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リッチモンドホテル秋田駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.53
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.08
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-17 19:09:41

初めてリッチモンドホテルを利用しました。
3人一部屋での宿泊でしたが別行動があったので
ルームキーが3枚発行できてとても便利でした。
お風呂に髪の毛が一本落ちていたのが残念でした。
歯ブラシがとても私好みの使いやすさで気に入りました。
朝食付きだったので和食膳を食べた。
ネットの写真を見る限りあまり期待はしていませんでしたが
品数、味付けも良く名物も食べられたのでとても満足できました。

 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
リッチモンドホテル秋田駅前 2021-02-17 20:44:58

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回初めてご利用いただいたのにもかかわらず、お風呂に髪の毛が落ちていたとのことで残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく存じます。申し訳ございません。
清掃のスタッフに内容を報告し、今後このようなことがないよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。

しかしながら、お部屋のアメニティの歯ブラシを「使いやすい」、ご朝食が「品数・味付けも良く名物も食べられたのでとても満足」と仰っていただけ、恐縮でございます。

また機会がございましたら、リッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご指摘・ご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

スタッフ佐藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】3種類から選べる朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートツイン3名利用~33平米】

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