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シティホテルドーム クチコミ・感想・情報

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シティホテルドームのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.13
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.32
  • 食事3.63
宿泊年月
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部屋3

そら62079467さんの シティホテルドーム のクチコミ

そら62079467さん [20代/女性] 2023年12月04日 18:02:08

とても良かったです。
予約が直前だったため、喫煙ルームしか選択できませんでしたが、タバコ臭いこともなく快適に過ごせました。
ドーム公演の前に荷物だけ預かって頂こうとチェックイン時間より早く到着したのですが、チェックインしてもらい、部屋にいれてくださり大変助かりました。
ペットボトルのお水や朝食サービスも有難かったです。
少々古さは感じられますが、立地・サービス・価格等考えるととても良心的なホテルだと思います。またドームに用事がある際はぜひお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
シティホテルドーム 2023年12月13日 02:38:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご希望の禁煙ルームが満室でご案内できず申し訳ございませんでした。お部屋の清掃の際は喫煙・禁煙ルームも必ず換気しておりますので少しでも快適にご宿泊頂けたら幸いでございます。お荷物は事前にご連絡頂ければお預かり可能でございますので次回も気軽にお声掛けくださいませ。朝食はお気持ち程度ではございますがご満足頂けて幸いでございます。
ホテルの建物は決して新しい印象ではございませんが日々お客様に快適ご宿泊頂けるように丁寧なご対応に努めておりますので今後ともよろしくお願いいたします。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

部屋3

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 22:26:08

野球観戦で利用しました。ドームまでの距離がもう少し近かったらもっと良かったです。
軽朝食サービスが嬉しかったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
シティホテルドーム 2023年09月13日 00:24:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。プロ野球シーズンは多くの方々にご宿泊頂き感謝しております。当ホテルからバンテリンドームまで徒歩ですと15分程の距離ではございますが涼しい季節ではお急ぎではなければ徒歩で向かわれる方も多くいらっしゃいます。軽食もご満足頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです。挽きたてコーヒーはこだわりでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルドーム担当者

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋3

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 21:23:57

11月14日に宿泊しましたが、フロントの方は丁寧な対応でよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
シティホテルドーム 2022年11月18日 06:49:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同へのお褒めのお言葉頂き嬉しい気持ちでいっぱいです。アットホームな雰囲気のホテルで御座いますので次回も気軽にご利用下さいませ。
ホテルドーム担当者

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋3

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 23:07:10

バンテリンドーム観戦で、こちらが球場まで徒歩圏内ということで選びました。行ってみると過去は○○ホテル?という感じでしたが、チェックイン時間前にフロントで荷物を預かって頂いたり、軽食ですが朝食も付いていたり、フロントの方も感じよく、この宿泊費ならサービスはよかったと思います。朝食はフロントに取りに行きトレイで運び部屋で頂く形式で、コロナ禍にはよいと思います。
お風呂は近く(徒歩5~6分くらいでしょうか)にあるスーパー銭湯の割引チケットをフロントで買ってそちらへ行き疲れが取れました。食事もこちらでもできます。
徳川園も近く、立地的にもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
シティホテルドーム 2022年08月29日 00:53:45

この度はシティホテルドームの御利用誠に有難う御座いました。

バンテリンドームまでは徒歩15分程で行けますのでバンテリンドームまで徒歩で行かれる方も多いです。
当ホテルは新しい建物の印象ではございませんが館内は快適にご宿泊頂ける様に努めております。
チェックイン前でもお荷物は預かる事もできますので次回もフロントにて気軽にお声掛けくださいませ。
朝食はコロナ禍のこともあり、お部屋でゆっくりとお食事して頂ける様にと思いトレーでフロントにてお渡しております。朝食のコーヒーはこだわりの淹れたてコーヒーをご用意しております。
次回もフロントにてスーパー銭湯(湯の城)の割引チケットお買い求め下さいませ。
徳川園は当ホテルから徒歩5分程で観光に行けることもあり人気です。
ホテルドーム担当者

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋3

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 19:05:54

ウオッシュレットがない以外は基本的なものは揃っています。フロントの女性スタッフはとても親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
シティホテルドーム 2022年06月24日 05:53:37

