部屋4
musashimayu0129さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- musashimayu0129さん [40代/女性] 2017年01月26日 21:48:32
-
部屋は充分すぎるほど広かったのですが、館内には小さなお土産売り場とソフトドリンクの自動販売機しか見当たりませんでしたので、素泊まりに際しては、駅の近くなどで事前に準備が必要です。川下りの手配をお願いできたので、それは助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインタイプ【喫煙】】
部屋4
ひろさん１２２３さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- ひろさん１２２３さん [50代/男性] 2016年01月26日 12:52:04
-
部屋のトイレは温水洗浄ではない。
部屋がやたらと広く、エアコンの温度が上がらず、寒い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】第２期柳川ふるさと助成金１泊２食会席付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインタイプ【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月11日 22:35:26
-
料理は、ボリュームもあり、大変良かった。風呂は、一応温泉のようだが、小さいスーパー銭湯のような感じで、ほぼ地元客のようだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉でのんびり湯ったり♪名物柳川うなぎセイロ蒸付会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインタイプ】
部屋4
くまルイくんさんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- くまルイくんさん [40代/女性] 2011年04月11日 16:11:23
-
チェックアウトの時に奥の従業員の部屋だと思いますが大きな笑い声が聞こえてびっくりしました。料理について質問してもわかりませんの一言でした。
【ご利用の宿泊プラン】
天然温泉でのんびり湯ったり♪「有明会席に名物柳川うなぎセイロ蒸付」満腹プラン♪
スタンダードツインタイプ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 柳川温泉ホテル 輝泉荘 2011年05月09日 20:08:54
-
このたびは、輝泉荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました接客に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。早速ミーティングにてスタッフと改善について話し合いを行い、今後お客様がご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉でのんびり湯ったり♪「有明会席に名物柳川うなぎセイロ蒸付」満腹プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインタイプ】
部屋3
投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 21:29:41
-
備品管理がなってないなと思いました。２３時まで温泉入れるのは嬉しいけどスリッパなく常に素足なので気になりました。喫煙のお部屋しか空いてなかったので仕方なかったのですが最初、想像以上にタバコの臭い気になりました。タオルまで染み込んだタバコの臭いは特につらかったです。次回、もし泊まることあれば禁煙にしようと思いました。朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスの方にも最適☆ご朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインタイプ【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月03日 15:57:21
-
夕食の際に従業員の方がメニューを把握していなかったり（メニューを持ってきてくれなかったり、確認してくると厨房を往復したり）、次の料理を持ってきたときに机の上にある皿やおてふきを持ってきた料理の皿で押しのけながらスペースを作って置いたり、器を置くときもそっとではなくガチャンと置かれたり、そういった所作の粗さが気になりました。
お料理はおいしかったですが、料金に相応しいサービスは受けられなかったと感じました。
あと館内でスリッパが履けるようになっていると良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 満腹お料理と天然温泉でご湯っくり～♪柳川有明会席（うなぎミニせいろ蒸し付き）プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインタイプ【禁煙】】
部屋3
楽天ビクトリーさんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- 楽天ビクトリーさん [40代/男性] 2020年10月02日 20:26:35
-
初めて泊まらせてもらいましたが、温泉は良かったと思いますし、食事も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスの方にも最適♪ご朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインタイプ【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 20:15:41
-
温泉は地元の方がたくさん来られてました。
適温でよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスの方にも最適♪ご朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインタイプ【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 17:01:07
-
清潔で接客対応も良く、食事もおいしく大変良かったです。また、泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスの方にも最適♪ご朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインタイプ【禁煙】】
部屋3
さる0173さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- さる0173さん [70代/男性] 2018年02月20日 20:31:07
-
浴槽内のお温度がぬるいかった。（41～42度位欲しいです。）
又、浴槽内の温度計が無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインタイプ【禁煙】】
部屋3
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投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月16日 19:07:41
-
スリッパが無いのがダメでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインタイプ【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月07日 14:19:26
-
ちょっと、掃除が行き届いてない感じがあった。
テレビのリモコンとか卓上鏡に埃がつんでて、汚かった。
