楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

柳川温泉ホテル 輝泉荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

柳川温泉ホテル 輝泉荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.45
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.88
  • 食事3.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

128件中 81~100件表示

風呂4

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月05日 21:29:42

温泉なので、部屋のお風呂のシャンプーなどは、いわゆる一回使い切りの袋タイプでもOkなのですが、、、トイレの後の手洗いのためには、手洗い石鹸ぐらいは、置いておいてほしいなあと思いました。部屋からの景色は全く期待できません。柳川の風情ではなく、温泉を楽しむための宿泊施設だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉でのんびり湯ったり♪柳川満腹会席プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かちく0791さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

かちく0791さん [50代/男性] 2012年05月19日 15:56:50

初めて利用させていただきました。蒲池近辺にどこか無いか探していたらヒットしました。朝食は予約してなかったのでどうだかわかりません・・・朝、急に「食べれますか?」と聞いたのですが予約していないとダメだと言われました・・・
温泉は朝一で利用させていただきました。とてもいい泉質で、疲れが吹っ飛ぶ感じです。
こういった旅館のような所を久しぶりに利用させていただき、なんかいいなぁ~って感じがしました。機会があればまた利用させていただきたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ】

風呂4

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 21:17:42

日帰り入浴が中心の施設で、少し落ち着かない印象があるかもしれません。でも、食事は、夕食も朝食も美味しかったです。大浴場は、とてもよい湯で、肌がきれいになった気がしました。部屋は、ツインで、1人で泊まるには十分でしたが、窓を開けるとすぐ真正面が別の客室のため、景色は楽しめませんでした。それから、トイレが洗浄便座だとありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉でのんびり湯ったり♪名物柳川うなぎセイロ蒸付会席プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ】

風呂4

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月12日 14:32:45

日帰り温泉をかねていたので少し落ち着かなかったが、個室での食事と、おかずの豊富さには大満足。小生にとっては、量が多すぎて、締めのウナギせいろ蒸しを完食できなかったのが残念。泉質もまずまず。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
柳川温泉ホテル 輝泉荘 2011年12月02日 02:42:19

このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉や貴重なご意見いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
「大満足」のお言葉が、日々の疲れも吹き飛びスタッフ一同また明日から頑張ろうと言う気持ちになりました。
今後もより一層のサービス向上へ努めて参ります。
これから寒くなりますが12月より名物川下りは、こたつ舟にて運行いたします。2月~4月には、柳川雛祭りさげもんめぐりが開催され、冬から春にかけての柳川もいいものですよ!
機会があれば、ぜひお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
天然温泉でのんびり湯ったり♪名物柳川うなぎセイロ蒸付会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和室タイプ】

風呂4

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月09日 11:24:18

ビジネスユースでしたが、温泉がとても良かったです。ほっと一息つけて満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
柳川温泉ホテル 輝泉荘 2011年12月02日 02:26:46

このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、おくつろぎいただけたようで幸いです。
当店自慢の天然温泉は、疲労回復・筋肉痛・関節痛にも効果がありビジネスや観光でお越しのお客様には大変喜んでいただいております。
また機会がございましたら、お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ】

風呂4

くまルイくんさんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

くまルイくんさん [40代/女性] 2011年04月11日 16:11:23

チェックアウトの時に奥の従業員の部屋だと思いますが大きな笑い声が聞こえてびっくりしました。料理について質問してもわかりませんの一言でした。

【ご利用の宿泊プラン】
天然温泉でのんびり湯ったり♪「有明会席に名物柳川うなぎセイロ蒸付」満腹プラン♪
スタンダードツインタイプ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
柳川温泉ホテル 輝泉荘 2011年05月09日 20:08:54

このたびは、輝泉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました接客に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。早速ミーティングにてスタッフと改善について話し合いを行い、今後お客様がご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉でのんびり湯ったり♪「有明会席に名物柳川うなぎセイロ蒸付」満腹プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ】

風呂4

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月08日 11:51:54

前日に予約、という急な宿泊でした。
館内全体にわたって、スリッパの使用がなく、最初は違和感を覚えましたが、エレベータの中も畳が引いてあり、掃除も行き届いていたと思います。でも、やっぱりスリッパがないのは、違和感がありました(笑)
ツインのお部屋を用意していただきました。写真だと畳の和室だったので、畳を想像していました。
料理は、夕食、朝食共、個室を用意していただいて、とてもうれしかったです。味も大変美味しかったです!セイロ蒸しにたどりつくまでに、美味しくてお腹いっぱいになってしまいました(笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年03月
柳川温泉ホテル 輝泉荘 2011年05月09日 19:52:35

