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柳川温泉ホテル 輝泉荘 クチコミ・感想・情報

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柳川温泉ホテル 輝泉荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.45
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂4.00
  • 食事3.88
宿泊年月
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28件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 21:29:41

備品管理がなってないなと思いました。23時まで温泉入れるのは嬉しいけどスリッパなく常に素足なので気になりました。喫煙のお部屋しか空いてなかったので仕方なかったのですが最初、想像以上にタバコの臭い気になりました。タオルまで染み込んだタバコの臭いは特につらかったです。次回、もし泊まることあれば禁煙にしようと思いました。朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスの方にも最適☆ご朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【喫煙】】

総合3

Kabusukiさんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

Kabusukiさん [60代/男性] 2023年05月18日 19:17:56

料理は非常に良かったけどご飯がダメ。ウォッシュレット付いてない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
☆柳川有明会席プラン☆満腹料理と天然温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 11:59:57

健康ランドにホテルが付いたような感じかな。
素足や靴下で寛げるとは思いますが、冬場は少し寒い。スリッパもなし。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスの方にも最適☆ご朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインタイプ【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 15:32:18

一人で利用させていただきました。食事は個室利用で料理も良かったです。
ただ、お部屋は景色も見れず、トイレも洗浄器ではなく、温泉も一般の入浴のみのお客様達と同じお風呂だったので、銭湯に浸かっているような気分でした。ちょっぴり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
☆柳川有明会席プラン☆満腹料理と天然温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月11日 09:49:51

建物は古く簡易の宿泊所みたいで、スリッパが無く、裸足で移動しなくてはならない。
温泉はコロナが蔓延する中で日帰り温泉客が多く、温泉自体は良かった。
食事は量が多くて、ウナギのせいろ蒸しは美味しかったが、出るのが遅くお腹いっぱいで、もう少し早くでたが
良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
満腹お料理と天然温泉でご湯っくり~♪柳川有明会席(うなぎミニせいろ蒸し付き)プラン♪
ご利用のお部屋
【和室タイプ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 09:35:58

12月に利用しました。エアコン設置の向きが悪いのか、部屋の入口側はまったく暖まらず布団から出れませんでした。
フロントの対応も温泉も良かったしその点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 22:42:34

溢れるお湯に電気風呂、大満足です。お風呂上がりにビールをと食事処へ。中々つまみが出てこないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスの方にも最適♪ご朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月03日 15:57:21

夕食の際に従業員の方がメニューを把握していなかったり(メニューを持ってきてくれなかったり、確認してくると厨房を往復したり)、次の料理を持ってきたときに机の上にある皿やおてふきを持ってきた料理の皿で押しのけながらスペースを作って置いたり、器を置くときもそっとではなくガチャンと置かれたり、そういった所作の粗さが気になりました。
お料理はおいしかったですが、料金に相応しいサービスは受けられなかったと感じました。
あと館内でスリッパが履けるようになっていると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
満腹お料理と天然温泉でご湯っくり~♪柳川有明会席(うなぎミニせいろ蒸し付き)プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【禁煙】】

総合3

楽天ビクトリーさんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

楽天ビクトリーさん [40代/男性] 2020年10月02日 20:26:35

初めて泊まらせてもらいましたが、温泉は良かったと思いますし、食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスの方にも最適♪ご朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 09:02:44

ご飯は美味しく、温泉も適温でよかったです。
館内や部屋は裸足で、部屋のトイレにもスリッパがなかったです。
フロントにスリッパの貸し出しを依頼しましたが貸し出しはしてないとのことだったので、宿泊される方は部屋用『スリッパは持参』された方がいいと思います。
トイレにスリッパがなく、戸惑いましたがバスマットを敷いて対応しました。

ホテルの経営陣の方、スリッパについては設置をご検討くださいませ。
コロナ対策ということでしたら、事前にスリッパ持参を周知お願いします。

スタッフの皆様、丁寧なご対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
満腹お料理と天然温泉でご湯っくり~♪柳川有明会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和室タイプ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 20:15:41

温泉は地元の方がたくさん来られてました。
適温でよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスの方にも最適♪ご朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【喫煙】】

総合3

TKVSさんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

TKVSさん [50代/男性] 2019年07月24日 20:58:29

5月の宿泊。西鉄矢加部駅から徒歩で移動。雨ではなかったので、散歩がてら20分程度歩くのが良い。
朝食は普通。鍋で焼くのが目玉焼きだけ?って、ちょっと拍子抜けしたが、焼け具合は自分で調整出来るので、悪くは有りません。
お世話になり、有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスの方にも最適♪ご朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 17:01:07

清潔で接客対応も良く、食事もおいしく大変良かったです。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスの方にも最適♪ご朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【禁煙】】

総合3

さる0173さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

さる0173さん [70代/男性] 2018年02月20日 20:31:07

浴槽内のお温度がぬるいかった。(41~42度位欲しいです。)

又、浴槽内の温度計が無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【禁煙】】

総合3

musashimayu0129さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

musashimayu0129さん [40代/女性] 2017年01月26日 21:48:32

部屋は充分すぎるほど広かったのですが、館内には小さなお土産売り場とソフトドリンクの自動販売機しか見当たりませんでしたので、素泊まりに際しては、駅の近くなどで事前に準備が必要です。川下りの手配をお願いできたので、それは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【デラックスツインタイプ【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 22:21:12

部屋の階下からか、何かボイラーか大型冷蔵庫のモーターの音のような重低音がずっと部屋に響いていて寝るときはかなり耳障りで嫌だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスの方にも最適♪朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインタイプ【禁煙】】

総合3

ひろさん1223さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

ひろさん1223さん [50代/男性] 2016年01月26日 12:52:04

部屋のトイレは温水洗浄ではない。
部屋がやたらと広く、エアコンの温度が上がらず、寒い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】第2期柳川ふるさと助成金1泊2食会席付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインタイプ【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月16日 19:07:41

スリッパが無いのがダメでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月07日 14:19:26

ちょっと、掃除が行き届いてない感じがあった。
テレビのリモコンとか卓上鏡に埃がつんでて、汚かった。
あと、石鹸かハンドソープがなかったので、手を洗うのに困った。コンタクトレンズを扱うのに必要だったのでちょっと、不満です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 柳川温泉ホテル 輝泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月11日 22:35:26

料理は、ボリュームもあり、大変良かった。風呂は、一応温泉のようだが、小さいスーパー銭湯のような感じで、ほぼ地元客のようだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉でのんびり湯ったり♪名物柳川うなぎセイロ蒸付会席プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインタイプ】

28件中 1~20件表示