いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃の不備や排水の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

ゆっくりお過ごしいただける場所でなければならない「ホテル」という場所で、お寛ぎいただくことができない状態を作ってしまったのはあってはならないことだと思っております。
不自由なく、快適にご滞在いただけるホテルとしてお客様をお迎えできるよう、施設設備の点検や清掃を今以上に徹底いたします。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　千貝
支配人