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那須温泉 ホテルハーヴェスト那須のクチコミ･お客さまの声
総合4
何度もお世話になっております。ここ数回残念だと思うのは、フロントの方の対応です。バスの時間やルートを聞いている年配の方達に、当たり前の対応しかできずに、無駄に待つことがありました。(機転を効かせて、座ってお待ちくださいとかの一言が欲しかったです。)また、別の時には、ロボットのようなフロント対応がありました。ホテルの顔だと思います。改善されるとうれしいです。
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いつもご利用ありがとうございます。ご多忙の中、クチコミ投稿をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。貴重なご意見有難うございました。仰る通り、ホテルの顔でもあるフロントスタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまいました事、この場を借りましてお詫び申し上げます。ご来館されたお客様に安心してご滞在していただける様、スタッフ一人一人のスキルの向上を図って参ります。是非、またのご来館をお待ちしております。この度は本当に有難うございました。
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星野リゾート リゾナーレ那須（栃木県）
5.0
投稿日：2023-12-13 20:59:27
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須（栃木県）
4.0
投稿日：2023-12-13 20:43:06
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総合4
アブヤさんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ
何度もお世話になっております。
ここ数回残念だと思うのは、
フロントの方の対応です。
バスの時間やルートを聞いている年配の方達に、
当たり前の対応しかできずに、無駄に待つことがありました。
(機転を効かせて、座ってお待ちくださいとかの一言が欲しかったです。)
また、別の時には、ロボットのようなフロント対応がありました。
ホテルの顔だと思います。
改善されるとうれしいです。
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いつもご利用ありがとうございます。
ご多忙の中、クチコミ投稿をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
貴重なご意見有難うございました。
仰る通り、ホテルの顔でもあるフロントスタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまいました事、この場を借りましてお詫び申し上げます。
ご来館されたお客様に安心してご滞在していただける様、スタッフ一人一人のスキルの向上を図って参ります。
是非、またのご来館をお待ちしております。
この度は本当に有難うございました。