温泉と食事は大変満足しました。スタッフの対応も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

駅から離れてます。
健康温泉ランドに宿泊所が付いた感じです。
ホテルのサービス関係は、フロントで別の方が対応してくれます。
温泉時間が外からのお客さんと同じで、のんびり入る時間がほしいです。
とてもにぎわってます＝地元に人気なんですが、やっぱり静かに入りたい。
食事付きプランにしましたが、うなぎミニせいろを期待しましたが、配膳で白飯が運ばれました...
コロナ対策で別室で頂いた点は評価できますが、食事コースを間違うのはどうかな？と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

料理は美味しかったが柳川のご当地料理等のような地域色がもう少しあれば尚良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

疲れがとれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

有明海の海の幸の夕食が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

ホテルのようですが、旅館の良さを残しているところが、好感が持てます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

地元に愛される銭湯に泊まれる。
お湯は清潔で、少しまったりした感触。熱くないのでゆっくりと長風呂が楽しめて最高です。
朝食も連泊の場合メニューを変えてくれ、品数も多く満足でした。
部屋はツインで大きなクローゼットもあり、広く使えました。
確かに多少の古さは感じますが、十分です。

柳川の水郷くだりもホテルまで送迎してくれ、楽しめました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

大家族で利用させていただきましたが、部屋この広さや温泉など、施設が新しいこともあり、快適に過ごせました。ただ、幼児用と大人用の浴衣しかなく、小学校高学年に合うサイズの浴衣が無かったのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

楽天トラベルで予約の際、コメント投稿を確認し、スリッパが無い旨の投稿でスリッパ持参で行きました。助かりました。宿泊代がお手頃だったので、期待せずに行ったのですが、食事はおいしかった。温泉が天然温泉でぬるぬるでよかったです。お風呂場はリニューアルされていたのか、建物のわりにきれいで！私の大好きなサウナには、TVもあり！よかったですよ。お部屋に貴重品入れの金庫が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

泉質がよく、のんびりと温泉を楽しめました。ご飯も美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

家族旅行で利用しました。
受付の対応が親切丁寧でとても良かったです。
お部屋も綺麗で広くゆっくりと寛げました。
お風呂は、丁度いい湯加減で、お湯質も良く気持ちよかったです。
朝食は、夕食かと思うぐらいに豪華で美味しくお腹いっぱい頂けました。
次回も機会が有れば利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

サービスするのはとても良いです,
温泉はとても良いです
朝食/夕食はとても豊富です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

旅館の雰囲気や温泉は非常に満足度はたかいです。
最初から楽天のカード決済で宿泊していましたので、当然、チェックアウトの際もカードで払えるものと思い、カードを出したところ、飲食代の3900円くらいは現金でお願いします、みたいなことを言われました。旅行の際に、現金をなるべく持たずカードで払う人はおおいのでわ？
柳川も今から外国人の方が増えると思うので、一考をお願いします。
私的にはまた行きたいとおもっていますので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

この宿もバストイレがユニットバス据え置き工法によるもので床面からの段差が30㎝位あって、使用に非常に苦労し、危険だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

市内の老舗うなぎ屋でせいろ蒸し御膳を堪能、廊下を歩くのにスリッパがなく困った、駅から遠く、日帰り温泉客で混雑していた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

　まあまあ普通のホテルですが、スタッフさんの対応は、とても心地よい対応でした。ただ素足の館内移動は抵抗がありました。忘れものの迅速な対応は、たいへん感謝しています。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

　電話応対を含めた接客は普通以上、駐車場も広く、問題は無いでしょう。準上手にリニューアルされてはいますが、トイレや洗面所の排水系その他を見ると、古さは否定は出来ないでしょう。部屋はビジネスホテル系という感ですが、冷蔵庫他は一通り揃っています。　ここの売りはなんと言っても温泉でしょう。下調べ無しで投宿したので、準味付きの準ヌルヌル感の湯に出会え、個人的に素晴らしい湯だと思います。まさか柳川で、このような温泉に入ることが出来るとは思いませんでした。
　翌日の朝食も美味しく頂け、残すものは一つもありませんでした。ただ給仕される方が男性スタッフ(若社長？)の為か、お茶や水が無かったのはマイナスポイント。牛乳や食後のコーヒーサービスがあると尚良しです。
　屋号の入ったマッチが無かったのも残念です。パンフレットと屋号の入った箸袋は有ります。カード決済も出来、普通に泊まる分にはほぼ問題無いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

スタッフの皆さんの対応は大変良かったです。
大浴場も広く、お湯も良く満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月