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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.42
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.94
  • 食事4.34

総合4

mhymrさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

mhymrさん [30代/女性] 2024-06-11 14:52:51

旅行で利用しました。アメニティが豊富で特に入浴剤が嬉しかったです!お部屋も綺麗でしたが、卓上ライトが古いからなのかスイッチがわかりにくく、探すのに時間がかかりました。朝食は席数が少ないのもあり、オープンから大行列でした。クロワッサンを食べたのですが、解凍したてなのか冷たかったです。少し物足りない朝食でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル秋田駅前 2024-06-13 21:06:20

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたが、客室設備や朝食に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
特に朝食に関しまして、すぐに朝食スタッフに共有し今後このようなことのないよう、改善に努めてまいります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、客室やアメニティに関しましてお褒めいただき恐縮でございます。
アメニティは、1階ロビーにアメニティバーを設置しており、歯ブラシやカミソリ、フェイスマスクや入浴剤などをご用意しております。特に女性のお客さまには入浴剤とフェイスマスクが人気でございますので、是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら是非またご利用いただけますと幸いでございます。

フロント 安田
支配人

ご利用の宿泊プラン
30日前の予約でお得に割引!さき楽30プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル~18.5平米】