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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.42
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.94
  • 食事4.34

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-25 09:41:31

スタッフの対応が良かった

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテル秋田駅前 2024-05-26 06:30:18

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「お客様に気持ちよくご宿泊いただけるために、私どもからお客様へ何ができるのか」
私どもでは各スタッフが接遇に関する目標を掲げ、月ごとに目標の振り返りを行い、次に繋げる活動を行なっております。

今回スタッフの対応が良かったという事で、接客面でお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。ありがとうございます。

これからも私どもは、お客様が何を望んでいるのかを的確に汲み取り、お客さまが気持ちよくご滞在いただけるような接遇を目指して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。今回メンバーズカードをお作りいただいたので、また私どものホテルをご利用いただける日を心待ちにしております。

フロント 川村
支配人

ご利用の宿泊プラン
14日前の予約でお得に割引!さき楽14プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン2名利用~21平米】