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リッチモンドホテル秋田駅前 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2766件)
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リッチモンドホテル秋田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.39
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.05
  • 食事4.02
宿泊年月
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1113件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 01:14:01

秋田市に泊まる際はいつもここを利用させてもらってます。
立地もよく、とても綺麗なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年11月24日 04:58:23

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際はご不便はございませんでしたでしょうか。

立地もよく、綺麗なホテルと仰っていただけ大変光栄でございます。
お客様のお言葉を励みに、さらなるサービスの質の向上に努めて参ります。

秋田にお越しの際はまた、リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 佐藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 【素泊まり】シンプルステイ~朝食なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 19:59:57

シングルだったのですが、セミダブルベッドで快眠でした。部屋も広く綺麗でした。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年11月21日 16:39:35

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、快眠できたとのこと、大変嬉しく感じております。

お部屋や朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

これからも現状に満足する事なく、お客様にご満足いただけるようより一層サービスの向上に努めてまいります。

この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申しております。

フロント 安田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】2種類から選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

kazu-t0223さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

kazu-t0223さん [60代/男性] 2020年11月16日 15:05:42

広いお部屋でゆったりと出来ました。お布団も軽く暖かでした。2泊目も入浴剤を下さいましたし、うれしかったです。女性用のアメニティーも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年11月16日 21:58:04

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋でゆったりお過ごしいただけましたこと、心からほっといたしました。
羽根布団や入浴剤についてもお喜びいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

チェックインの際には、フロントにて入浴剤や男性用の洗顔料、化粧水、整髪料をご自由にお持ちいただいております。女性のお客さまにはフェイスパック、コットン・綿棒、クレンジング、化粧水、乳液、入浴剤をセットにしたものをお渡ししております。
ご滞在中ご利用になる分をどうぞお持ちくださいませ。


貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまにまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。


フロント工藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】2種類から選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン2名利用~33平米】

総合5

ごとさん8631さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

ごとさん8631さん [60代/男性] 2020年11月10日 05:42:55

食事する機会ありませんでしたが、全体的にゆったりとまれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年11月10日 16:47:24

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し努力してまいります。

次回秋田にお越しの際も是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

支配人 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 【素泊まり】シンプルステイ~朝食なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

ひとみねねさんさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

ひとみねねさんさん [50代/女性] 2020年10月31日 10:23:19

今回初めて宿泊しました。
長期の滞在でしたので、いろいろと感じることがありました。
リッチモンド会員特典がとてもいいですね。
お掃除をお休みすると800ポイントがもらえたり、クオカードがもらえたりします。
ランドリーや電子レンジの設備もありがたいですね。
お部屋はリニュアルしていたので、きれいな方でした。
次回の予約もさせていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年10月31日 16:06:26

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
会員特典や清掃不要特典などご理解いただき嬉しく思います。
私どもではお客様にプラスになる特典を考えてご提供いたしておりました。

またお部屋もきれいだとおっしゃっていただきありがとうございます。
これからもお客様に満足していただえるサービスと設備の充実を目指し努力してまいります。

次回秋田にお越しの際も是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

支配人 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前の予約でお得に割引☆~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 16:49:52

ecoバックを大変ありがたく利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年10月19日 08:25:39

いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在の際はご不便はございませんでしたでしょうか。
リッチモンドバッグをご利用いただいているとのこと、お気に召されたようで嬉しく拝読いたしました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント佐藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】2種類から選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン1名利用~23平米】

総合5

ヒロだぜぇ~さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

ヒロだぜぇ~さん [40代/男性] 2020年10月10日 14:17:02

2020年10月8日に秋田出張で宿泊宿泊しました。はじめて利用しましたが従業員の対応にも品格があり、部屋も綺麗でとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年10月11日 13:03:58

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
私どもスタッフの対応やお部屋につきましてお褒めいただき大変感激しております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント千貝
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】2種類から選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 23:34:12

スタッフもとても親切な対応で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年10月04日 14:23:38

この度は私どもリッチモンドホテル秋田駅前へのご宿泊、リッチモンドクラブへのご入会誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客さまよりいただきましたお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、
館内設備の維持とサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント笹村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 【素泊まり】シンプルステイ~朝食なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

ペシコンさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

ペシコンさん [60代/女性] 2020年09月24日 14:22:34

9月22日に年祝いで泊まりました。
電話でその旨を伝えると、部屋のテーブルにお祝いメッセージとギフトが置かれてあり感激。
朝食は和と洋から選べ、ドリンクも頼めました。
夫と1つずつ頼んだ和と洋、どちらも品数多く美味しかったです。
秋田駅から歩いて5分。
近くにはデパートの他飲食店も多く市民市場、美術館もあり、立地もばっちり。
とても満足な宿泊でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年09月24日 16:25:56

この度は私どもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そのようなおめでたい日のご宿泊先にお選びいただけましたこと、大変嬉しく感じております。

記念日やお誕生日など、特別なご宿泊の際、事前にご連絡いただければ
ホテルからささやかではございますがプレゼントをご用意させていただいております。
お喜びいただけましたようで私どもも嬉しく思います。

たくさんのお褒めのお言葉と、
「とても満足な宿泊でした」との身にあまるお言葉に感激しております。
これからも、ご宿泊いただく皆さまに快適にお過ごしいただけますよう
館内設備の維持とサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿にお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、
是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

フロント笹村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【東北6県在住の方限定】東北旅行応援プラン! 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン2名利用~33平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 18:54:26

秋田市の中で一番のホテルだと思う
秋田県に行ったら正直ここ以外泊まりたくないくらいです。
リッチモンドホテル系列はよく宿泊していますがリッチモンドホテル秋田が一番です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年09月18日 12:13:01

