この度は当宿をご利用いただいまして、誠にありがとうございます。
また、レストランスタッフ、アトリエスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけたことが大変うれしく思います。

四季を通して八ヶ岳南麓エリアの自然は大変美しく、ロードバイクされる方には大変人気のエリアでございます。
梅雨明けの新緑の時期、また紅葉の時期もお勧めでございます。

またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

八ヶ岳ロッヂ・アトリエ

この度は当宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿を頂いてからご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

ご宿泊の日がお正月だったということもあり、心ばかりのおもてなしをさせていただきました。
お客様に喜んでいただけたことが大変うれしく思います。
アトリエスタッフもお客様と素敵な思い出ができました。
小淵沢は桜の季節も終り、新緑の美しい季節がやってまいりました。
またご家族でお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

八ヶ岳ロッヂ・アトリエ

この度は当宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿を頂いてからご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
当宿の温泉はとても気持ちが良く、お客様には本当に喜んでいただいております。
温泉やレストランでお客様が日常から解放されて、少しでもリフレッシュして頂けたのなら幸いです。

小淵沢は桜の季節も終り、新緑の美しい季節がやってまいりました。
今度はプライベートでも是非お越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

八ヶ岳ロッヂ・アトリエ

この度は、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様との初めてのご旅行が良いものになり、私どもも大変うれしく思います。お子様も終始ご機嫌がよくニコニコされていたのを覚えております！
ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

八ヶ岳ロッヂ・アトリエ
秋山けさほ

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当宿のテラス席は、日の光が多く入りますので、朝食時はとても気持ちがよいです。お客様にも気に入っていただけて嬉しく思います。
また、朝食には欠かせないコーヒーも、コーヒー専門店から仕入れており、大変おいしいと人気のコーヒーです。
併設のレストラン「キースプリング」の甲州ワインビーフを使ったワインビーフステーキやビーフシチューは大変人気がありますので、次回お越しいただいた際には、ぜひご利用くださいませ。
中村キース・へリング美術館は来春にリニューアルオープンしますので、こちらもご期待くださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

八ヶ岳ロッヂ・アトリエ
秋山　けさほ

この度は、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当宿では、「ギャラリーロッヂ・アトリエ」と題しまして、アーティストの作品を展示しており、ご宿泊のお客様には大変好評をいただいております。現在展示している作品のテーマが、「大きな絵」ということもあり、アトリエの高い天井とマッチして、より一層、ギャラリーの雰囲気が増しています。
隣接しているレストラン「キースプリング」の料理は、小淵沢を訪れたらぜひ召し上がっていただきたいレストランです。お客様にも満足していただき、とても嬉しく思います。

ご指摘いただきました、網戸につきまして、お部屋の窓の内側についておりますが、１部屋のみ外れており、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございません。
次回お越しいただいた際には、高原の風を思う存分満喫していただけるよう、対応させていただきます。
またぜひ、お越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

八ヶ岳ロッヂ・アトリエ
秋山けさほ

この度は当宿をご利用いただいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけたことが大変うれしく思います。
当宿の自慢の一つでもある、源泉かけ流しの温泉も体の芯まであたたまり、いつ入っても心身ともにリラックスさせてくれます。

ぜひ次回はスパ施設や現在建設中の新ホテルでのんびりお過ごしくださいませ。
またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

八ヶ岳ロッヂ・アトリエ
秋山　けさほ

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
中村キース・へリング美術館を満喫されたこと、大変うれしく思います。
キースが残した大作は見ごたえが十分ですね。
当宿のある小淵沢アートヴィレッジには、ステーキハウスのレストラン「キースプリング」、中村キース・へリング美術館、小淵沢陶芸教室、少し離れたところに、フィッシングセンターやま里、カナディアンキャンプ八ヶ岳乗馬クラブと、目で見て体で感じる機会があります。
中村キース・へリング美術館は来年春にリニューアルされ、より一層楽しんでいただけること間違いなしです。
ぜひまたお越しくださいませ。

