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那須温泉 ホテルハーヴェスト那須のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋のフロアのベッド付近に40cm四方の変色が有ったのと座敷テーブル下部周囲が小さく剥がれていたのでフロントに申し入れたら、テーブルについては、外出時に塗装?を施しただけで、チェックアウトの時も何の説明も無く、この程度かと残念に思った。かなり以前にハーベストクラブを利用したが、良い印象が台無し。
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この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。この度ご用意しましたお部屋では不備がありました事、深くお詫び申し上げます。その後のご説明もなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。このような事が合ったにもかかわらず、総合的には高いご評価をいただき、大変恐縮しております。引き続き、ご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ
部屋のフロアのベッド付近に40cm四方の変色が有ったのと座敷テーブル下部周囲が小さく剥がれていたのでフロントに申し入れたら、テーブルについては、外出時に塗装?を施しただけで、チェックアウトの時も何の説明も無く、この程度かと残念に思った。
かなり以前にハーベストクラブを利用したが、良い印象が台無し。
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この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度ご用意しましたお部屋では不備がありました事、深くお詫び申し上げます。
その後のご説明もなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
このような事が合ったにもかかわらず、総合的には高いご評価をいただき、大変恐縮しております。
引き続き、ご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。