この度はシティホテルドームの御利用誠に有り難う御座いました。

ウォシュレットの件でご不便おかけし申し訳ございませんでした。前向きにウォシュレット設置をご検討致しますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂き嬉しい気持ちでいっぱいです。またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルドーム 担当者

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋3

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 10:56:46

駅近なのに静か
コスパサイコーでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
シティホテルドーム 2020年12月13日 02:31:10

 この度はご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

JR大曽根駅は、北口と南口がございます。
南口からですと徒歩3分で来ていただけます。
名古屋市内観光には交通網が充実しています
ので大変便利な立地です。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

   ホテルドーム 担当者

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

部屋3

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 19:25:50

無料で朝軽食が付いてるのが良かったです。部屋自体は広くて、過ごしやすかったです。改善してほしい点は、部屋の電気が少し薄暗く感じた事と、洗顔があればいいなと感じました。それ以外は満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
シティホテルドーム 2020年10月18日 22:54:56

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご指摘を頂きましたように、部屋の照明は暗く感じるとの声を幾つか頂いておりまして、天井に照明を追加することを検討中で御座います。
御宿泊頂きました時に改善できておらず申し訳ございませんでした。

洗顔料につきましては、フロントにて男性用、女性用の洗顔フォームの無料貸し出しをしておりますが、初めて御利用頂くお客様に分かりづらいという問題点が御座います。
フロントにアメニティバー(必要なアメニティを自由に持っていけるコーナー)を設置をし、貸し出し品なども陳列して誰でもわかりやすく利用が出来る環境を整えていこうと思います。

手ぶらで来ても快適に過ごせる様なビジネスホテルを目指して行きます。

コメントにてご指摘頂けたことが、改善の後押しとなることを大変感謝致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋3

ST45さんの シティホテルドーム のクチコミ

ST45さん [40代/男性] 2020年08月02日 14:12:13

二回目の利用になります。
やはり、あのトイレはがっかりしますね…シャワートイレじゃないのはですね。
次回に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
シティホテルドーム 2020年08月02日 17:39:57

リピートでの御利用誠に有難う御座います。

コメントでのご指摘の通り、シャワートイレ(温水式便座)の未設置は当ホテルの最大の問題点と捉えています。

シャワートイレの世帯普及率は80%を越えていると聞いております中、一度利用の習慣がついた方にとっては必需品といえると思います。

シャワートイレがない事で宿泊を他のホテルにしたという声も伺っております。

社内で早急に取り組まさせて頂きます。

お客様の次回の御利用の時期までになんとか期待に応えられるよう努めます。

再度では御座いますが、リピートでの御利用大変感謝致します。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約】今すぐ予約→『室数限定』当日割プラン!【現金特価】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

部屋3

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 18:54:12

エレベーターがないのは、荷物が多い場合に一苦労でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
シティホテルドーム 2019年12月05日 03:18:29

この度はホテルドームの御利用誠に有難う御座いました。

クチコミコメントを頂いていたのにかかわらず、返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

感想を頂いた様に、エレベーターがない事は、当ホテルのとても大きな問題点で御座います。

大きな荷物を持っての二階への昇り降りをお客様にさせてしまうのはとても心苦しい限りです。

可能な限り、フロントスタッフがお荷物を運ぶのをお手伝いさせて頂くなどはさせて頂きます。

また、予約申し込み時に備考欄に一階希望と御記入頂く事も可能です。

貴重なご意見として、真摯に向き合わせて頂きます。

有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋3

コロ助ポッポさんの シティホテルドーム のクチコミ

コロ助ポッポさん [30代/男性] 2018年08月13日 15:46:50

ナゴヤドームへのアクセスを考えて利用しました。
立地最高。
ホテル自体はレトロな感じですが、泊まるだけなら良い。

チェックアウト後に荷物を預けられたのが良かった。
フロントの対応も丁寧で良かった。
温泉施設も近くにあり便利が良かった。

ナゴヤドームへ行く時にはまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
シティホテルドーム 2018年08月14日 04:51:40

