ホテルのようですが、旅館の良さを残しているところが、好感が持てます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

大家族で利用させていただきましたが、部屋この広さや温泉など、施設が新しいこともあり、快適に過ごせました。ただ、幼児用と大人用の浴衣しかなく、小学校高学年に合うサイズの浴衣が無かったのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

マラソン大会参加のついでに
観光、温泉でのんびりできました。スリッパは持参で助かりましたが、アメニティーの中に櫛がないのはとても困りました。忘れた私も私だけど‥
温泉は露天風呂がおすすめ。

けど、好きな時に何回でも入れると説明を受けましたが、ルームキーと脱衣所のロッカーキーをわざわざフロントで交換しなきゃならないのがちょっと面倒。

あと、私は公共交通機関で来たのですがお迎えはこれ以上っていう人数が決まってて
私は1人でしたので柳川駅から30分強歩いて行きました。

車がある人は便利だけど、ない人にはちょっと立地が良くないかも。近くにバス停はなさそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

楽天トラベルで予約の際、コメント投稿を確認し、スリッパが無い旨の投稿でスリッパ持参で行きました。助かりました。宿泊代がお手頃だったので、期待せずに行ったのですが、食事はおいしかった。温泉が天然温泉でぬるぬるでよかったです。お風呂場はリニューアルされていたのか、建物のわりにきれいで！私の大好きなサウナには、TVもあり！よかったですよ。お部屋に貴重品入れの金庫が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

泉質がよく、のんびりと温泉を楽しめました。ご飯も美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

清潔で接客対応も良く、食事もおいしく大変良かったです。また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

部屋はとても綺麗で問題なかったです。
ただ、コンセントが少なくて携帯の充電が不便でした。
また電気の付け方がスイッチを押す回数で点灯→豆球→消灯となるタイプだったのですが、そのことに気付くまで他にリモコンがあるのかと思い探しまわってしまいました。高齢の母はつけることが出来なかったようです。
夜はレストランを利用させてもらいました。
宿泊客以外の家族と一緒に食事をしたのですが、会計の時になってから「宿泊客以外の方は入場料がかかります」と言ってきたのにビックリしました。
たかが数百円のことですが、先に言っておいて欲しかったです。
その上、人数も間違えていて、こちらが指摘しなければ5人分も多く入場料を支払うことになっていました。3000円の差は大きいです。
間違ったことに対するお詫びも軽い感じで、誠意はあまり伝わってきませんでした。
何となく気分が悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

部屋は清潔感があって、とても綺麗でした。
お風呂は大浴場で、スーパー銭湯みたいな感じ。
脱衣場から浴室に入るのに、何故か階段があって、高齢者とか小さな子連れには厳しい感じでした。
フロントに部屋の番号を伝えてロッカーの鍵を借りるシステムで、ロッカーの場所を選べないので、子どもと離れたところになってしまい、不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

サービスするのはとても良いです,
温泉はとても良いです
朝食/夕食はとても豊富です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

部屋のトイレは温水洗浄ではない。
部屋がやたらと広く、エアコンの温度が上がらず、寒い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

ちょっと、掃除が行き届いてない感じがあった。
テレビのリモコンとか卓上鏡に埃がつんでて、汚かった。
あと、石鹸かハンドソープがなかったので、手を洗うのに困った。コンタクトレンズを扱うのに必要だったのでちょっと、不満です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

料理は、ボリュームもあり、大変良かった。風呂は、一応温泉のようだが、小さいスーパー銭湯のような感じで、ほぼ地元客のようだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

食事は美味しかったのですが、小さいゴキブリがいました。1人で宿泊したわけではないので直接クレームを言いませんでしたが、働いてる方が分かる様におしぼりの上にゴキブリを乗せて何も言わず退室しました。次の日のチェックアウトの日やその後もお詫び等なにもなくどうなっているのかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

日帰り入浴が中心の施設で、少し落ち着かない印象があるかもしれません。でも、食事は、夕食も朝食も美味しかったです。大浴場は、とてもよい湯で、肌がきれいになった気がしました。部屋は、ツインで、1人で泊まるには十分でしたが、窓を開けるとすぐ真正面が別の客室のため、景色は楽しめませんでした。それから、トイレが洗浄便座だとありがたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月