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伊東温泉 伊東小涌園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.05
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.37
  • 食事4.20
宿泊年月
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452件中 1~20件表示

総合4

虎銀羽ばあばさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

虎銀羽ばあばさん [50代/女性] 2024年05月26日 11:16:21

30分前に素泊まりで予約しましたが、スタッフさんも親切に対応してくださいました。食事なしだったのですが近くの居酒屋で満足な食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
お食事なしでも温泉満喫!Wi-Fi完備のお部屋で快適♪カップル・ファミリー・ビジネスに(室料のみ)
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 02:19:22

老舗なのでお部屋は雰囲気がありそれなりのレトロ感がありました。お部屋が2つあり広さも充分でした。朝食のお弁当と夕食の金目鯛の煮付けがとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
朝食はお部屋に「金目炙り弁当重」をテイクアウト!◆夕食は最上級の特選会席!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:00:45

何回目かのリピート宿泊です。
スーパーが近く、駅にも近いのでチェックインが遅くても、
チェックアウトが早くても非常に便利で助かっています。
また機会がありましたら泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
お食事なしでも温泉満喫!Wi-Fi完備のお部屋で快適♪カップル・ファミリー・ビジネスに(室料のみ)
ご利用のお部屋
【一般和室 ベッドタイプ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 12:49:20

温泉はよかったですか、トータルで見ると素泊まりは割高に感じました。
ご飯込みで泊まるのが無難かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
お食事なしでも温泉満喫!Wi-Fi完備のお部屋で快適♪カップル・ファミリー・ビジネスに(室料のみ)
ご利用のお部屋
【和モダンフロア「粋」【ツイン】<禁煙>】

総合2

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 01:48:03

ペットと泊まれる宿は食事無しの所が多かったので、コチラは夕食朝食付きだったので、ソレは良かったです。ただ、朝食の弁当は野菜がほぼ無く、全然良くなかったです。後、隣の部屋のドアの開閉する度に大きな音がするから、その度に犬が怖がって吠えてヒヤヒヤしました。普段静かな落ち着いた犬なので、犬がすっかり疲れてしまい、帰りはかなり犬がグッタリしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれる】夕食レストラン◇大切なペットと一緒に宿泊◇温泉はかけ流しの湯を堪能(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【ペット同伴 和室訳あり(バス無し・禁煙)】

総合5

xxxlxさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

xxxlxさん [20代/女性] 2024年03月20日 03:23:02

スタッフの方の対応や説明が丁寧で感じが良かったです。部屋も広く綺麗でした!素泊まりでしたが、すぐ隣に24時間営業のスーパーもあり不便に思う点はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
お食事なしでも温泉満喫!Wi-Fi完備のお部屋で快適♪カップル・ファミリー・ビジネスに(室料のみ)
ご利用のお部屋
【一般和室 ベッドタイプ(禁煙)】

総合4

スペイドシェルマンさんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

スペイドシェルマンさん [60代/男性] 2024年03月19日 21:03:18

和洋室で広い部屋なのたでお部屋に坂があって転びそうになったよ、
ご飯は美味しく、接客抜群、お風呂は素敵だったが、エレベーター付近がタバコ臭くて残念だ、全館禁煙にしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食はお部屋に「金目炙り弁当重」をテイクアウト!◆気軽にかけ流しし温泉を満喫◆夕食はお手軽会席
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・トイレ付)禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 12:26:41

たいへん落ち着いた中で、静かな雰囲気を味わえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【和モダンフロア「粋」【ツイン】<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 20:12:07

部屋は清潔で広さも十分でした。
食事はお手軽会席料理でしたが、お料理もご飯も美味しくて満足できました。
アメニティは部屋にも温泉にもあったので助かりました。
浴衣が苦手なのですが作務衣が用意されていたので嬉しかったです。
一点だけ、温泉で座り込んで大きな声でお喋りをしている三人組が不快でした。
もちろん宿のせいではないのですが、「黙浴」の注意書きを浴場に貼っておくなど
対処した方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用のお部屋
【和モダンフロア「粋」【ツイン】<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 23:41:13

お部屋も清潔感があり、ちょうどいい広さで子供2人とゆっくり過ごすことができました。おむつ取れてない子供達と大浴場へはいけなかったのですが、お部屋のお風呂も源泉のお湯なので気持ちよく肌がすべすべになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊東温泉 伊東小涌園 2024年03月07日 19:55:38

この度は伊東小涌園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感や広さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お子様にとっても快適なご滞在が提供できたようで、安心いたしました。また、大浴場ではなくお部屋のお風呂も源泉のお湯でご満足いただけたとのことで、私どもも幸せな気持ちになります。肌がすべすべになったというご感想も大変光栄です。
今後も皆様が心地よくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。次回もまたご家族皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。

