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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.42
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.94
  • 食事4.33

食事5

天使のすずさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

天使のすずさん [50代/男性] 2018-11-13 15:52:53

大変くつろげました。一緒に宿泊した妻も大満足でした。従業員の方も大変親切で素晴らしかったです。が、妻曰く「お風呂の天井に黒カビがなければ本当に素晴らしい」とのことです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル秋田駅前 2018-11-13 20:53:40

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

奥様とごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。

フロントスタッフに関してもお褒めのお言葉をいただき大変感激しております。

しかしながら、バスルームにカビがあったとのことで清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
早急に改善するとともに、清掃スタッフの育成にも力を入れて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

また秋田へお越しの際はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただけると幸いでございます。


フロント伊藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽プラン30】30日前の予約でお得に割引☆ビジネスやグループの予約に最適!~朝食つき~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル~18.5平米】
天使のすずさん
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