この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、再度当ホテルをリピートしていただきました事、重ねて御礼申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿をいただきました事、誠に有難うございます。
頂戴いたしましたご投稿から、ご家族とのお時間をお楽しみいただけたご様子が伺え、嬉しく思っております。
ですが、お部屋のご移動につきましては、大変申し訳ございませんでした。私共といたしましても、ご連泊いただけるという事で、同じお部屋でお過ごしいただければと考えていたのですが、元々ご一泊目と同じお部屋タイプに空きがなく、当日が大変混み合っていたことも重なり、お部屋のご移動をお願いせざる得ない状況でございました。誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご家族とのご旅行にも関わらず、水を差すようなご案内となってしまった事は、大変心苦しく感じております。
今回の事に懲りず、引き続きご愛顧をいただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。