このたびは、輝泉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お料理に関しましてご満足いただけましたようで、厨房スタッフも大変喜んでおりました。また貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉でのんびり湯ったり♪「有明会席に名物柳川うなぎセイロ蒸付」満腹プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 10:52:12

フロントの方の応対がすごく良かったのと、広すぎるくらいの部屋はとても過ごしやすかったです。
気になった点は・・・
①水道を締めても後引きが長く止まらないのではないかと思ったくらいです。あと、温泉水だからか、お風呂の温度の急な変化が危ないです。最初お湯で出してもぬるかったのが一気に熱いのにかわり驚きました、注意文でもあると意識しますが無いとやけどの可能性があります。
②スポットライトが欲しかったです、先に起きて何かしようも一発電気なもので、気を遣いました。
③館内のウォシュレット対応を希望します、現在のホテルは何処もありますので。

いろいろ要望出しましたが全体的にはリラックスできるホテルでした、お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
柳川温泉ホテル 輝泉荘 2011年02月08日 12:12:03

このたびはご利用いただきありがとうございました。貴重なご意見をたくさんいただきありがとうございました。設備などは今後検討していきたいと考えております。
柳川雛祭りさげもんめぐりが2月11日(金)~4月3日(日)まで開催されます。当店にて展示も致しておりますので、柳川へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。


ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ】

風呂4

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月05日 11:12:53

お風呂に入るとお肌がつるつる!きもちよかったです!
お手頃価格でゆったり温泉につかれて満足でした!
またぜひ利用したいです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
柳川温泉ホテル 輝泉荘 2010年11月08日 12:25:48

このたびはご利用いただきありがとうございました。最高お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
「またぜひ利用したい」のお言葉が大変嬉しく、スタッフ一同「また頑張ろう」とよりいっそうやる気が出ております。
またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ】

風呂4

zat09974さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

zat09974さん [60代/男性] 2010年06月20日 16:01:29

友人と二人で同じ施設に宿泊しました。日帰り温泉が主体だからか
入り口で靴を脱ぎ以降がスリッパなのに一寸驚きましたが、エレベータ
が畳敷きなのを見て納得しました。アルカリ泉の温泉には一度しか入り
ませんでしたがゆったりと過ごせました。別々の部屋に宿泊でしたが
食事を同じ部屋でセットしてもらい、話が盛り上がりました。食事も
うなぎのせいろ蒸しから刺身まで盛りだくさんで満腹になりました。
朝はお代わりをしてしまいました。機会があれば又利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
柳川温泉ホテル 輝泉荘 2010年07月15日 10:08:59

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
今年も7月17日~9月5日の期間にて夜の灯り舟が開催されます。川面に映る行燈の灯りや舟緩やかな揺らぎに癒されながら涼しい夜の川下りです。ビールを飲みながら昼間と違う風情をお楽しみいただけます。また、柳川へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉でのんびり湯ったり♪「有明会席に名物柳川うなぎセイロ蒸付」満腹プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ】

風呂4

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月09日 22:54:54

「ホテル」を名乗っているが、日帰り温泉に宿泊施設がくっついた感じ。温泉はともかくとして(朝7時に入浴した際に露天風呂に湯が張られていなかった以外に不満はないので。)、食事が美味しかったのとスリッパが無かったのが良かったです。
「スタンダードツイン」のシングルユースでしたが、窓の外は隣室の窓という状況だったので、常時カーテンは閉め切り。室内から外の風景を全く見ることができなかったのは、「観光客」としては、とても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
柳川温泉ホテル 輝泉荘 2010年07月15日 10:02:44

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。お風呂の件ですが、通常宿泊の方は7時~24時のご利用となりますが機械のトラブルにより遅れてしまいました事を深くお詫び申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております。※返信が遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉でのんびり湯ったり♪「有明会席に名物柳川うなぎセイロ蒸付」満腹プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ】

風呂4

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月25日 10:45:38

お風呂よかったです。地元の人がたくさん入りにこられていましたが、おしゃべりなどもできよかったです。場所としては車での移動としてはとても便利です。夜歩くとなると少し寂しいところですが。とにかく満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
柳川温泉ホテル 輝泉荘 2010年03月14日 20:49:05

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。また、満足していただけました事にスタッフ一同嬉しく思っております。
4月中下旬頃より柳川市三橋町の中山大藤祭りが開催されます。県指定天然記念物の藤の花は樹齢270年~300年と見事な枝振りです。お花見シーズンとなりますが、おすすめのお花見スポットですよ!
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【和室タイプ】