伊東小涌園スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お食事なしでも温泉満喫!Wi-Fi完備のお部屋で快適♪カップル・ファミリー・ビジネスに(室料のみ)
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)【禁煙】】

総合4

哲4500さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

哲4500さん [70代/男性] 2023年12月27日 17:32:27

12月24.25日に泊まりました。源泉かけ流しのお風呂が広くて快適でした。露天風呂はあまり広くないですが、湯の温度が熱すぎず好みの温度でした。金目鯛の煮付けを期待して行ったのですが、身が固すぎて残念でした。でも二日目南蛮あんかけとか言う中華風の煮付けは、ふわふわの食感で味もさっぱりしていて美味しかったです。鮑は新鮮で美味しかった。料理は見た目も味付けも水準の高さを感じました。又泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊東温泉 伊東小涌園 2024年03月07日 20:15:18

伊東小涌園へお越しいただき誠にありがとうございます。
評価をいただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

お客様からいただいたご意見ご感想は、スタッフにも周知いたします。
これからも皆さまにお喜びいただけますよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

伊東小涌園スッタフ一同

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!◆料理長おすすめ会席◆夕食は金目鯛姿煮&鮑◆朝食は和定食(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【一般和室 ベッドタイプ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 17:36:23

駅から送迎があり、お世話になりました!
お食事が自慢の宿のようで、夕食にもアワビが丸ごと出たり、二人で一尾の金目鯛の煮付けも目を引きました。残念ながら、金目鯛は煮込みすぎで身が真っ黒でしょっぱかったです。土鍋ご飯も炊き立てでよかったのですが、米そのもののお味が今ひとつ。銘柄を訊いたら、あきたこまちということでしたが、そうなのかな?
翌朝の朝ご飯は、鯵の干物がとても美味しかったので、お土産に干物を申し込んできました。朝のジュースがリンゴなのは、なぜ?静岡ならミカンでしょう!とツッコミたくなりました、笑。ここでも炊き立てご飯でした。温かくて良かったのですが、メニューには「白米」の表記。今や美味しいお米はブランドの一つなので、お米に力を入れれば全体の印象がさらにアップするなあと、米どころの出身としては感じました。温泉地なので、温泉卵もあれば嬉しいな。
夕方お風呂のシャワーのお湯が出なくなった時間帯があったようで、館内アナウンスがあったほか、チェックアウトの際にも謝罪があり、感じが良かったです。熱いお湯とぬるいお湯の浴槽があり、それもよかったです。
泉質がよく、また伊東に泊まりに行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊東温泉 伊東小涌園 2024年03月07日 20:25:33

伊東小涌園にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご感想、ご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見はスタッフに周知し、お客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

伊東小涌園スッタフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】◆金目鯛姿煮&鮑◆料理長おすすめ会席◆朝食は和定食(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【一般和室 ベッドタイプ(禁煙)】

総合4

小太郎6261さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

小太郎6261さん [60代/男性] 2023年10月16日 21:06:49

部屋に敷布団だけしか無く連絡をしたら掛け布団がない事を確認後申し訳ありませんと笑いながら4人分持って来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれる】夕食レストラン◇大切なペットと一緒に宿泊◇温泉はかけ流しの湯を堪能(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【ペット同伴 和室訳あり(バス無し・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 21:12:41

 ごはんもおいしく温泉も最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼きステーキ】徒歩2分の地元有名店で頂くご夕食&かけ流しの温泉を満喫(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【一般和室 ベッドタイプ(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 23:08:32

朝食のみのプランで利用させていただきました。
朝食重弁当をお部屋で食べるスタイル、初めてでしたがお部屋でゆっくり食べれるので子連れにはとても助かりました!全てのホテルにこのスタイルを導入してほしいくらいです!
お弁当はとても豪華で、あたたかいお味噌汁も付いていたので、朝から幸せな気分になりました。
プールも子どもがとても気に入っていて、すぐ隣にスーパーがあってお土産も買えるのでとても便利です。
フロントの対応も良く、もしまた伊豆方面へ行く事があればまた利用したいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊東温泉 伊東小涌園 2023年10月24日 09:40:41

この度は数あるお宿の中から伊東小涌園にお越し頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂き嬉しい限りでございます。
ご朝食のお弁当は皆様からも好評を頂いておりまして今後とも皆様のご意見をもとにより良いものをご提供出来るよう精進してまいります。
プールは夏の期間限定で毎年開催をしておりますので是非またのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中、御投稿賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伊東小涌園スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食はお部屋にテイクアウト◆朝食重弁当◆15時まで予約OK◆チェックイン最終23時◆Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 12:24:37

夕食は金目鯛の煮付けに鮑も付いて豪華。美味しい日本酒と一緒に楽しめました。コスパ抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
伊東温泉 伊東小涌園 2023年09月18日 21:28:35

