この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃の件で不備がありまして大変申し訳ございませんでした。アメニティーなどはフロントにございますので気軽にご使用下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご希望の禁煙ルームが満室でご案内できず申し訳ございませんでした。お部屋の清掃の際は喫煙・禁煙ルームも必ず換気しておりますので少しでも快適にご宿泊頂けたら幸いでございます。お荷物は事前にご連絡頂ければお預かり可能でございますので次回も気軽にお声掛けくださいませ。朝食はお気持ち程度ではございますがご満足頂けて幸いでございます。
ホテルの建物は決して新しい印象ではございませんが日々お客様に快適ご宿泊頂けるように丁寧なご対応に努めておりますので今後ともよろしくお願いいたします。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。コンサートやプロ野球シーズンにも多くの方々にご宿泊して頂きありがとうございます。平面駐車場になりますので出入りし易いので次回もご利用下さいませ。来シーズンも従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も当日のご予約状況にもよりますがご変更可能な場合もございますのチェックインの際にお声掛けくださいませ。
またのご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お一人様でもゆったりとしたお部屋でございますので快適にご宿泊頂けて幸いです。
軽食もご満足頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです。ちなみに挽きたてコーヒーはこだわりでございます。バンテリンドームから近いこともあり、コンサートや野球シーズンの際は多くのお客様にご宿泊頂いておりますので次回も気軽にご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者

この度はシティホテルドームの御利用誠に有難う御座いました。

駐車場をご予約頂いたお客様には少し早めの駐車も場合によって可能でございますので次回も気軽に駐車場ご利用下さいませ。

バストイレの件でご不便おかけし申し訳ございません。スタッフ一同で前向きの改善をいたしますのでご理解の程よろしくお願いいたします。
お近くにある湯の城の入浴チケットは当ホテルのフロントにて宿泊者限定の割引価格でご購入できますので次回は是非お買い求め下さいませ。

従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

この度はシティホテルドームの御利用誠に有り難う御座いました。

スタッフへのお褒めのお言葉頂き有難うございます。バンテリンドームから近い立地になりますので次回も野球観戦やコンサート等の際にはぜひご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルドーム　担当者

この度はシティホテルドームの御利用誠に有難う御座いました。

クチコミコメントを頂いていたのにかかわらず、返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
ナゴヤドームへは徒歩にて行けるホテルでございます。
お部屋の快適さも改善に努めてまいります。

従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご指摘を頂きましたように、部屋の照明は暗く感じるとの声を幾つか頂いておりまして、天井に照明を追加することを検討中で御座います。
御宿泊頂きました時に改善できておらず申し訳ございませんでした。

洗顔料につきましては、フロントにて男性用、女性用の洗顔フォームの無料貸し出しをしておりますが、初めて御利用頂くお客様に分かりづらいという問題点が御座います。
フロントにアメニティバー（必要なアメニティを自由に持っていけるコーナー）を設置をし、貸し出し品なども陳列して誰でもわかりやすく利用が出来る環境を整えていこうと思います。

手ぶらで来ても快適に過ごせる様なビジネスホテルを目指して行きます。

コメントにてご指摘頂けたことが、改善の後押しとなることを大変感謝致します。

リピートでの御利用誠に有難う御座います。

コメントでのご指摘の通り、シャワートイレ（温水式便座）の未設置は当ホテルの最大の問題点と捉えています。

シャワートイレの世帯普及率は８０％を越えていると聞いております中、一度利用の習慣がついた方にとっては必需品といえると思います。

シャワートイレがない事で宿泊を他のホテルにしたという声も伺っております。

社内で早急に取り組まさせて頂きます。

お客様の次回の御利用の時期までになんとか期待に応えられるよう努めます。

再度では御座いますが、リピートでの御利用大変感謝致します。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　概ねご満足していただけたこと又、ナゴヤドームに来られる際、ご利用いただけると言ってくださり大変うれしく思います。

