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シティホテルドーム クチコミ・感想・情報

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シティホテルドームのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.14
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.44
  • 食事3.67

総合4

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2023-03-03 18:02:12

事前に静かな部屋を希望したところ、お電話もいただき、真摯に対応いただいた。確かに建物は古いが、今ある状況の中で最大限努力しおもてなしをしている素晴らしいホスピタリティ溢れるホテルでした。じゃっかん潔癖症ですが部屋は掃除が行き届いており、ホテルの方はどの方も親切で丁寧。電源タップだっだり、ライトだったり、壁の張替だったり、とにかく頑張っている。朝食のコーヒーは口コミ通りとってもおいしく、おかわりできたらいいのになぁ。有料でもいいからもう1杯飲みたかった。朝食は取りに行き、部屋で食べるスタイルですが、女性なので、化粧しながらコーヒー飲みながらしたくして。とその点もよかった。強いてマイナス面としてはベットが合わなかった。古いマットレスなのか座っただけですごく沈む。バネがばいーん。って感じ。体が点で支えられずかなり沈む。よって一睡もできなかった。高反発マットレスが1枚でも挟んであったら次回も泊まると思う。夜は近場の温泉施設に行ったが、そっちは掃除もされてなくて汚いとこだったので、シティドームさんの部屋のお風呂の方がよっぽど綺麗です。ベットがリニュウアルされたらまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
シティホテルドーム 2023-03-06 05:17:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同お客様と親身になり可能な限りご希望に添えれる様に心がけております。お部屋の清掃はプロ意識あるベテランの方々が毎日清掃して頂いておりますのでご満足頂けて幸いです。
朝食の挽きたてコーヒーは無料でおかわり1杯まで、できますので気軽にフロントにお声掛けくださいませ。ベットの件でご不便おかけし申し訳ございませんでした。社内でベットの件は前向きに改善いたしますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。ホテルの近くの湯の城のチケットはホテルフロントにて割引価格で販売しておりますのでお買い求めくださいませ。
またのご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】