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、県内・市内の数あるホテルの中からお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。

2009年1月に開業して以降、数多くのお客様にご宿泊いただき、現在11年目を迎えることができております。
新型コロナウイルスの感染拡大によって、なかなか出張やご旅行の難しい状況ではございますが、ご利用のお客さまに引き続き快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参る所存です。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 今だけお得な料金でご提供♪ シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 17:24:07

雨が降った日、傘を借りて食事に行き、帰りに傘を間違えてしまい、お詫びしたところ、「けっこうですよ」と爽やかに言っていただきました。
あまりに爽やかだったので「やっぱり探しに行かなきゃ」という気持ちになり、数軒探して見つかり、無事にお返しすることができました。ありがとうございました。連泊だったので、5階の部屋も助かりました。これからはリッチモンド派になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年09月17日 20:16:19

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貸出し用の傘をわざわざお探しに行かれたとのこと、お客さまのそのお気持ちに感激しております。ご足労をおかけいたしました。こちらこそありがとうございます。

5階のお部屋もお喜びいただけて幸いでございます。ご宿泊されるフロアのご希望がございましたら、できる限りご希望に沿えるようにいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからも末永くよろしくお願いいたします。いつでもお客さまにご満足いただけるよう、より一層のサービスの向上に努めてまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント工藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得に割引☆~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

kiyobo1003さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

kiyobo1003さん [60代/男性] 2020年09月11日 01:26:24

いつも美味しく朝食をいただいています。和と洋があるので、テレコで食べてます。バイキング早く戻りたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年09月11日 07:28:44

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
通常ですとバイキング形式でございますが、現在は定食形式の朝食をお召し上がりいただいております。
ご理解とご協力をありがとうございます。

お客様からいただいたお言葉はレストランスタッフとも共有し、より良いおもてなしができるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
次回またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント千貝
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】2種類から選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

ultra-skyさんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

ultra-skyさん [60代/男性] 2020年09月08日 17:19:07

全く問題無しで、他の人にも進められるホテルです。流石です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年09月08日 18:58:23

この度は私どもリッチモンドホテル秋田駅前でのご宿泊と、
リッチモンドクラブへのご入会誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客さまよりいただきましたお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
是非今後も、全国のリッチモンドホテルズをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント笹村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ~朝食なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 21:24:54

8月9日10日2泊宿泊しました。受付の方の対応がとても親切で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年09月04日 17:05:07

この度は秋田市内にも数あるホテルの中より私どもリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただき、
またリッチモンドクラブにもご入会いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフに対し、「とても親切でよかった」とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も皆さまに安心してお過ごしいただけますよう、慢心することなくサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中嬉しいお声をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント笹村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得に割引☆~食事なし~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン3名利用~23平米~】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 21:22:32

テレビが大きくて驚きました。
リニューアルもされているようで、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年08月31日 22:57:39

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは2019年7月にリニューアルオープンし、改装から1年程が経ちました。
「快適に」お過ごしいただけたようで、嬉しく拝読いたしました。
これからもお客さまのご期待に添えるよう、館内設備の維持とサービスの向上に努めて参ります。

お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ~朝食なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月28日 18:15:54

どこもとても綺麗で清潔で気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年08月29日 16:01:18

この度は私どもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただき、またリッチモンドクラブにもご入会いただきまして誠にありがとうございます。

「気持ち良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
今回いただきましたお声は清掃スタッフとも共有し、今後の励みとさせていただきます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、
館内設備の維持とサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中嬉しいお声をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント笹村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前の予約でお得に割引☆~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 19:57:21

支配人含め、社員の対応が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年08月12日 06:20:34

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフに関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。

お客さまがいつご宿泊いただいてもご満足いただけるよう、サービスの向上・設備の充実に努めて参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント安田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【東北6県在住の方限定】東北旅行応援プラン! 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 18:12:55

ベッドが二つピタリしていて、添い寝の子がいたので良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年08月11日 12:39:18

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様がおっしゃるように、当ホテルのツインのお部屋はベッドとベッドがくっついているハリウッドツインタイプでございます。
隙間が不安な場合は、ベッドの隙間を埋めるようにベッドメイクすることもできますので、ご希望の場合はホテルまでご連絡くださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
次回またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント千貝
支配人

ご利用の宿泊プラン
【東北6県在住の方限定】東北旅行応援プラン! 食事なし
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン2名利用~23平米】

総合5

Dozen117さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

Dozen117さん [50代/男性] 2020年08月07日 19:52:04

男1人で予約です。駐車場は立体式。駅前から歩いても便利。近くに飲食店は多数あり便利でした。フロントの方は親切で気分良しです。お部屋は広くて綺麗です。お風呂も広め。アメニティも十分。大変気分良く過ごせました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年08月07日 20:35:55

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは秋田駅前から歩いて5分程の距離に位置し、近くには飲食店や千秋公園、市民市場などがございます。お客さまにご満足いただけ光栄でございます。また、「大変気分良く過ごせた」とのお言葉をいただけ、とても嬉しく拝読いたしました。

よりお客さまに寄り添った対応ができますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客さまにまたお会いできることを楽しみにしております。

フロント佐藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ~朝食なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル秋田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 17:36:53

久しぶりに利用しました
とてもきれいになってました
また機会があれば是非利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
リッチモンドホテル秋田駅前 2020年08月03日 23:25:09

いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り私どものホテルは昨年、全館リニューアルオープンし、全客室改装を行いました。
「とてもきれいになった」と仰っていただけ、安堵いたしました。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

秋田にお越しの際は、私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント佐藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイ~朝食なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~18.5平米】

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