サービス4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 22:15:20
-
割とコンパクトなお宿ですが、食事も温泉もとても良かったです。
地元の日本酒も揃えてあり、夕食がさらに美味しくいただけました。
朝食後に出してもらえるコーヒーも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2021年05月30日 12:06:38
-
返信が遅くなり申し訳ありません。
この度は当館のご利用誠に有難う御座いました。
お食事、地酒に御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
地酒の方、限定品ではございますが、随時入荷しますので、そちらも楽しんでいただけたらと思っております。
お客様の、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
サービス4
りり2337さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- りり2337さん [40代/女性] 2020年11月17日 10:05:34
-
美味しい手料理に感動しました。
機会があったら、また宿泊したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 16:34:55
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お料理ご満足いただいき有難うございます。
また、感動をお届けできるようスタッフ一同次回のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <GoToキャンペーン対象>公式ホームページ限定【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
サービス4
ドカ999さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- ドカ999さん [40代/男性] 2020年11月09日 19:21:28
-
11月1日~一泊です!失礼な言い方になってしまいますが、胃袋小さい方!夕飯、気合いw入れましょう!豪華プランにしたのが失敗でした♪夕飯に向け、朝飯も抜いたのにw量が凄い(^^)美味しかったですよ♪女将さん、してやったりで無かったですかwお風呂も満足!前の橋の紅葉も綺麗でした♪また、行きます!バイクでw
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 15:35:48
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
夕食、お風呂共にご満足頂き有難う御座います。
女将もこちらのコメント見て大変喜んでおりました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <GoToキャンペーン対象>公式ホームページ限定【お料理全て名水仕込み】和会席膳和牛堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
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チアモママさんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- チアモママさん [50代/女性] 2020年10月13日 14:55:10
-
チケットをもらいましたが、日付印を2重線で消して変更しただけで、訂正印がなかったので、最終日にしか使えませんでした。
部屋の匂いがちょっとキツくて、あまりよく寝られませんでした。カメムシと石油の匂いがキツかったです。
お風呂はとっても良かったです。食事も、器が凝っていて、とても美味しく戴く事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年11月03日 16:20:14
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
地域共通クーポンの件、客室の匂いの件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けるよう確認し、改善いたします。
そのなかでもお風呂お食事はご満足頂け幸いです。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <GoToキャンペーン対象>公式ホームページ限定【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
サービス4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 12:25:00
-
アットホーム感を味わうならOKな館ですよ。
コロナ対策も頑張ってるなという良い印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年11月03日 16:06:44
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
コロナ対策の件評価していただきありがとうございます。
これからも安心してお過ごしして頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <GoToキャンペーン対象>公式ホームページ限定【お料理全て名水仕込み】和会席膳和牛堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
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takenoko4430さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- takenoko4430さん [30代/男性] 2020年09月25日 09:25:30
-
出張で利用しました。
食事は美味しく、品数も多く良かったです。男性の大人も満足るボリュームだと思います。
部屋も清掃が行き届いており快適でした。
接客も気さくで心地良い距離感でした。
一点、安全性も考えて、ゲスト用のWi-Fiはパスワード付きにした方がいいと思います。
また出張で使いたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年11月03日 15:49:57
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごし頂け大変うれしく思います。
お客様用のWi-Fiですがセキュリティは入っている物にはなっていますが今後パス付きのネットワークの設定を検討します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*和牛プラン*
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
サービス4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 19:46:30
-
郡山近辺で仕事だったので、少し足を伸ばして磐梯熱海へ。
改装後ということで、建物、お風呂も非常にきれいでした。
お風呂も非常に綺麗でゆったりできました。
今回、夕食付きプランでしたが、出来立ての美味しい料理をいただきました。美味しかったです。
