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展望の湯 ホテルクラウンヒルズ君津(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
久々の家族旅行で利用しました。まず外観の写真と本物が違いすぎます。ここで少しガッカリ。次にチェックインで早口の女性の対応にガッカリ。部屋に行こうとしたら清掃のおばさんがエレベーター前に荷物を平気で置いて行かれガッカリ。清掃はずっとやっていました。夕飯を食べて大浴場に行ったら事件が発生。故障中の表示もないのにお湯が膝までありません。しかもお湯が出ない。男性の御影の湯は入浴出来ませんでした。最悪です。部屋も狭くて古い。多分、もう行きません。ただ。朝食だけは美味しかったです。それが救いでした。
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この度は、当ホテルクラウンヒルズ君津をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回、せっかくご利用下さいましたのに、大変ご不快な思いをおかけ致しまして、誠にに申し訳ございませんでした。フロントスタッフ、及び清掃スタッフの応対に関しまして、改めて指導をさせていただきます。また、大浴場に関しまして、当日のある一定の時間帯で、お客様のおっしゃる通りお湯が少しずつ抜けておりました状況が確認されており、その後、栓を締め直しさせていただき通常営業を再開させていただきました。せっかく朝食バイキングではご満足をいただけましたのに、本当に申し訳ございませんでした。今後とも皆さまにご満足をいただけますよう、より一層の努力して参りますので、また、こちらへお越しの際は、ご利用くださいますようお願い申し上げます。フロント 菅野☆☆☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆☆☆~アルコールドリンク1杯無料はじめました~
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投稿者さんの 展望の湯 ホテルクラウンヒルズ君津(BBHホテルグループ) のクチコミ
久々の家族旅行で利用しました。まず外観の写真と本物が違いすぎます。ここで少しガッカリ。次にチェックインで早口の女性の対応にガッカリ。部屋に行こうとしたら清掃のおばさんがエレベーター前に荷物を平気で置いて行かれガッカリ。清掃はずっとやっていました。夕飯を食べて大浴場に行ったら事件が発生。故障中の表示もないのにお湯が膝までありません。しかもお湯が出ない。男性の御影の湯は入浴出来ませんでした。最悪です。部屋も狭くて古い。多分、もう行きません。ただ。朝食だけは美味しかったです。それが救いでした。
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この度は、当ホテルクラウンヒルズ君津をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回、せっかくご利用下さいましたのに、大変ご不快な思いをおかけ致しまして、誠にに申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ、及び清掃スタッフの応対に関しまして、改めて指導をさせていただきます。
また、大浴場に関しまして、当日のある一定の時間帯で、お客様のおっしゃる通りお湯が少しずつ抜けておりました状況が確認されており、その後、栓を締め直しさせていただき通常営業を再開させていただきました。
せっかく朝食バイキングではご満足をいただけましたのに、本当に申し訳ございませんでした。
今後とも皆さまにご満足をいただけますよう、より一層の努力して参りますので、また、こちらへお越しの際は、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
フロント 菅野
☆☆☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ☆☆☆
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