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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.42
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.94
  • 食事4.33

総合4

熱血熟女さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

熱血熟女さん [50代/女性] 2010-02-03 20:54:53

ビジネスで2泊しました。海外を含めて色々なホテルを利用していますがとてもきれいなお部屋で全体的には満足でした。気に入ったところはバスタブが大きい事とベッドが広い事です。また空気清浄機やズボンプレッサーも備え付けで大変助かりました。シャンプー、リンス、ボディシャンプーも良いものを使っていました。
机も大きく作業しやすく、またハンガー、枕共に大満足でした。
ただ、私の泊った部屋だけかもしれませんがバスタブで使ったお湯がバスマットに流れて浸みてしまい、足が濡れるのが残念でした。
秋田に泊る機会があったらもちろんまた利用したいと思いますし、別の県でもリッチモンドを予約したいとお見ます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
リッチモンドホテル秋田駅前 2010-02-04 16:06:11

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。ありがとうございます。またお部屋でも快適にお過ごしいただけましたご様子で、安心しております。

お部屋にございましたベッドはリッチモンドホテルのオリジナルの仕様でございます。スプリングやマットの硬さなどは、快適なお時間をお過ごしいただけますように設計しております。また枕も硬めの枕と柔らかい枕の2種類をご用意しております。

バスルームに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。直ちにお客様のお部屋を確認いたしまして、改善をさせていただきました。今後はお湯が溢れないようにしておりますので、ご安心くださいませ。

お客様がいついらっしゃっても、最高のおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同日々努力を積み重ねて参りますので、これからもリッチモンドホテル秋田駅前を何卒よろしくお願い致します。

この度は貴重なお声を誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
《祝》開業1周年記念 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米・ベット幅154cm】
熱血熟女さん
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