八ヶ岳ロッヂ・アトリエ
秋山　けさほ

この度は、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄です。喧騒を離れたこの自然の中で、アットホームな雰囲気を出しつつ、非日常的な空間作りをご提供しお客様お一人お一人に快適でゆっくりお過ごしいただけるようスタッフ一同心がけております。
レストランのビーフシチューは一押しのメニューになっており、混雑時には売り切れてしまうことも多々…。寒い日には暖かいシチューで心身共に暖まるとそれだけで幸せな気持ちになりますよね。あとは、満天の星空★こちらもさらに幸せ度が増します！冬の星座は低いので小さな星まではっきり見えることもできます。夏もまた気候が朝晩は涼しいので、快適に天体観測を楽しむことができますので、ぜひ四季折々の八ヶ岳をお楽しみいただけたら幸いです。
ぜひぜひ、お会いできる日を楽しみにお待ちしております＾_＾
ご投函ありがとうございました。
八ヶ岳ロッヂ・アトリエ　初鹿野　弘子

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
隣接のレストラン『キースプリング』をご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

送迎につきまして、近隣の場所へはできるだけ送迎をさせていただいており、今回はノーマルタイヤということでしたので、お送りさせていただきました。喜んでいただき、大変嬉しく思います。

冬はやはり、ウィンタースポーツに温泉！ですね！
ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

八ヶ岳ロッヂ・アトリエ
秋山けさほ

この度は、八ヶ岳ロッヂ・アトリエをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設全体に好印象な評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。
アットホームな宿の雰囲気作りと、貸切でゆっくりお入りいただく源泉かけ流しの温泉と、そしてもっとも楽しんでいただいています、お食事！
隣接するレストランでは、山梨県のブランド牛「甲州ワイン牛」をメインとして、地元の野菜や県内の食材をたっぷり使用した料理をご堪能いただいております。温泉も源泉を独自で持っているため、かけ流しで皆様には、日頃の疲れをいやしていただいております。
八ヶ岳の山々周辺は、秋の気配が近づいてきております。また、紅葉シーズンもいい季節になりますので機会がございましたら、ぜひお出かけくださいませ。
ご投函、誠にありがとうございました。
八ヶ岳ロッヂ・アトリエ　初鹿野　弘子

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
源泉かけ流しの温泉につきましては、自慢の一つとして当宿の『売り』でもあります。
杜に囲まれた小さなロッヂでアットホームな時間を過ごしていただきながら、貸切の家族風呂でゆっくりくつろいでいただき、乗馬や陶芸…この八ヶ岳でしか味わえない景色を楽しみながらたくさんの発見をしていただければ光栄でございます。
来月（6/9）にはスリーピクス八ヶ岳トレイルランの大会もございます。たくさんの方に、皆様それぞれの楽しみ方で素敵な時間を過ごしていただければと思っております。
また、これを機に八ヶ岳へと足をお運びくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
八ヶ岳ロッヂ・アトリエ　初鹿野　弘子

この度は、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今の時期は、新緑がきれいな季節となってきてとても過ごしやすく、日頃のお疲れも癒されていただけたかと思います。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同、今後の活力となりました。ありがとうございます。温泉もお一人お一人、ご家族水入らず、ゆっくり入っていただける空間をご提供させて頂いておりますのでお客様に喜んでいただけることが一番の安心感となります。隣接しております、レストランの食材もいまは、多くなってきていますが地産地消を中心にご提供させていただいております。長野県にお住まいということで、ぜひまた機会がありましたら、こちらにも遊びに来ていただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投函ありがとうございました。
八ヶ岳ロッヂ・アトリエ　初鹿野　弘子

この度は、八ヶ岳ロッヂ・アトリエをご利用いただきまいして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。今回、お客様のご利用いただいたお部屋の他にも、キースの部屋・アンディウォーホルの部屋といったアート作家のお部屋をご用意しております。こちらは、近日模様替えをしたばかりのお部屋ですので宿泊プランなどのご案内は、まだ出しておりません。準備でき次第プラン提供を予定しておりますので、その時はまた是非ご利用いただきましてお楽しみいただければと思います。
隣接のレストランキースプリングも、地産地消の食材をたくさん楽しめますのでメニュー制覇も楽しんでみてください。
また、お二人にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げおります。
ご投函ありがとうございました。
八ヶ岳ロッヂ・アトリエ　初鹿野　弘子

この度は、八ヶ岳ロッヂ・アトリエをご利用いただきまして誠にありがとうざいました。

宿を気に入ってくださりとても光栄です。
これからは、スキーシーズンを迎えます。宿の周辺はファミリーゲレンデが多く点在するので、ぜひ、ご家族皆様と冬の八ヶ岳・新緑の八ヶ岳と四季折々の山をご覧頂き、楽しんでいただければ幸いです。