スタッフ一同、一層の努力を重ね快適に過ごして
頂けるよう努めて参ります。
次回のご利用心よりお待ち致しております。

　　　ホテルドーム　担当者

この度はホテルドームの御利用誠に有難う御座いました。

クチコミコメントを頂いていたのにかかわらず、返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

感想を頂いた様に、エレベーターがない事は、当ホテルのとても大きな問題点で御座います。

大きな荷物を持っての二階への昇り降りをお客様にさせてしまうのはとても心苦しい限りです。

可能な限り、フロントスタッフがお荷物を運ぶのをお手伝いさせて頂くなどはさせて頂きます。

また、予約申し込み時に備考欄に一階希望と御記入頂く事も可能です。

貴重なご意見として、真摯に向き合わせて頂きます。

有難う御座いました。

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとう
ございます。

ナゴヤドームへは徒歩にて行けるホテルでございます。
交通機関の混雑に巻き込まれることなく行き来が
出来ます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
　
　　ホテルドーム　担当者

せっかく頂いたコメントにお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

改めまして、ご利用誠に有難う御座いました。

コメントを頂きましたように、コンサート御利用の方にはとても良い立地だと自負しています。

何万人の方が同時に地下鉄に乗るのを横目に、徒歩で１５分かかりますが、コンサートの熱気をゆっくり冷ましながらホテルドームにお帰り下さいませ。

冬場の御利用で寒い中だったと思いますが、おおむねご満足いただけたようで幸いです。

今回は名古屋のおいしいものは召し上がられましたか？
アーティストの方々も名古屋名物を召し上がってると思うので、気になる料理があればフロントにお尋ねくださいませ。

最後に重ねてコメントの返信が遅くなったことをお詫びいたします。

誠に有難う御座いました。

シティホテルドームの御利用誠にありがとうございました。

コメントを頂きました通り、エレベーターのないホテルでございます。大変御不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

フロントにて二階へのお荷物のお手伝いはさせて頂くのですが、今回こちらからお声掛けを出来ずに申し訳ございません。

申し出がなくてもこちらからお手伝いのお声を掛けれるように努めさせていただきます。

また、お申し込みの時に備考欄にお荷物が多いことを記入していただければ、できる限り１階での部屋のご用意も配慮いたします。

次回の御利用が機会ございましたら、お手数ですが１階希望と御記入宜しくお願い致します。

コメントを頂きまして、有り難う御座いました。

またの御利用をお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

並びに、クチコミコメントを頂きまして感謝致します。

お車でナゴヤドームの野球観戦にいらっしゃると、ドーム周辺の駐車場は高額になりますので大変かと思います。

ホテルドームからナゴヤドームまでは徒歩１５分ほどかかりますが、天気のよい日ならばちょうど歩くのによい距離とよく言われます。

ホテルにチェックインと駐車を先にして、応援ユニフォームに着替えて観戦していただくという利用の仕方をしていただけたら幸いです。

来シーズンも是非御利用下さいませ。

シティホテルドームの御利用誠にありがとうございます。

コンサートでの御利用で御満足いただけたようで何よりです。

次回名古屋でのコンサートの折には、おいしい名古屋料理のお店もご紹介いたしますので、是非堪能して下さいませ。

またの御利用を従業員一同お待ちしております。

この度はホテルドームを御利用頂き誠にありがとうございます。

おおむね御満足頂けたというコメントも大変嬉しく思います。

チェックアウト後の荷物の預かりももちろんですが、チェックイン前にもフロントにて預かることも出来ます。

ドームでのイベントに御利用頂くお客様の多くが、イベント前にホテルに立ち寄り、お着替え、身支度をして、荷物をフロントに預けになって身軽にイベントに向かわれます。

お時間の都合が合いましたら、次回はそんな利用法も御検討下さい。

従業員一同　又の御利用をお待ちしております

フロント担当

この度はホテルドームの御利用ありがとうございました。

お客様の声を頂きまして、フロント担当者の励みとさせていただきます。

次回御利用いただく機会がございましたら、様々な御要望や御意見も頂けたら、満足していただけるように努めますので宜しくお願い致します。

またの御利用を従業員一同お待ちいたします。

ホテルドームの御利用を頂き誠に有り難う御座います。

更に、お褒めの言葉も頂きまして大変感謝いたしております。

決して施設の新しいホテルとは申し上げれない当ホテルですが、お客様のご要望に柔軟に対応させていただけるよう努めております。

細かなことでもなにかご要望など御座いましたら、次回ご利用いただく機会に遠慮なく申し付けて下さいませ。

又のご利用を心よりお待ち致しております

ドーム　フロント担当