リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

元々18.5平米のシングルルームをご予約されておりましたが、空きがございましたので23平米のスタンダードツインルームをご用意いたしました。
最大3名様までご宿泊いただけるお部屋ですので、広々としたお部屋でお寛ぎいただけたかと存じます。

満足できたと仰っていただき、安堵いたしました。
いつご宿泊いただいてもご満足いただけるサービスをご提供できるよう、これからもスタッフの教育、館内設備の改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント　安田
支配人

　この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。私どものホテルは秋田駅西口から徒歩約5分のところにございます。周辺には、コンビニエンスストアや飲食店があり、観光や出張などどちらでのご利用でも便利にご利用いただけるかと存じます。今後とも数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただけるようサービス向上に努めてまいります。
　この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　赤坂
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたが、客室設備や朝食に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
特に朝食に関しまして、すぐに朝食スタッフに共有し今後このようなことのないよう、改善に努めてまいります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、客室やアメニティに関しましてお褒めいただき恐縮でございます。
アメニティは、1階ロビーにアメニティバーを設置しており、歯ブラシやカミソリ、フェイスマスクや入浴剤などをご用意しております。特に女性のお客さまには入浴剤とフェイスマスクが人気でございますので、是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら是非またご利用いただけますと幸いでございます。

フロント　安田
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「ゆっくりできた」と仰っていただき、安堵いたしました。
ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますが、ご滞在中何かご不便があったり、ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

私共のホテルは秋田駅西口から徒歩5分程の距離に位置しており、駅に近いことから飲食店も多くございます。
フロントでは近くの飲食店の地図をご用意しておりますので、お食事でお困りの際はお気軽にお問い合わせください。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　安田
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
すぐに朝食スタッフには共有し、改善に向け検討いたします。

毎日召し上がってもご満足いただける朝食を目指し、現状に満足することなく改善に努めてまいります。

この度はお時間を割いて貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

フロント　安田
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたスタンダードダブルルームは18.5平米のお部屋に154センチ幅のダブルベッドをご用意しているお部屋でございます。
最大で大人2名様、小学生までのお子様1名様の計3名様までお泊りいただけるお部屋でございますが、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

1階ロビーにはお子さま用の絵本や折り紙、チェックインの際にはお子さま用のアメニティをお渡ししております。大人の方のアメニティはアメニティバーにフェイスパックや入浴剤、男女の化粧品類もご用意しておりますのでご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

フロント　安田
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの応対に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。お客さまにご満足いただけることは私共にとってこれ以上ない喜びでございます。
いつご宿泊いただいても変わらずご満足いただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

フロント　安田
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご利用いただいているお客さまから「いつも快適に過ごすことができ、満足しております。」と仰っていただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客さまにご満足いただけることは私共にとってこれ以上ない喜びでございます。
いつご宿泊いただいても変わらずご満足いただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント　安田
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたようで安心いたしました。
また、スタッフや朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。ご案内したスタッフにも共有いたしましたが、恐縮しておりました。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスとご案内を心掛け、日々精進してまいります。

リクエストをいただいております寝具の下穿きですが、他のお客さまからも問い合わせがありますので、導入に向けて検討してまいります。

リッチモンドクラブへの入会・年会費は無料でございます。入会いただくとチェックアウト時間12時まで無料や様々な特典がございますので、ぜひご検討くださいませ。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

フロント　安田
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回私共の勝手ではございますが、23平米のスタンダードツインルームをご用意いたしました。こちらのお部屋は110センチ幅のシングルベッドが2台あり、最大3名さまでご宿泊いただけるお部屋ですので、お寛ぎいただけたのではないでしょうか。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。

これからもお客さまにご満足いただけるサービスを提供できるようこれからも精進してまいります。

この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
機会がございましたらまたご宿泊頂けますと幸いでございます。

フロント　安田
支配人

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご連泊のご予約に関しまして、1泊ずつの別々にご予約したとしてもお部屋タイプが同じであればご連泊中は一緒のお部屋でご用意しておりますので、ご安心いただければと存じます。

いつご利用いただいてもご満足いただけるご滞在になるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
これからも秋田にお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

フロント　安田
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたスタンダードツインルームは23.0㎡で広々とご利用いただけるお部屋でございます。私どものホテルでは33㎡のコンフォートツインルームというさらに広いお部屋もございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。また、ご朝食もお楽しみいただけたようで安堵いたしました。1階和食神楽の朝食は、和食中心のバイキングでございまして、6:30～10:00(9:30ラストオーダー）まで営業しております。海鮮やねばねば食材が瓶に詰まった瓶丼をはじめ、秋田名物のだまこ鍋やじゅんさいなど、秋田を感じていただける食材をご用意しております。
今後ともお客さまにご満足いただけるようなホテルを目指し、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋
支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。私どものホテルにてご提供しておりますご朝食は、郷土料理のだまこ汁、じゅんさいなどをはじめとした和食メインのバイキングとなっておりご好評いただいております。大人1,700円、4歳～小学生までのお子さま800円、3歳以下のお子さまは無料でお召し上がりいただけます。次回ご宿泊の際には是非ご利用いただければと存じます。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　赤坂
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

快適に過ごすことができたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のこのようなお言葉が大変励みになります。今後もよりよいおもてなしが出来るよう精進して参ります。

朝食は昨年の4月に和食中心のビュッフェスタイルにリニューアルしたものですが、ご満足いただけたようで安心いたしました。だまこ鍋やじゅんさいなど秋田ならではの味をたくさんお楽しみいただけたようでうれしく思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
夏にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント竹下
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
総合的に満足とのお言葉をいただき、ごゆっくりお休みいただけたのだと大変安心いたしました。
ご滞在中何かございましたら、24時間常駐しておりますフロントスタッフにいつでもご連絡くださいませ。
いつお越しいただいてもご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、次回秋田へお越しの際もぜひリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 千貝
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お子さまの受験でご利用いただきましたが、受験の妨げにならないご満足いただけるご滞在になったようで安心いたしました。
また、数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

いつご利用いただいてもご満足いただけるよう、これからもサービス・客室設備の向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
秋田にお越しの際はぜひリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただけますと幸いでございます。

フロント　安田
支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約5分のところに位置しております。近くには千秋公園があり、四季折々に移ろう景色を楽しむことができます。今後ともお客様にお喜びいただけるようなサービスがご提供できるよう日々精進してまいります。また秋田にいらっしゃった際はぜひリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　赤坂
支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どものホテルでは、ロビーにアメニティバーを設置しております。化粧水や入浴剤など各種アメニティをお客様自身でお好きなものをお選びいただきご利用いただけます。また、秋田駅西口から徒歩約5分のところに位置しており、周辺には飲食店もございますので観光、ビジネスどちらでお越しいただきましても便利にご利用いただけます。この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　赤坂
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今回ご宿泊いただきましたシングルルームは18.5㎡の広さになっており、セミクィーンサイズの大きめのダブルベッドをご用意しておりますので、ゆったりとお休みいただけます。この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　赤坂
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。お客さまがいつご宿泊いただいてもご満足のいただけるサービスをご提供できるよう、今後も精進してまいります。
この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また秋田にお越しの際はお客さまにお目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新山
支配人