しました。メニューひとつひとつが丁寧に料理されていて、出来立てのものをタイミングよく、スタッフの方も気持ちよく出してくださって、本当に美味しく食事を愉しみました。 お風呂も清潔で、すこしぬるめの温泉の内湯と露天にのんびりとつかりました。肌がしっとりしていいお湯でした。 泊まった部屋はリニューアルされた和室で、磐越西線沿いでした。山の緑と旅館の間を列車が通るのが見えますが、音は特に気になることもなく、時たま通る車輌を身近に見られて楽しかったです。リラックスできました。 いつもはホテルばかり利用しており旅館は久しぶりでしたが、本当に気持ち良く過ごさせていただき、山城屋さんに宿泊して良かったと家族で話しています。また利用させていただきたいと思います。

部屋そのものは新しくはないが夕食の一品ごとの配膳や品目数など十二分に堪能しました。 北海道からきた私でも新鮮なお寿司など内陸部の旅館で食べることができ大満足です、またお風呂も一人で露天風呂を楽しみました（露天風呂から磐越西線の列車がみれます） 朝食も鯖焼きや亡き母がお正月に作ってくれた烏賊ニンジン懐かしく美味しかったですね。 スタッフさんのきびきびした対応も良く、休館が多いなかこの旅館が残っている理由が分かりました、次回もまた宿泊させていただきます。シフォンケーキありがとうございました、新幹線の中でいただきました。

平日に２泊させていただきました。 こじんまりした宿ですが、宿泊した新館のお部屋やお風呂も清潔感があり気持ちよく過ごさせていただきました。泉質はアルカリ性単純温泉でph9の源泉かけ流し、浸かると肌がぬるっとした感じがするやわらかいお湯で温泉を満喫できました。また、食事も上品な味付けで美味しかったです。 今回は裏磐梯の山歩きの宿として利用させていただきましたが、裏磐梯まで車で１時間程度なので、ここを宿とするのわるくないなと思いました。

磐梯熱海温泉の会津街道沿いに建つ旅館です。早めに着けば玄関前に車を停められます。館内は畳敷きになっているのでスリッパが不要です。今回は新館の客室に連泊しました。道路側の部屋で設備は新しくありませんが、十分な広さがありました。食事は朝夕ともテーブル席の食事処で提供されました。夕食は和牛を中心とした季節感のある会席料理でした。男女別の大浴場は1階にあり、タイル張りの内湯に大きな桧の露天風呂が付いています。露天風呂には屋根が掛けられており、雨天でも快適に入浴することができました。目の前を磐越西線が走っているので、鉄道ファンにはお勧めです。お土産に女将お手製のシフォンケーキをいただきました。高級旅館の多い磐梯熱海温泉にあって、こちらの旅館は背伸びをせずに気楽に過ごせる宿でした。

口コミ通りの接客とお料理でした！妊娠中のため生ものが食べられないことを事前にお伝えしておいたところ、代わりのお料理を何品も出してくださり感動しました。 コロナの関係もあってかお風呂もほとんど貸切状態、ひさしぶりにゆったりとした時間を過ごせました。泉質も最高です！ お土産のシフォンケーキも帰宅後とても美味しくいただきました。なんでこんなにふわふわに焼けるのか、今度また利用させていただく機会に伺いたいです。 １つわがままを言うとすれば、お部屋の洗面所に手洗い石鹸があればよかったなと思いました。 お部屋はとても広く、掃除も行き届いていてお布団ふかふか、文句なしでした！