機会があれば、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年11月03日 15:45:31
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中ゆったりお過ごし頂け大変嬉しく思います。
またお近くにお寄りの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
サービス4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月25日 14:48:18
-
郡山出張で温泉に入りたいとの思いで宿泊。ゆっくりでき、美味しい食事、露天もある大浴場。
温泉満喫しながらの出張が出来ました。また、利用したいですね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 10:13:46
-
いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
また近くにお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
- ご利用のお部屋
- 【本館、別館指定なし】
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チャコ9848さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- チャコ9848さん [50代/女性] 2020年06月23日 16:46:10
-
お値段の割には、焼きたて 揚げたて
を出して頂いて 又 品数目多くとても 満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年06月24日 22:09:08
-
ご来館、口コミ誠にありがとうございます。
山城屋では出来たてを温かいうちに、
皆様に提供できるよう心がけております。
季節ごとに食材が変わりますので
そちらもお楽しみいただけたらと思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
- ご利用のお部屋
- 【本館、通常客室】
サービス4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月04日 06:37:43
-
「車で郡山に来ました。」「郡山駅前のビジネスホテルより、料理は美味しいし、温泉はいいし、ゆっくり出来る。」「女将やスタッフも家族的で、コストパフォーマンス最高!」
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年06月24日 21:39:08
-
B様
いつもご利用ありがとうございます。
この度は口コミの投稿ありがとうございました。
次回もまたお楽しみいただけるお料理をご用意して
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
- ご利用のお部屋
- 【本館、別館指定なし】
サービス4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月25日 19:27:38
-
コロナ対策でお食事の時も間隔を開けてくださっていました。
料理も評判通りとてもおいしかったです。
お風呂も24時間入れるため夜中はいりに行き貸切状態で温泉を楽しむ事ができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年05月27日 13:08:31
-
この度は当館をご利用頂き有難うございます。
コロナ対策では出来るだけ密にならないように間隔を開けてお食事を提供させて頂いております。
お風呂も御満足いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル予約限定☆〃 *クチコミを投稿していただけるお客様特別プラン* エゴマ豚コース
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル和室】10畳~ 】
サービス4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 10:14:28
-
他の方の口コミを見て食事を期待して宿泊させていただきました。期待通りで美味しかったです。個人的に塩ポン酢がとても珍しかったです。温泉も24時間利用可能なので嬉しかったです。ひとつ気になったのが、廊下に設置している喫煙席です。部屋を出るとタバコの匂いがして気分が良くなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年05月26日 13:23:10
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。期待に添えることができ嬉しく思います。
喫煙席に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
喫煙場所は、改善いたしましたので、次回のご利用も心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年11月年リニューアル!☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*和牛プラン*
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル和室】10畳~ 】
サービス4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月27日 09:34:20
-
情報通り女将さんの対応が素晴らしいです。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月31日 17:06:42
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
また、当館女将の対応についてお褒めの言葉ありがとうございます。
女将に伝えたところ大変喜んでおりました。
お客様あっての接客業なので、沢山のお客様と関わることにより、より一層おもてなしの気持ちが高まるものだと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年11月年リニューアル!☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル和室】10畳~ 】
サービス4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月25日 19:52:09
-
夕食はどれも温かいまま食べられましたし、全部美味しかったです!コスパは高いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月31日 17:11:10
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
リーズナブルなプランにも関わらずお料理ご満足頂け嬉しく思います。
これからも満足いただけるように内容等工夫していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
- ご利用のお部屋
- 【本館、別館指定なし】
サービス4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 22:53:24
-
とても過ごしやすくてご飯も美味しかったです!!
