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ロッジ・アトリエ クチコミ・感想・情報

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ロッジ・アトリエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.63
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.88
  • 食事5.00

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ロッジ・アトリエ のクチコミ

投稿者さん 2010-05-06 05:06:01

ペット(犬)同伴可の宿泊プランに参加しました。食事は内容、ボリュームとも申し分なく、フロントの方の対応も大変良かったと思います。ただ、風呂は温泉ということでしたが、大変ぬるかったのが、残念です。「ぬるく感じられる人は熱湯の蛇口をひねって下さい」と注意書きがあり、その通りにしましたが、なかなか温まりませんでした。また、宿にはペット用の備品は基本的にはなく(外から帰ってきたときの足ふきとウンチボックス以外)、さまざまな必要品はすべて持参した方がよいと思います。床面もワンコには滑りやすく、ペット用の宿ではなく、あくまでペットも泊まれる宿という認識でいた方がよいと思います。キースヘリング美術館のある隣接する敷地は静かで美しい森ですが、ペット立ち入り禁止でしたのも、残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ロッジ・アトリエ 2010-05-17 18:16:07

この度は、ロッヂアトリエにご宿泊いただきましてありがとうございます。

お風呂のご利用、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
敷地内にある源泉より、直接かけ流しで入れているために、外気の温度に左右されやすく、ご迷惑をおかけいたしました。

お部屋ですが、現状全ルームの中でペット同伴できる部屋は2ルームだけです。
あくまでもペットと泊まれる事をメインとした宿泊施設ではございませんので、色々行き届かない部分があるかと思いますが、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

私共「小淵沢アートヴィレッジ」の中には美術館、スパ、レストラン、ロッヂがございますが、美術館 スパについては、エリア内(中、外)すべてでペットの同伴をお断りしております。
これは、芝生や、中外の作品を守ると共に、建物全体をアートとして見て頂くため、ご協力頂いております。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、お食事、スタッフの対応などお褒めいただきありがとうございます。

貴重なご意見とお褒めの言葉を頂戴いたしまして本当にありがとうございました。

是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


小淵沢アートヴィレッジ支配人 荒井達也

ご利用の宿泊プラン
源泉掛け流し♪貸切風呂で温泉をひとり占め!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【アンティークな洋室ツイン☆禁煙 ☆】

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