この度は私ども伊東小涌園をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。
夕食は海の幸、山の幸をふんだんに使用した料理長自慢の会席料理でございます。
今回のおすすめ会席にございます金目鯛煮付けは料理長秘伝のタレで煮込んでおります。ご堪能いただき嬉しく思います。
お食事内容も季節毎変更しておりますので是非季節を変えてお越し頂ければ幸いでございます。
再びのご来館をお待ち申し上げております。
伊東小涌園スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!◆料理長おすすめ会席  ◆夕食は金目鯛姿煮&鮑◆朝食は和定食  
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 17:48:51

伊東駅からは少し距離はありますが、東海バスのバス停「小涌園前」が目の前にあるので、アクセスは悪くないです。平日宿泊出来たので大浴場はゆったりと利用する事が出来ました。朝食の御弁当も地元ゆかりの食材やおかずを取り入れた満足のいくものでした。隣が24時間営業のスーパーマーケットだったり、コンビニも近くにあって便利です。布団は自分で敷く形になりましたが、最初から敷いてあった方がありがたかったなあと思いました。あと、電子機器を沢山持ち歩く方は、部屋の空きコンセントの数が1つしか無いので、コード長めの電源タップがあれば便利かなと思いました。Wi-Fiの速度も不便を感じませんでした。平日休みが取れればまた利用したいです(休日は中々予約が取れないので)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
伊東温泉 伊東小涌園 2023年07月29日 21:56:13

この度は数あるお宿の中から伊東小涌園にお越し頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中お寛ぎいただけましたご様子が伺え大変うれしく思います。
送迎の件は事前にお伝え出来ず失礼いたしました。伊東駅からお電話を頂戴し14:00~18:00までお迎えに参りますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
また来たいとおっしゃっていただけることが何より嬉しく私どもの励みになります。今後もより良いおもてなしを提供出来る様日々精進してまいります。
この度はお忙しい中、御投稿賜り誠にありがとうございました。
再びお会い出来る日を楽しみに致しております。
伊東小涌園スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食はお部屋にテイクアウト◆朝食重弁当◆15時まで予約OK◆チェックイン最終23時◆Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【■本館・和室(バス、トイレ付)【禁煙】】

総合5

nepi5344さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

nepi5344さん [20代/女性] 2023年04月04日 18:13:03

部屋はとっても綺麗でワクワクしました!部屋に用意されていた寝る時の服があることにびっくりしました!着心地良かったです!
温泉は広くて、何個かあり満足でした!ご飯も美味しく頂きました。
また行きたいと思える場所でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊東温泉 伊東小涌園 2023年06月01日 13:24:58

この度は伊東小涌園にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お部屋、温泉、お食事共に満足頂いたご様子で大変嬉しく思います。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同今後の励みとさせていただきます。ありがとうございます。
今回の滞在がお客様にとって思い出深いひと時でありましたことを願っております。
お客様に心から寛いで頂けるよう今後とも精進を重ねてまいる所存でございますので、是非またのお越しをお待ち申し上げます。
           伊東小涌園スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お手軽会席 ◆気軽にかけながし温泉を満喫♪◆朝食はお食事処で和定食
ご利用のお部屋
【和モダンフロア「粋」【ツイン】<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 15:48:53

食事にワクワク感がないかな。刺身新鮮味無く少ない。金目鯛の煮付けは味濃すぎて魚の旨味を消しているし身はパサパサ。部屋のお風呂はお湯ほとんど出ません。風邪ひきます。働いている人も食べて満足できる料理を出してもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊東温泉 伊東小涌園 2023年06月01日 13:24:12

この度は、伊東小涌園をご利用いただき誠に有難うございます。口コミのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
食事や部屋のお風呂についてのご指摘を受け、今後の改善点として真摯に受け止め取り組んで参ります。これからもより良いサービス提供を目指し、お客様のご満足度向上に向け務めて参ります。誠に貴重なご意見有難うございました。
又ご縁がございました際には、ご来館を心よりお待ち申し上げます。
          伊東小涌園スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!◆料理長おすすめ会席  ◆夕食は金目鯛姿煮&鮑◆朝食は和定食  
ご利用のお部屋
【和モダンフロア「粋」【ツイン】<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東小涌園 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 15:39:27

接客の人手不足がヒシヒシと感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊東温泉 伊東小涌園 2023年05月31日 21:26:56

この度は数あるお宿の中から伊東小涌園をお選びいただき、またご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中そのようにお感じになられましたこと申し訳なく思っております。貴重なご意見を真摯に受け止め、一同気を引き締め直しお出迎えさせて頂きます。
ご機会が御座いました際には、再度のお越しをお待ち申し上げております。
伊東小涌園スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】迷ったらコレ◆料理長おすすめ会席◆夕食は金目鯛姿煮&鮑◆朝は和定食
ご利用のお部屋
【■和洋室(2ベット+和室)■(バス・トイレ付)禁煙】

452件中 1~20件表示

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