ぜひ、またのご利用お待ち申し上げております。
ご投函ありがとうございました。

八ヶ岳ロッヂ・アトリエ　初鹿野　弘子

この度は、八ヶ岳ロッヂ・アトリエにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして感謝いたします。レストランのテラス席は今年のゴールデンウィークに開設したばかりで、とても人気です。これからの季節は寒くなってきますが、空気も澄んでいるので寒さも気持ちよくまた格別においしいお酒を飲んでいただけるかと思います。
お風呂の浴槽につきましては、『貸切家族風呂』をイメージしご提供させていただいております。とはいえ、やはりおくつろぎのスペースとしては若干のご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますが皆様にはごゆっくりお入りいただき休養していただければ幸いでございます。
お部屋の冷房完備に関しましては、トップシーズンの間は扇風機を常備し対応させていただいておりましたが、朝晩と涼しくなってきます9月には状況により撤去という形で、ご希望のお客様にはお声かけいただいております。
ご案内不足と共に大変、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考に、より一層のサービス向上を目指してまいります。
機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

八ヶ岳ロッヂ・アトリエ　初鹿野　弘子

この度は、八ヶ岳ロッヂ・アトリエにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
多くのお客様に、広いお部屋でゆっくりお過ごしいただきたいと思っておりますが、お部屋の数にも限りがございますので、若干ご不便をおかけすることも出てきますが皆様にはご協力いただき快適なお時間をお過ごしいただいております。

看板などの案内表示につきましては、いくつかのお声をいただき、只今検討の方向に進めております。たくさんの貴重なご意見を今後の課題に一つ一つ解決しお客様により良い環境で快適に過ごしていただける空間を目指してまいりたいと思います。
温泉につきましては、ご面倒をお掛けしておりますが、温度調整をお客様でしていただいております。貸切の家族風呂なのでゆっくりしていただけるかと思います。日帰りの入浴もやっておりますので、お近くにお越しの際はぜひ、また足をお運びくださいませ。

ご投函ありがとうございました。
八ヶ岳ロッヂ・アトリエ　初鹿野　弘子

この度は、八ヶ岳ロッヂ・アトリエにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉は、お好きな時間に何度でもごゆっくりお入りいただけるようなご案内をさせていただいております。ただご利用頂きました通り、２箇所のみの為、繁忙期などは時間帯によりお客様にご不便をお掛けしてしまうこともございますが、皆様のご協力のもとごゆっくりおくつろぎいただきながら源泉かけ流しの温泉を楽しんで頂いております。また、お一人旅のお客様にも安心してご利用頂ける宿を目指し、今後も自然の中でしか味わえない体験プランなどたくさんの企画をしてまいりますので、ぜひまたご利用いただけたらと思います。ご投函ありがとうございました。

八ヶ岳ロッヂ・アトリエ　初鹿野　弘子

この度は、八ヶ岳ロッヂ・アトリエをご利用頂きましてありがとうございました。
レストランでは地元の食材を季節に合わせ使い、お客様には四季の味覚を楽しんでいただけたかと思います。2食付のプランでコース料理を楽しむ他、朝食付きでご利用になる方も、単品でお好きなものを食べて楽しんでいただいております。
お時間も少しゆっくりできなっかたようですので、緑たくさんの夏・紅葉の秋ごろなどぜひ、またご旅行の計画にロッヂ・アトリエをご利用いただけたらと思います。
ご意見・ご投函ありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
八ヶ岳ロッヂ・アトリエ　初鹿野　弘子

この度は、八ヶ岳ロッヂ・アトリエにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変、光栄でございます。大きな施設では味わえないお客様との親近感やサービスなどのおもてなしを心掛け、スタッフ一人一人もお客様と一緒に楽しめる空間作りを目指し日々、いろんなことに目をむけ向上していければと努力しております。
床の件に関しましては、建物自体の古さや昔の作りな為、若干の物音や足音が響いてしまいます。繁忙期は特に回転が慌しいので静かな旅を望んでいらっしゃる方には少し不向きかもしれませんが、紅葉の時期や今頃の新緑の季節などは本当に気持ちの良いものですので、ぜひ、四季折々の小淵沢・八ヶ岳を訪れてみてください。スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

八ヶ岳ロッヂ・アトリエ　初鹿野　弘子