もう何度も利用しています。お部屋、お風呂、レストラン等、全体的に利用しやすいです。
ただいつも思うのは、子供連れが多く、小さな子供がレストランでギャーギャー騒いだりされると興ざめします。子供には罪はありませんが、何か工夫できませんか？例えば、時間帯で区切るとか？、場所を区切るとか何か手段はないですか？親がちゃんと教育出来ていないのがそもそも問題ですが、問題とも思っていない親が多すぎます。
ホテル側が工夫してくれないと、他のお客さんにも迷惑がかかる事もわからない親が多すぎ。考えて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

1月4日から5日、大人2名（女性）と子供1名（小学校1年生）で利用させて頂きました。
お食事はブッフェなので期待しておりませんでしたが、美味しく頂きました。
貸切り家族風呂屋を利用し、気を遣わずに快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

お安く宿泊できました事は大変満足しました。周辺に行きたいお店があったので、ホテルでの食事はしませんでした。
部屋のテレビのコンセントが抜けており、ホテルのかたにわざわざ来ていただきましたが、そもそもコンセントが抜けているってどうかと（苦笑）
これだけ広い施設ですから、仕方ないかもしれませんが。
温泉は、内風呂が少しぬるいかな…と言う感じです。
アメニティに関しては、2名で宿泊しているのに、サニタリーバッグが一枚しか入ってないのが残念でした。
とても綺麗で雰囲気もよいホテルなのに、少しだけ残念でしたが、ゆっくりできる場所なので、また宿泊してみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

値段の割りに(激安)部屋が綺麗で水回りも清潔だし 他のお客様も多く活気のあるホテルでした！
お風呂も広々でホントにこの値段!?という感じで満足度は高いホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

那須のメインストリートより少し離れており、静かな環境でゆっくりできました。
夕食もおいしかったし、ミニ朝市で野菜を買い込んでしまいました。
ただ部屋の空籠に「お召し上がりください。お土産コーナーで販売しております」とありました。
空っぽで何もないのが残念。あとコーヒーがもう少し美味しいといいなあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

要望として、出来たらお部屋にペットボトルのお水のサービスや、バスタオルを大浴場に置いて欲しい。
食事、値段、温泉、立地は良かったです。
清潔感もあります。加湿器がお部屋にあり売店でルームチャージ出来る
サービスも良かった。
チェックアウトも11時と遅めなのでゆったり出来ました。景色も山々に囲まれていて紅葉が素晴らしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

以前も利用して良かったので今回、2年ぶり2度目の再訪。食事のブュッフェ、質が高くなりました。お寿司、ステーキのバイキング凄く美味しいです！デザートもどれも美味しくて全て手作り。那須高原なのでやっぱりチーズや乳製品系がずば抜けて美味しかった。以前来た時よりも、ホテル内の建物も暖房が効いているので湯冷めも無く、大浴場からお部屋まで距離はあっても問題なかったです。大浴場の温泉もスベスベになり温まります。また来たいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

リゾート地で有名な那須という場所にあるこちらのホテルは、とてもきれいで高級感のあるホテルでした。どちらかというと大人向けで落ち着いた印象のホテルです。お部屋や大浴場、施設内全てにおいて清潔感があり不便する事もなく私のお気に入りのホテルになりました。小さなお子様連れのご家族にもお薦めです。那須という場所だけではなく、ホテルも素晴らしくゆったりと時間を過ごせた事はとても良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

軽井沢のハーヴェストも素敵でしたが、那須も広くていい雰囲気ですね。
口コミを読んでサービスには期待せず伺いましたが
どの方も感じよくたいへん気持ちよく過ごさせていただきました。

特に 送迎バスの運転手さん
たった１人で利用させていただき恐縮でしたが
さりげないお気遣いをいただきましてありがとうございました。

温泉は温度もちょうどよく柔らかい泉質で寛げましたが
タオルを部屋から持っていくのはやや不便。
置いてあるドライヤーでロングヘアを乾かすのは時間がかかりますね。

他の方の口コミで楽しみにしていたロビーでの野菜販売！
新鮮で美味しい野菜はお土産に喜ばれました。
売店も小物や雑貨など豊富なラインナップで楽しく買い物できました。

立地、お部屋、清掃、ブッフェなど突出した魅力はなくともすべて平均以上で
お値段を考えると充分なレベルですし 是非 また伺いたいと思えるホテルでした。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

ホテルは広くきれいだった。
しかし、駐車場からフロント、部屋、食事、浴場への各移動が遠い！
他のお客さんも話をしていたが、自分の部屋へ帰ることができないかもと。
今回は子供と母が一緒だったので、大変だった。
しかし、ランドリーが無料だったのは子供がいる人にはうれしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

冬休みの最後に利用させていただきました。
母が押し車を使用すると伝えたところ部屋の変更をしていただき大変助かりました。
また、食事会場を利用の際もテーブルの配慮をいただきありがとうございました。
次はコースの料理で利用しようかと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

大人2名、子供(小学生)2名で宿泊させていただきました。
部屋は清潔にされており良かったです。
　
12月24日～25日の1泊の宿泊で平日のせいかお風呂も快適に入る事ができました。
ただ、脱衣所に清掃員のおばちゃんが数名いました。こちらに気がついたはずですが、なかなか出て行く気配がない。自分はあまり気にしませんが、気にする人もいると思うので配慮すべきではないかと思います。