風呂4

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 11:42:08

楽天のリストから選んだ中で最も落胆したホテルです。立地も水郷から離れていることは始めから覚悟しておりましたが、周りは工場とショッピングの店くらいはありますが、典型的な田舎の郊外という風情で「旅」を満喫する環境にありません。しかも、驚いた事に設備は20年前なら文句は言いませんでしたが、今やIT時代、しかも部屋の中でrelaxするような調度もなし、お茶もぬるい白湯が入ったポットとスーパーから仕入れたであろう超安物の袋入り。夜は薄い壁(外見は全く異なるが叩いて判った)から隣の話声とテレビの音が漏れて結局殆ど眠れなかった!
そんなこんなで、柳川にはもう行くまい(泊まるまい)と思っています。水郷の散歩は素晴らしかったが宿泊は最低!
これから、ホテルをインターネットで取る時は慎重に選びたいと思った次第です。宿泊代も結構取られて感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
柳川温泉ホテル 輝泉荘 2010年03月14日 20:34:19

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。また、お気に召していただける点が少なく申し訳ございせんでした。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉でのんびり湯ったり♪「有明会席に名物柳川うなぎセイロ蒸付」満腹プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインタイプ】

風呂4

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 18:30:34

8月19・20日と2泊しました。柳川駅からは少し遠くなりますが、温泉でくつろげたので満足です。部屋はビジネスホテルのような作りで、清潔でしたし使い勝手も良かったです。また夜の川下りは送迎して貰えて助かりました。スタッフの方に、美味しいウナギのお店など教えて頂けて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
柳川温泉ホテル 輝泉荘 2009年09月27日 13:30:01

このたびは、当店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。 秋の柳川にはお祭りがございます。10月10日(土)~10月12日(祭)にて柳川の三柱神社秋季大祭「おにぎえ」が開催されます。境内には露店が並び、福岡県無形民俗文化財の囃子山車「どろつくどん」や踊り山車がハッピ姿の若い衆に引かれて街中に繰り出され夜遅くまで大賑わいしますよ。 また、柳川へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆夜の川下り☆灯り舟乗船券プレゼント!!プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月01日 22:51:11

値段相応です。温泉の湯質は良いと思いました。
ただ、期待していた「灯り舟」は他の団体客が騒いで、船頭さんの説明がほとんど聞けませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
柳川温泉ホテル 輝泉荘 2009年09月27日 13:20:54

このたびは、当店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、泉質等のお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
灯り舟に付きましては、各ホテルにて事前にお酒や食事をすまされてから乗舟する方が多くて少し声が大きく楽しまれてる団体様もいらっしゃいました。お客様のご期待に副える事が出来ず、申し訳ございませんでした。
 秋の柳川にも9月19日~10月中旬頃までコスモス園がオープンしております。たくさんのコスモスに囲まれ、癒しのひとときですね!また、持ち帰りも出来る??みたいですよ。また、柳川へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定★夜の灯り舟乗船券付★有明会席プラン
ご利用のお部屋
【和室】

風呂3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 15:18:54

チェックイン時のフロント対応が雑でした。
部屋は、ベッドの枕に髪の毛がついたまま、ティッシュペーパーが入っていない空、洗面台の栓が落ちている、など室内の掃除が全く信用できず嫌な気分でした。
何より、玄関で靴を脱いだ後はスリッパ無しで館内も室内も素足か靴下で歩くしかなく、気持ち悪いです。行かれる方は、自前のスリッパが必要です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスの方にも最適☆ご朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 21:29:41

備品管理がなってないなと思いました。23時まで温泉入れるのは嬉しいけどスリッパなく常に素足なので気になりました。喫煙のお部屋しか空いてなかったので仕方なかったのですが最初、想像以上にタバコの臭い気になりました。タオルまで染み込んだタバコの臭いは特につらかったです。次回、もし泊まることあれば禁煙にしようと思いました。朝食は美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスの方にも最適☆ご朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【喫煙】】

風呂3

Kabusukiさんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

Kabusukiさん [60代/男性] 2023年05月18日 19:17:56

料理は非常に良かったけどご飯がダメ。ウォッシュレット付いてない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
☆柳川有明会席プラン☆満腹料理と天然温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 15:53:43

お部屋は綺麗な和室で嬉しかったでーす!

お宿は駅から遠く徒歩で行くには雪が舞い散る中、寒かった!

チェックアウトの際に柳川川下りの事を尋ねたら連絡をしてくれて送迎まで付き、100円引でお得でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用のお部屋
【和室タイプ【禁煙】】

風呂3

ryusei1112さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

ryusei1112さん [50代/男性] 2022年11月08日 08:53:01

食事は美味しかったです。
朝のスタッフが少ない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
満腹お料理と天然温泉でご湯っくり~♪柳川有明会席(うなぎミニせいろ蒸し付き)プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインタイプ【喫煙】】

128件中 81~100件表示