あと、石鹸かハンドソープがなかったので、手を洗うのに困った。コンタクトレンズを扱うのに必要だったのでちょっと、不満です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインタイプ【禁煙】】
部屋3
chara0318jpさんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- chara0318jpさん [20代/女性] 2013年05月07日 21:09:26
-
すぐ隣が工事現場のようだったのと、アメニティにブラシがなく、子供（小学生）用のアメニティが用意されていなかったのでそれが残念でした。
会席は食べきれないほどボリューム満点でしたが、魚料理が多すぎる気がしたので
もう少しバラエティに富んでいればなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉でのんびり湯ったり♪名物柳川うなぎセイロ蒸付会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインタイプ】
部屋3
投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月09日 11:24:18
-
ビジネスユースでしたが、温泉がとても良かったです。ほっと一息つけて満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 柳川温泉ホテル 輝泉荘 2011年12月02日 02:26:46
-
このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、おくつろぎいただけたようで幸いです。
当店自慢の天然温泉は、疲労回復・筋肉痛・関節痛にも効果がありビジネスや観光でお越しのお客様には大変喜んでいただいております。
また機会がございましたら、お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインタイプ】
部屋3
たかなｃさんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- たかなｃさん [20代/女性] 2010年10月04日 16:27:12
-
お風呂の種類が多くて選びました。
宿の近くにスーパーやコンビニがあって、便利です。
朝少し急いでいたのに、川下りのチケットをいただくのに時間がかかったのだけが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 柳川温泉ホテル 輝泉荘 2010年11月08日 11:58:48
-
このたびはご利用いただきありがとうございました。また、チケットお渡しの際にお待たせ致しました事をお詫び申し上げます。
また柳川へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室タイプ】
部屋3
投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月01日 22:51:11
-
値段相応です。温泉の湯質は良いと思いました。
ただ、期待していた「灯り舟」は他の団体客が騒いで、船頭さんの説明がほとんど聞けませんでした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 柳川温泉ホテル 輝泉荘 2009年09月27日 13:20:54
-
このたびは、当店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、泉質等のお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
灯り舟に付きましては、各ホテルにて事前にお酒や食事をすまされてから乗舟する方が多くて少し声が大きく楽しまれてる団体様もいらっしゃいました。お客様のご期待に副える事が出来ず、申し訳ございませんでした。
秋の柳川にも9月19日～10月中旬頃までコスモス園がオープンしております。たくさんのコスモスに囲まれ、癒しのひとときですね！また、持ち帰りも出来る??みたいですよ。また、柳川へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★夜の灯り舟乗船券付★有明会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋3
投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 10:35:13
-
日帰り入浴施設に宿泊施設がついた感じのお宿。食事はプラン名どおりで満腹しました。お風呂はにゆったりと入りたかったので、日帰り客のいない時間帯をもう少し長めに宿泊客に開放してほしいものです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 柳川温泉ホテル 輝泉荘 2009年07月14日 00:41:25
-
この度は、当店へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お食事につきましてお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
現在、朝風呂時間の7時～8時をご宿泊の方のみのご利用としております。お客様のご意見を参考に今後検討させていただきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
いよいよ夏到来の暑さとなりましたが、夏と言えば花火大会です。当ホテル付近でもたくさんの花火大会が開催されます。ぜひ、柳川へお越しの際は当店へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
＜花火大会開催予定日＞
・7月20日（月）みやま納涼花火大会（みやま市）
・8月1日（土）船小屋温泉花火大会（筑後市）
・8月5日（水）筑後川花火大会（久留米市）
・8月8日（土）大川花火大会（大川市）
・8月23日（日）有明海花火フェスタ（柳川市）
※雨天中止の場合日程変更あり
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉でのんびりまったり♪「有明会席に名物柳川うなぎセイロ蒸付」満腹プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
Kabusukiさんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- Kabusukiさん [60代/男性] 2023年05月18日 19:17:56
-
料理は非常に良かったけどご飯がダメ。ウォッシュレット付いてない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆柳川有明会席プラン☆満腹料理と天然温泉でごゆっくり♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインタイプ【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 11:59:57
-
健康ランドにホテルが付いたような感じかな。
素足や靴下で寛げるとは思いますが、冬場は少し寒い。スリッパもなし。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスの方にも最適☆ご朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインタイプ【喫煙】】
部屋4
TKVSさんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ
5月の宿泊。西鉄矢加部駅から徒歩で移動。雨ではなかったので、散歩がてら20分程度歩くのが良い。
朝食は普通。鍋で焼くのが目玉焼きだけ？って、ちょっと拍子抜けしたが、焼け具合は自分で調整出来るので、悪くは有りません。
お世話になり、有難う御座いました。
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