楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

磐梯熱海温泉 山城屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

磐梯熱海温泉 山城屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.70
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.60
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-22 21:14:13

小さい子供二人連れての宿泊でした。全館畳で、とても気持ちよく、スリッパを履く必要がないので、子供も安心して、歩くことができました。
食事の際には、子供が泣いたり、暴れたりしてしまいましたが、スタッフの方に温かく見守って頂き感謝しております。
ただ、お部屋のお手洗いの換気扇がとてもうるさかったこと、大浴場のシャワーの水圧がとても低かったことが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020-03-22 23:26:54

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お子様を含め安心してお過ごしいただけ嬉しく思います。

当日は強風の為、換気扇が逆風の影響により音がうるさくなっていしまい大変ご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
また、大浴場に関しても一時的に水圧低下してしまいご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
快適にお過ごし頂けるよう今一度設備の見直し、改善をしていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天トラベル予約限定☆〃 *クチコミを投稿していただけるお客様特別プラン* エゴマ豚コース
ご利用のお部屋
【【リニューアル和室】10畳~ 】