この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご指名いただき、誠に有難うございます。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今回、お部屋のボールペンにつきまして、こちらの不手際からご不便をおかけしてしまい、大変失礼致しました。事前の確認を再徹底させ、二度と起こらぬよう努めて参ります。
また、ご朝食の際の卵焼きにつきまして、料理人へと情報を共有させていただき、今後改善に努める所存でございます。

まだまだ至らぬ点が多々ある中、恐縮してしまう程のお褒めお言葉は嬉しい限りでございます。この温かいお言葉を裏切ることのないよう、スタッフ一同精進してまいります。
これから夏本番を迎えますが、熱中症などで体調を崩されることのないよう、お身体はご自愛くださいませ。
また当ホテルへとお越しいただける日を、心よりお待ちいたしております。

この度も誠に有難うございました。