この度は、ロッヂアトリエにご宿泊いただきまして本当にありがとうございます。

また、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

『スタッフの方の笑顔が素敵』というお言葉に
なぜか全員がいつに無くニコニコと働いております。（笑）
お客様の一言がスタッフに仕事の喜びを教えてくれます。

本当にありがとうございました。


是非またお越しくださいませ。

笑顔の少ないときには叱ってください。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


小淵沢アートヴィレッジ支配人　荒井達也

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、施設、お料理、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして、シェフをはじめ、スタッフ一同大変喜んでおります。

八ヶ岳エリアは、冬はとても長く厳しい場所ですので、お越し頂いたお客様に寒くても安心してお泊りいただけるよう、暖房、寝具は慎重に選んでおります。
実際お泊り頂いたお客様がこの様なクチコミを書いていただけると、不安だった方も安心してお越しいただけるようになると思います。
お客様のお言葉に感謝いたします。

八ヶ岳南麓は四季折々それぞれに楽しみ方がございます。
是非またお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。



小淵沢アートヴィレッジ支配人　荒井達也

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、スタッフ一同心より喜んでおります。

イルミネーションは今はクリスマスの飾り付けで数倍輝いていますよ！
周辺の整備はお客様がご利用いただいたプランの通り、日本建築大賞をいただきましたので、約40,000㎡の敷地を以前に増して気を使って整備しております。お褒めいただき、嬉しく思っております。
冬は星も綺麗に見えますし、ゆっくりできますので是非、お越しくださいませ。


スタッフ一同心よりお待ちしております。



小淵沢アートヴィレッジ支配人　荒井達也

この度は、八ケ岳にございます数多くの宿泊施設の中からロッヂアトリエをお選び頂き、ご宿泊いただきまして本当にありがとうございます。

また、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
満足していただけたようで、スタッフ一同、喜んでおります。

駅からの道は少し遠いですが、富士山、南アルプス、八ヶ岳と、晴れていれば車なんてもったいないほどのロケーションを楽しめたかと思います。

ビーフシチューも大変好評いただいておりまして、外来からそれだけを食べにお越しになる方もたくさんいらっしゃるようになり、シェフも張り切って仕込んでおりますが、売り切れてしまうほどの人気メニューになりました。
気に入っていただけて嬉しいです。

八ケ岳もこれから厳しい冬を迎えますが、
暖かい料理と温泉とおもてなしでお待ちしております
また是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


小淵沢アートヴィレッジ支配人　荒井達也

この度は、ロッヂアトリエにご宿泊いただきまして本当にありがとうございます。

また、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お風呂のご利用、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
説明が不十分でした事、お詫びすると共に、改善させていただきます。

貴重なご意見とお褒めの言葉を頂戴いたしまして本当にありがとうございました。

現展示の赤瀬ミフサさんが好評で、延長させていただきましたが、12月にはまた新しいアーティストさんの展示が始まる予定です。

是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


小淵沢アートヴィレッジ支配人　荒井達也

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、スタッフ一同心より喜んでおります。

私共のレストランでは、甲州ワインビーフを始め、高原野菜、武川のお米、富士桜ポークなど、地元の美味しい安全な食材を中心に使っております。
中でも甲州ワインビーフは看板食材ですので、ビーフカレー、牛スジ煮込み、ビーフシチューなど、ステーキだけではなく、色々なメニューに使っております。

無事に購入されてどんな風にお召し上がりになったか教えてくださいね。　
キースプリングに新しいメニューが増えるかも知れませんよ！
ちなみに私のおススメは・・やっぱりステーキです。


お気づきになられた夜空の星ですが、秋にはもっと綺麗に見えますので是非、お越しくださいませ。


スタッフ一同心よりお待ちしております。



小淵沢アートヴィレッジ支配人　荒井達也

この度は、ロッヂアトリエにご宿泊いただきましてありがとうございます。

お部屋のご利用、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

エアコンについてですが、数年前までは本当に涼しく、扇風機すらいらない場所でしたが、今では、夕方日が沈むまでの間、まれに暑い夜など、エアコンがないと不便に感じる時がございます。
対応策といたしまして、今年は扇風機を全部屋に設置させていただきました。
もちろんエアコンは検討させていただいておりますのでご了承くださいませ。

また、ご不便をおかけしたにもかかわらず、お食事、温泉、スタッフの対応などお褒めいただきありがとうございます。

貴重なご意見とお褒めの言葉を頂戴いたしまして本当にありがとうございました。

是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


小淵沢アートヴィレッジ支配人　荒井達也

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、温泉等気に入って頂きまして、嬉しく思っております。

私共「小淵沢アートヴィレッジ」の中には美術館、スパ、レストラン、ロッヂがございますが、美術館　スパについては、エリア内（中、外）すべてでペットの同伴をお断りしております。
これは、芝生や、中外の作品を守ると共に、建物全体をアートとして見て頂くため、ご協力頂いております。
レストランについてですが、テラス席のみペットも同席できますが、基本的にコースはお断りしております。
同席希望でしたら、朝食付きにしていただいて、アラカルトでレストランにお越しいただくことを
おすすめいたします。
アトリエですが、現状全ルームの中でペット同伴できる部屋は２ルームだけです。
あくまでもペットと泊まれる事をメインとした宿泊施設ではございませんので、色々行き届かない部分があるかと思いますが、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

いずれにせよ、大変貴重なご意見を頂きましたことを感謝すると共に、今後の参考にさせていただきます。

ありがとうございました。



小淵沢アートヴィレッジ支配人　荒井達也

この度は御投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、宿泊施設にお褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。

レストランでのお食事についてですが、すべてが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
また、インシュリンをお使いとの事で、大変不安になられたかと思います。
申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行の夕食の楽しいひと時を台無しにしてしまい、お詫びの言葉もございません。

これから小淵沢も一年で一番忙しい時期になります。
以後、この様な事が起こらぬ様、改善させていただきますので、お許しくださいませ。

今回頂きましたご意見で、私共もまた一歩前進出来ますことをお礼申し上げます。

日々手探りでお客様に喜んでいただける施設を目指しております。
またお客様がアトリエにお越しいただけることを
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は大変申しわけございませんでした

小淵沢アートヴィレッジ支配人　荒井達也

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
天候はすぐれませんでしたが、滞在にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
八ケ岳南麓は本当にすばらしい星空がご覧になれます。
梅雨明け後、または秋の夜空を見にまたお越し下さいませ。
スタッフお勧めスポットも内緒で教えますよ！

今後とも皆様に喜んでいただける施設を目指してスタッフ一同頑張ってまいりますので、こちらにお越しになる際にはお立ち寄り下さい。

心よりお待ちしております。

小淵沢アートヴィレッジ支配人　　荒井達也

この度は御投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、カウボーイを始め、スタッフ一同大変喜んでおります。

アトリエの駐車場が分かりずらく、申し訳ございませんでした。
アトリエは、レストランの裏手になる為、わかりずらく、只今看板等検討させていただいております。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。

お客様の声に皆様から頂く暖かいお言葉はスタッフの活力源です。
ご提案や、ご意見はこれからもっと良くしていく為の課題となります。

本当に感謝いたします。

ありがとうございます。

是非、またカウボーイに会いにお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


小淵沢アートヴィレッジ支配人　荒井達也