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磐梯熱海温泉 山城屋 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 山城屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地3.94
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.72
  • 食事4.78
宿泊年月
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134件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月18日 17:47:48

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年05月30日 12:34:34

この度はご利用、誠にありがとうございます。

又のご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋
【本館【リニューアル和室】10畳~ 】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 14:57:34

夕食朝食ともお料理が豊富でご飯もおいしかったです。
お風呂も一晩中はいれて最高でした。
お土産のシフォンケーキにも感激でした。
家族的なこじんまりした宿なのでとてもよかったのですが、幼児や成長期のお子様を持つ家族ずれにはちょっと寂しいかも、
友達にも勧められる宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年05月30日 12:32:44

返信が遅くなり申し訳ありません。

お食事、施設等、御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉の通り、当館はお子様が遊べるスペースは少ないのかもしれません。
貴重なご意見として、受け止めさせていただきます。

またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合5

HAYATO4145さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

HAYATO4145さん [30代/男性] 2021年02月12日 20:08:37

年末に初めて伺い大変気に入り約2ヶ月で2回目訪問させて頂きました。磐梯熱海の旅館は10箇所近く泊まらせて頂きましたが、リピートは初めてでした!女将さんはとても気さくで話しやすく、他の従業員の方も丁寧で言う事なしです!!帰り際に頂いた女将さん手作りシフォンケーキも最高に美味しく、頂いたその日に家族で頂きました。また是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年05月30日 12:26:24

返信が遅くなり申し訳ありません。

この度はご利用、有難う御座いました。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
女将もシフォンケーキが喜んでいただけて、よかったとのことです。
これからもお客様に選ばれ続けられるよう、誠心誠意、頑張っていきたいと思います。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、ここよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*和牛プラン*
ご利用のお部屋
【本館【リニューアル和室】10畳~ 】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月07日 21:47:02

いつも利用させてもらってます。とにかくご飯が美味しい!そしてお風呂も気持ち良い!!
とにかく安心して過ごせるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年05月30日 12:14:31

返信が遅くなり申し訳ありません。

いつもご利用有難うございます。
これからも、お客様の心の拠り所となれるよう、精進してまいります。

またのお越しを、従業員一同、いつでもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★お手軽1泊朝食付きプラン★☆プラン詳細ご確認ください。
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月26日 22:15:20

割とコンパクトなお宿ですが、食事も温泉もとても良かったです。
地元の日本酒も揃えてあり、夕食がさらに美味しくいただけました。

朝食後に出してもらえるコーヒーも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年05月30日 12:06:38

返信が遅くなり申し訳ありません。

この度は当館のご利用誠に有難う御座いました。
お食事、地酒に御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
地酒の方、限定品ではございますが、随時入荷しますので、そちらも楽しんでいただけたらと思っております。

お客様の、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月23日 17:51:29

1/21にシングルで1泊させて頂きました。
ビジネスで郡山駅近くのビジネスホテルに泊まろうとしてたのですが、磐梯熱海の観光協会に電話した所オススメ頂き、車ですぐですし、たまたま空き室があり、お世話になりました。
建物は大きくありませんでしたが、建物は新しくとても清潔、掃除も隅々まで行き届いていました。
フロントの方や朝食を配膳してくれた方はとても気さくに話しかけてくださり、笑顔でとても感じが良かったです。
大浴場は露天風呂もあり、それぞれ5~7人は入れるくらいの大きさで、たまたま他のお客さんがいなかったのでのんびり利用できました。
ただ、建物の強度の問題なのか、廊下を人が通るとドシンドシンと揺れるのが少しだけ気になりました。

仕事で全国各地に出張に行くので、だいたい8,000円くらいの宿をよく利用するのですが、今まで50件くらい利用した中でベスト3に入るくらい良かったです。
今度は家族で行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年05月30日 11:57:33

返信が遅れて申し訳ありません。
この度は、当館のご利用誠に有難う御座いました。

サービスや施設に御満足頂き、大変嬉しく思います。

廊下の揺れについてですが、当館は、内装につきましてはリニューアルを行いましたが、建物自体は、昔のままとなっております。
その為どうしても、廊下の足音が響いてしまう現象が起きてしまいます。
こちらに関しましては、どうか、ご容赦くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
また、ご家族の皆様でのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★お手軽1泊朝食付きプラン★☆プラン詳細ご確認ください。
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合5

さかまさ23011さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

さかまさ23011さん [60代/男性] 2020年12月15日 20:07:06

応対も非常に良く、とてもゆっくり出来ました。
お風呂も綺麗で、とても良い湯です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 17:38:31

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応、お風呂お褒めいただき大変恐縮でございます。
またのご利用時にもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
『一泊二食付きリーズナブルプラン』プラン詳細ご確認ください。
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 21:47:04

素敵なお宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 17:27:38

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<GoToキャンペーン対象>【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 21:46:25

よかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 17:24:33

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂け幸いです。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<GoToキャンペーン対象>【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 21:45:49

