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鹿の湯 つちや クチコミ・感想・情報

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鹿の湯 つちやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.82
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.81
  • 食事3.73

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿の湯 つちや のクチコミ

投稿者さん 2019-08-06 06:58:06

1週間前に宿を手配して欲しいと両親に頼まれましたが、夏休みの土日でなかなか旅館に空きがないなか、こちらで空き部屋を見つけました。最初は特別室で予約しましたが、特別室にはベッドがなく足の悪い父が眠れないと言うことで、和洋室で予約を取り直しました。
レビューも低く不安でしたが…旅館に着いた母から案の定、すごい宿だと画像付きで連絡がありました。
まず冷房がない。網戸は半分壊れて枠だけしかない。ボロボロのベッドは傾いて、ギシギシ音を立てて眠れない。温泉はカビだらけ。
そしてこれは私の勘違いなのですが…「シャワートイレ付き」を「シャワーとトイレ付き」なのかと思っていたので、温泉に入れない父が苦労したとのこと。部屋に浴槽があったがお湯が出ず、従業員の男性にそれを伝えたら「特別室じゃないんで出ませんよ」と言われたそうです。そのあと奥でもう一人の従業員の男性が「出してやればいいじゃん」と言っていたらしいのですが「いいんだよ!」と答えていたそうで…そのやり取りを聞いても、なんだかあまり感じが良くありませんでした。
それならと、部屋の浴槽にケトルでお湯を沸かし溜めようとしたそうなのですが…湧いたお湯を持って行ったら、浴槽の半分まで入れていた水が空っぽになっていたそうです。お風呂の栓がダメなんでしょうね…。
しかしお食事は普通に美味しく、「グレードアップ」でお願いしましたが、量も多く食べきれなかったそうです。若女将さん(?)もとても感じの良い方で癒されたと、両親とも話しておりました。
旅行で利用したならガッカリでしたが、目的は他にあったので…こういう旅館もあるんだなと思えば楽しかったそうです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月