この度はホテルドームを御利用頂き誠にありがとうございます。

おおむね御満足頂けたというコメントも大変嬉しく思います。

チェックアウト後の荷物の預かりももちろんですが、チェックイン前にもフロントにて預かることも出来ます。

ドームでのイベントに御利用頂くお客様の多くが、イベント前にホテルに立ち寄り、お着替え、身支度をして、荷物をフロントに預けになって身軽にイベントに向かわれます。

お時間の都合が合いましたら、次回はそんな利用法も御検討下さい。

従業員一同 又の御利用をお待ちしております

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートダブル】

部屋3

norisuke510124さんの シティホテルドーム のクチコミ

norisuke510124さん [40代/男性] 2017年10月23日 22:38:10

出張で急遽ホテルを予約しましたので、選べる余裕はありませんでしたが親切にしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
シティホテルドーム 2017年10月30日 04:52:32

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からの御要望があれば、出来る限りお応えしたいと言うのがホテルドームのモットーです。

急な出張の折には、身の回りのアメニティグッズの御用意も出来ないままの御利用かとお察しします。 
次回御利用いただく機会がございましたら、気軽にフロントまで
「こんなもの置いてないか?」と、お尋ね下さいませ。

又の御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

部屋3

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 18:55:15

残念ながらお風呂が、狭い。後、建物の構造上の問題ですが、廊下に段差がある所があり、注意書きはあるものの、こけそうになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
シティホテルドーム 2017年09月29日 21:36:58

この度はホテルドームの御利用をしていただき有り難うございました。
お客様の声という形で、御指摘いただいたことも有り難うございます。

御指摘いただいた点のユニットバスにつきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。また、廊下の段差につきましては、何らか対策を講じたいと考えております。
貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。

設備面でご不自由をお掛けしてしまう部分もございますが、お客様により御満足いただけるサービス品質向上に向けて、より深く考えて参りたいと思います。

ホテルドーム フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ゆったり満喫☆無料軽朝食サービス付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋3

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 22:30:30

とても親切な対応で気持ちよく宿泊する事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
シティホテルドーム 2017年09月21日 00:18:39

ホテルドームの御利用を頂き誠に有り難う御座います。

更に、お褒めの言葉も頂きまして大変感謝いたしております。

決して施設の新しいホテルとは申し上げれない当ホテルですが、お客様のご要望に柔軟に対応させていただけるよう努めております。

細かなことでもなにかご要望など御座いましたら、次回ご利用いただく機会に遠慮なく申し付けて下さいませ。

又のご利用を心よりお待ち致しております

ドーム フロント担当

ご利用のお部屋
【★全室WiFi無料★ツイン】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 06:46:32

お風呂場の臭いが若干気になりましたが、部屋も思っていたよりかは広くて良かったです。
枕元の三口コンセント、テレビ裏のコンセント(こちらは蓋されてたので通常使わないのかもしれませんがテーブルには近いです)、無料Wi-Fiと便利でした。ファミマも近く、目の前にお惣菜を売っているお店もありました。朝食のゆで卵が温かいし、カップラーメンも選べたし2人で7700でこの朝食ならありだと思います。我がまま言うなら、飲み物選べると嬉しいかな。私は普段コーヒー飲まないので。
接客は全体的に丁寧で良かったです。
今回、徳川美術館へ行きましたが徒歩10分程で敷地に辿り着きました。
また、美術館に来る時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
シティホテルドーム 2017年08月17日 07:04:13


この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なお言葉を賜りありがとうございました。

コメントしていただいたお風呂場の臭いの件に関しまして、清掃方法、チェック体制などを全力で取り組みさせていただき、次回ご利用いただく前に早急に改善させて頂きます。

貴重なご意見を誠にありがたく、真摯に受け取ります。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

   ホテル ドーム 担当者

ご利用のお部屋
【★全室WiFi無料★ダブル(喫煙室)】

部屋3

pochi-papaさんの シティホテルドーム のクチコミ

pochi-papaさん [40代/男性] 2015年08月27日 22:53:50

8/25-26に宿泊しました(今月2回目)。
さりげなく、必要十分な接客、ビジネスホテルの受付は、こうありたいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
シティホテルドーム 2015年09月04日 04:30:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく又、励みになります。
感謝の気持ちを忘れず精進いたしてまいります。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