料理の美味しさが忘れられません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 17:16:38

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館の料理、思い出に残せていただき大変嬉しく思います。
多くのお客様に当館の良さを知っていただけるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<GoToキャンペーン対象>【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 21:44:05

本当に寛げる素敵なお宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 17:06:43

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき有難うございます。
快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合5

りり2337さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

りり2337さん [40代/女性] 2020年11月17日 10:05:34

美味しい手料理に感動しました。
機会があったら、また宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 16:34:55

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お料理ご満足いただいき有難うございます。
また、感動をお届けできるようスタッフ一同次回のご利用お待ちしております。

総合5

tomotomonikonikoさんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

tomotomonikonikoさん [50代/女性] 2020年11月14日 17:24:04

高齢の両親を連れて温泉と美味しい食事を楽しみに利用しました。お風呂近くのお部屋を用意してくださり、助かりました。食事も着座のまま提供され美味しく、また、広いスペースにふた家族ずつでしたのでコロナ対策としても安心できました。チェックアウトの際に頂いた女将様の手作りシフォンケーキがしっとりしていて美味しかったです。のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 16:29:42

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館は、お客様にご満足いただけるよう日々心掛けており、
コロナ対策も最善の注意を払っておりますでご安心していただき幸いです。
シフォンケーキにもご満足頂き有難うございます。
またのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
<GoToキャンペーン対象>公式ホームページ限定【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋
【本館【リニューアル和室】10畳~ 】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 23:16:18

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 15:57:36

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
次回ご利用時にもよかったと言っていただけるようにスタッフ一同努力いたします。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<GoToキャンペーン対象>【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 11:23:54

チェックイン時刻が遅くなったのですが、笑顔で対応して頂きありがとうございました。
食事、部屋、お風呂とも満足できました。(特にお米は美味しい印象です。)
サービスも笑顔で心地良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 17:50:29

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館の対応お褒めいただき有難うございます。
多くのご満足に大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『一泊二食付きリーズナブルプラン』プラン詳細ご確認ください。
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 11:18:00

コスパ良しです。
お部屋が少し寒いです。
内風呂、露天ともに快適温度でした。
お食事に気を使っていて好印象。
おかみさんは明るくて元気を貰いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 18:03:50

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
暖房に関して冬季の追加器具の設置が遅れご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お風呂、料理、ご満足頂け幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『一泊二食付きリーズナブルプラン』プラン詳細ご確認ください。
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合5

ドカ999さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

ドカ999さん [40代/男性] 2020年11月09日 19:21:28

11月1日~一泊です!失礼な言い方になってしまいますが、胃袋小さい方!夕飯、気合いw入れましょう!豪華プランにしたのが失敗でした♪夕飯に向け、朝飯も抜いたのにw量が凄い(^^)美味しかったですよ♪女将さん、してやったりで無かったですかwお風呂も満足!前の橋の紅葉も綺麗でした♪また、行きます!バイクでw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
磐梯熱海温泉 山城屋 2021年01月11日 15:35:48

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
夕食、お風呂共にご満足頂き有難う御座います。
女将もこちらのコメント見て大変喜んでおりました。
またのお越しをお待ちしております。

総合1

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 15:47:13

虫が凄く多くて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年11月08日 17:40:43

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
虫の件ですが、この時期は山間に面しているため一部客室にて防ぎきれない部分もあり、都度スタッフが対応せせて頂きましたがこのような評価になり残念です。
ですが、著しくこのような低評価をつけるのであれば山間の宿泊施設等は避けた方がよろしいかと存じます。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*和牛プラン*
ご利用のお部屋
【別館客室】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 16:45:44

今回、初めて利用させて頂きましたが女将さんはじめ従業員の方達がとても感じよく対応して頂きありがとうございました。食事も多種にわたり食べきれないほどでした。
帰りに女将さん手作りのシフォンケーキをお土産に頂き大変美味しかったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年11月08日 17:30:58

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
また、ご滞在中ご満足頂け幸いです。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<GoToキャンペーン対象>公式ホームページ限定【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋
【本館【リニューアル和室】10畳~ 】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

泉野1165さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

泉野1165さん [60代/女性] 2020年11月03日 12:10:27

本館101号室でした。リニューアルされていましたが、ふろ場の隣の部屋で、湿気を感じるような、部屋でした。11月なのに蚊もいました。締め切ったような匂いも気になりました。申込みの写真は、畳の部屋と、窓側にイスが置いてあったと思いますが、101号室は入り口は、広いですが部屋は、外の景色もなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年11月03日 16:41:49

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
101号室はお風呂の近くと簡単な庭が見える為人気の高いお部屋となっていいましたがこのような評価となり、大変残念です。
また、この様な評価の前に滞在中禁煙箇所で喫煙するなどお食事に関してもモラルに欠ける行為が多かった点、憤りしか感じません。

ご利用の宿泊プラン
<GoToキャンペーン対象>公式ホームページ限定【お料理全てが名水仕込み】和会席膳エゴマ豚コース
ご利用のお部屋
【本館【リニューアル和室】10畳~ 】

134件中 61~80件表示

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