このたびは、当店へご宿泊いただき誠にありがとうございます。宿自慢の夕食をご用意させていただきましたが、サービスが行き届かなかった為に最高の状態味わっていただくことができず大変申し訳ありませんでした。今後このような事がないようにスタッフ（配膳係）と改善いたします。
お部屋につきましてのご指摘に関しまして、シングルツインタイプは構造上向かい合わせの造りになっており、和室・デラックスツインタイプになりますと外向きのお部屋となります。説明等の不備がありました事をお詫び申し上げます。
このたびは、ご指摘・ご投稿ありがとうございました。