予約したのは「山城屋 本館」と思っていましたが、「別館 月の庭」でした。なぜこんな間違いをしたかというと、本館のページに別館での宿泊プランがあったからです。 よくよく最後まで読めば、小さく「宿泊は月の庭です、詳細は月の庭のＨＰをご覧ください」とあります。 ですが月の庭は月の庭でページがあるのに、なぜこんなわかりにくいことをするのか…てっきり本館と思っていたので、当日は本館の受付に行き、月の庭に誘導されました。 【お風呂について】 月の庭のお風呂は残念です。寂れた大衆浴場です、脱衣所はロッカーの上がゴミだらけでした。入る価値はありません、本館のお風呂が無料で入れますのでそちらへ出向きましょう。 また、本館別館ともに貴重品ロッカーというものがありませんでした。心配だったので部屋の鍵などは防水のバッグに入れて浴場に持ち込みました。 【食事について】 申し分ありません、最高でした。ボリューム、味、すべて素晴らしかったです。風呂は良くても食事が…という旅館はザラにありますが、ひさびさに美味しい宿に当たりました。 ただ、食事が終わるまで驚異の２時間近くかかりました。18時に始まり20時近くまで…待ち時間を凌駕するぐらいの美味さでしたし、のんびり食べれて私たちは良かったですが、人によってはイライラしてしまうかもしれません。 【サービスや設備】 月の庭の従業員の方々の人当たりは良いと思います。特に不快なことはありませんでした。ただ、全体的にサービスや設備等はイマイチです。ウォーターサーバーといったものは無かったので、直接お願いしたら快く水差しを用意してくれました。それとカウンターはいつも無人です、呼んだら出て来てくれます。 食事が最高なだけに、お風呂に力を入れていないことが逆に勿体ないと思ってしまいました。 ですがまた泊まりたい宿です。ありがとうございました。

出張の通過点が郡山でしたので、山城屋さんにお世話になりました。 磐梯熱海温泉は初めてでしたが、とても肌に優しく疲れが取れ、とても気に入りました。 夕食と朝食付きでお世話になりましたが、料理も出来立てで温かく美味しくいただきました。チェックアウトの際にシフォンケーキを頂き昼食に車で移動中に頂きましたら、とても美味しくこの場をお借りしてお礼申し上げます。 女将さんの計らいにとても嬉しく感じました。是非、次回も宿泊したいと思います。

旧館プランでしたが、全体に説明不足だと感じました。宿前に駐車している車があったので、勝手に駐車して良いのか電話で確認しました。裏の駐車場に止めてと言われたので確認して正解でした。磐梯熱海駅方面から行ったのですが駐車場の看板に気づかず、一旦通り越して反対から見たら看板がわかりました。チェックインも「月の庭」が旧館とは知らなかったので本館を尋ねしてしまいました。夕食時に他のお客様の会話から、本館のお風呂にも入れるのを知りました。檜の新しいお風呂は別館とまた違っていて良かったです。当日は調理スタッフが少ないとのことで、料理が全部出るまで時間がかかり過ぎでした。次に何が出るのか、旅行サイトに出しているような、料理の種類だけのお品書きでもあると、進み具合の目安になって良いと思いました。部屋のファイルも同様で簡素すぎ、本館お風呂の案内や食事処のドリンクメニューなどがあったら参考になります。会計時に熱燗がドリンクサービスの適応になっていたのは、予定外で嬉しかったです。

3/21三連休中日から家族で一泊しました。温泉は泉質がヌルっとして温まり良かったです。また、食事も大変美味しくて、煮物やエゴマ豚は勿論、ヤマメの塩焼きも美味しくて、内陸なのに、お刺身やシラス、サバもびっくりするくらい美味しかったです。 予約する時に家族1人が誕生日ですと記載していましたら、女将手作りの苺のケーキがホールでプレゼント！され、大変驚きました。それが凄く美味しい！ 温かいおもてなしありがとうございました。大変良い思い出が出来ました。是非また訪れたいと思います。

全世界、新型コロナウイルス一色、宿泊業の方々は大変かとお察し致します。 　日本の温泉を時間があれば廻っております。 ・磐梯熱海温泉は近いので全宿廻っております。（低めの源泉が私は好きです） 　山城屋さんはリニューアルとのことで伺ってみました。 ・食事は調理場が近いせいもあってか、又、13部屋と少ないせいもあってか、温かいものは温かい　　うちに（例えば天ぷらやグラタン、ヤマメ）頂けてとても良かったですね。 ・お飲み物がサービス、ワインが美味しかったですね。（サービスとは知らずに会計時に知りました） ・露天風呂が新しくきれいでした。 ・お部屋は私達には狭い感じです。 ・お部屋入っての古い下駄箱にレースのクロスを敷いて下さると、入った瞬間明るいかと。 ・スリッパがない分靴下のサービスはいかがでしょう。 ・若い従業員さんが頑張っておりました。 ・常宿になさっている方と大浴場でお話をしました。おかみさんがとても気さくな方とのことでした。 私もそう思いました。