お風呂が24時間入れるのも高評価です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月23日 10:15:17
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
滞在中ご満足いただけ、嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル予約限定☆〃 *クチコミを投稿していただけるお客様特別プラン* 和牛堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル和室】10畳~ 】
サービス4
ロコ0227さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- ロコ0227さん [60代/女性] 2020年03月14日 23:24:51
-
全世界、新型コロナウイルス一色、宿泊業の方々は大変かとお察し致します。
日本の温泉を時間があれば廻っております。
・磐梯熱海温泉は近いので全宿廻っております。(低めの源泉が私は好きです)
山城屋さんはリニューアルとのことで伺ってみました。
・食事は調理場が近いせいもあってか、又、13部屋と少ないせいもあってか、温かいものは温かい うちに(例えば天ぷらやグラタン、ヤマメ)頂けてとても良かったですね。
・お飲み物がサービス、ワインが美味しかったですね。(サービスとは知らずに会計時に知りました)
・露天風呂が新しくきれいでした。
・お部屋は私達には狭い感じです。
・お部屋入っての古い下駄箱にレースのクロスを敷いて下さると、入った瞬間明るいかと。
・スリッパがない分靴下のサービスはいかがでしょう。
・若い従業員さんが頑張っておりました。
・常宿になさっている方と大浴場でお話をしました。おかみさんがとても気さくな方とのことでした。
私もそう思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月19日 18:27:51
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
たくさんの評価、アドバイスありがとうございます。
今後客室のアレンジや、充実したアメニティ付きのプランの販売時に役立てていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル予約限定☆〃 *クチコミを投稿していただけるお客様特別プラン* エゴマ豚コース
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル和室】10畳~ 】
サービス4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 08:35:56
-
部屋もとてもきれいで、食事がすごく美味しくてよかったです。
ただ、旅館スタッフの対応が少し残念なところがありましたが、また来ようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年02月20日 14:49:12
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
客室、お料理に満足していただき大変嬉しく思います。
一部スタッフの方で不手際ありましたこと、お詫び申し上げます。
スタッフ全員がより良いサービスが出来るよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル予約限定☆〃 *クチコミを投稿していただけるお客様特別プラン* エゴマ豚コース
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル和室】10畳~ 】
サービス4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 10:41:01
-
料理に満足・美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年02月20日 14:37:46
-
ご宿泊ありがとうございました。
より一層満足頂けるよう、努めてまいります。
またのお越しを、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル予約限定☆〃 *クチコミを投稿していただけるお客様特別プラン* エゴマ豚コース
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル和室】10畳~ 】
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- ebizou -さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
- - ebizou -さん [30代/男性] 2020年02月09日 22:17:09
-
10年ほど前から、冬場のスノボ帰りに日帰り温泉としていつも利用させて貰っています。
今回は昨年11月にリニューアルしたとのことで、11ヶ月の娘と妻を連れて泊まりに伺いました。
受付からお風呂まで素敵な木と畳張りの廊下になっており、浴槽も綺麗に生まれ変わっていました。
お部屋は主にトイレがリニューアルされたのですかね。館内でWi-Fiが利用できるとなお快適と感じました。
和牛プランで予約させて頂いたのですが、お店の方の手違いで和牛満喫プランで料理が提供されたようです。
お寿司が来ないなと思って最後に伺ったら、こちらの手違いでしたとのこと。逆にメニューの違いに気づくのが遅くなり、こちらこそ申し訳なかったです。
サービス面では子供用の椅子を用意してくれたり、離乳食を温めてくれたりと、大変丁寧で温かな対応でした。
お料理も品数豊富で、見た目もお味も大変満足致しました。しゃぶしゃぶのお肉が、霜降りの脂とさっぱりのポン酢でとても美味でした。
また家族で利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 磐梯熱海温泉 山城屋 2020年02月20日 14:37:05
-
E様いつもご利用いただきありがとうございます。
また、リニューアル後のご宿泊ありがとうございました。
お食事の際、こちらの手違いで別プランをご用意してしまい申し訳ありませんでした。
今後、内容などに間違えがないよう、プラン名なども見直し、スタッフ全員と情報を共有できるよう、努めてまいります。
また、お部屋は全て違う壁紙を使用しておりますので、次回宿泊時は別のお部屋をご用意させていただきます。
今後、備品、照明等も順次変更し、Wi-Fiなども導入予定しており、快適に過ごせる空間作りを行ってまいります。
サービス面におきましても、現状に満足することなく、さらに向上できるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天トラベル予約限定☆〃 *クチコミを投稿していただけるお客様特別プラン* 和牛プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル和室】10畳~ 】
サービス4
投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ
いつも利用させてもらってます。とにかくご飯が美味しい!そしてお風呂も気持ち良い!!
とにかく安心して過ごせるお宿です。
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返信が遅くなり申し訳ありません。
いつもご利用有難うございます。
これからも、お客様の心の拠り所となれるよう、精進してまいります。
またのお越しを、従業員一同、いつでもお待ちしております。