    ホテル ドーム 担当者

ご利用のお部屋
【★全室WiFi無料★シングル】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2015年02月24日 23:00:37

2月22日に1泊で利用しました。名古屋ドームのライブの為ドームから一番近いホテルとの事でこちらに決めましたが最初は満室で予約できず、ある日ふと見たら1室空きが出たので即予約。ライブ後の混雑した電車を利用しなくて済み、徒歩でドームまで行けます。チェックイン前に荷物だけ預かって頂こうと思い2時頃ホテルに到着しましたが、親切にもお部屋に通して頂きました。フロントの女性がとても親切で丁寧に色々と説明してくれました。無料の朝食もかわいくて目覚めのホットコーヒーはとても美味しかったです。お部屋に持っていけるのでゆっくり味わえました。見た感じ古い感じはありますが、掃除は行きとどいており、問題ありません。従業員の方も気取らずアットホームな感じです。ドーム参戦の時はまた利用したいです。しかし、人気なのですぐに満室になってしまいますが・・。ただ一つだけ私的に問題が・・・。利用した部屋がたまたまなのか、全室そうなのかはわかりませんが、ちょうどベッドの頭側の壁に大きな鏡があるので、横向きで寝るとちょっと怖いです。私は反対側を向いて寝ましたが・・・それでも何となく怖かった・・。鏡の位置がバスルーム前あたりにあると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
シティホテルドーム 2015年03月01日 02:11:13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ナゴヤドームへは唯一 徒歩で行けるホテルでございます。

お荷物は先にお預かりいたしますが、この日はチエックインの時間に近く、お部屋に入っていただける準備が整っていましたので、ご案内させていただきました。
又、姿見に関しましては貴重なご意見を頂き
早速、改善に向け検討させていただきます。

たくさんのお褒めの言葉を賜り嬉しく思います。
快適に過ごして頂けます様、努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。


   ホテル ドーム 担当者

ご利用のお部屋
【★全室WiFi無料★シングル】

部屋3

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2014年08月16日 17:08:41

今後もまた泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
シティホテルドーム 2014年08月23日 00:58:04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂けます様、努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。
 
    ホテル ドーム 担当者

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル】

部屋3

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2014年07月19日 15:28:10

ナゴヤドームで野球観戦後宿泊しました。ナイターだったので、とにかく近場のホテルでの宿泊を希望していたのでぴったりのお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
シティホテルドーム 2014年07月25日 00:26:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 
ナゴヤドームへ徒歩でいけるホテルでございます。
お帰りの際の交通機関への混雑に巻き込まれないのでとても便利ではないでしょうか。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

   ホテル ドーム 担当者

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル】

部屋3

投稿者さんの シティホテルドーム のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 12:23:50

エアコンが独立式で、温度調整が自在なのはよかった。
ホテルスタッフのサービスもよかったと思う。
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
シティホテルドーム 2012年08月17日 23:59:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足していただけましたご様子、又スタッフへのお褒めの言葉嬉しく思います。

今後とも快適に過ごして頂けます様なお一層努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    フロント

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★ツイン】

部屋3

1964toshiさんの シティホテルドーム のクチコミ

1964toshiさん [40代/男性] 2012年06月27日 20:06:32

6月26日、ナゴヤドームでの野球観戦のために初めて利用させていただきました。ドームまで徒歩圏内ですし、近くにコンビにもあり、利便性は良かったです。従業員の方の対応も大変良かったです。ただ、トイレが洗浄便座ならさらに良かったかなぁと思いました。食事なしのプランだったのですが、サービスでクロワッサン+コーヒーなどがいただけたのは大変ありがたかったです。また、ナゴヤドームに行く時はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
シティホテルドーム 2012年06月29日 05:36:15

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

立地を含め概ねご満足していただきましたご様子、嬉しく思います。
洗浄便座に関しましては、構造上取り付けが出来ないと言われていますので、お客様には大変ご不便をおかけしております。
申し訳ございません。
 
今後とも快適に過ごして頂けます様スタッフ一同なお一層努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

   フロント












  

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★ツイン】

99件中 61~80件表示