ブッフェは種類が多いとは言えませんが、夕食はそれぞれが美味く子供達も喜んでおりました。苺のムースすごく美味しかったです！チョコフォンデュも苺チョコが流れており嫁が喜んでおりました。

朝食ブッフェに焼き鮭があったのですが焼き過ぎ感が凄く感じられあまり美味しくなかったです。
他のメニューは美味しかったです。中でもスクランブルエッグは本当に美味しかったです。あと、できればドレッシングにマヨネーズもあるとありがたいです。



喫煙所も案内板とかあると助かります。
家族は禁煙者ですが私は喫煙者ですので、喫煙場所を探すのに苦労しました。

また、フロントの担当者がタバコ臭いと言っておりました。
喫煙者には気がつかない部分なので私には分からなかったのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

家族3人で利用いたしました。昨年夏にもお世話になったので、館内のちょっとしたわかりづらい連絡通路にも慣れました(o^-^o)
お部屋は和洋室で、ベッド2台の洋室の奥に和室部分があり畳の上で寛げるのでお勧めです。
お風呂は、貸切のお風呂しか私は入っておりませんが、お湯がねっとりといいお湯でしたし芯から温まる感じでした。(馬油のシャンプー、リンスいいですね♪)
夕食、朝食共にブッフェで昨年同様お腹がはちきれるほどいただきました。
パンの種類がもう少しあると嬉しいかな。
お部屋内の乾燥と温度が気になりました。エアコンを消しても暑かったのですが、最低限の温度は保たれるように設定されているのでしょうか。
加湿器をお借りしましたがコンパクトな加湿器なのでお水は夜中に無くなり、再度入れなおしました。
娘が夜中に熱を出し、セキが出たり汗をかいたりしていたので濡れたタオルを部屋に置いて何とか凌ぎましたが、今度冬にお世話になる時はペーパー加湿等を持参しようと思います。
乾燥と気温が気になっただけであとは本当に満足しております。
緑多い中でゆったりと過ごせますし、那須らしさが味わえて大好きなホテルですのでまたお邪魔しますね♪
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

３回目の利用でしたが快適に過ごすことができました。
夕食のフレンチも大満足できました。ただ朝食が温かくなかったのが残念でした。
ご飯、味噌汁、シュウマイ、ハムなど本来温かく食べたいものが冷えていました。せめて
保温することを考えてください。
来年も利用しますので改善をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

設備はきれいで申し分ありません。夕食も美味しく頂きました。料金プラスして和牛ステーキを食べましたが、最高でした。ただ、朝食の品数をもう少し増やしていただけるとうれしいです。来年また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

初めての宿泊です。そこそこの宿泊料金だったので期待していましたが、夕食はちょっと期待はずれでした。本日の特別メニューということで牛肉の串焼きをいただいたのですが、噛み切れない・・小さくカットしてあるのに・・・・バイキング料理もこれといって特別なものも少なく普通の味でした。お部屋はベッドも大きく豪華な感じでお庭が見えて良かったです。お風呂は露天風呂もあり良かったのですが、わざわざお部屋からタオルを持っていかなければならないのは不便です。また、プールを利用いたしましたが、大人が泳げるプールではないです。水深0.8ｍでは女性の私でも泳ぐと足の親指が底についてしまいました。監視員が要らない深さなのかもしれませんが、せっかくの温水プールなのに泳げないのは非常に残念です。接客に関してはとても感じが良く満足していますが、夕食をもう少し工夫したメニューを考えていただけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

2歳の子どもを連れた初の家族旅行で利用させていただきました。予約していたのは通常のツインでしたが、チェックインの際に係の方が和室付きの広い部屋を融通してくださりありがたかったです。部屋が中庭に面した構造は快適でしたし、開放感に溢れたレストランでのビュッフェもよかったです。唯一、お昼時に送迎バスがないのが残念でした。チェックアウト後も少しゆっくりしてから帰りたかったので…。しかしながら総合的に大変よいホテルでしたので、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

２度目の宿泊になります。食事も美味しくて施設も綺麗で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

チェックイン時に、駐車場から荷物を全部持ってフロントまで行ったのに、部屋が駐車場のすぐ前だったので、結局そのまままた荷物を持って、戻ることになった。私は足が悪いので、結構つらかったです。フロント前に駐車してチェックイン出来る旨、駐車場に案内があればよかったです。
また、館内が迷路の様で少しわかりにくかったことと、売っている新聞の種類をもう少し増やして欲しい。
ただ、食事はとても満足できました。夕食はバイキングだったのですが、料理の種類はけして多くはなかったですが、どれもとてもおいしかったです。
また、立地もそうですが、館内も静かで落ち着いた雰囲気でよかったです。当日雨だったため、庭や周りを散策できなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

母の誕生日祝いを兼ねて、妻と3人で利用させていただきました。東急ハーヴェストは筑波東急GCの会員でもあることからよく利用しますが、那須はその中でも非常にレベルの高いサービスを提供してくださいました。特に夕食時の気持ちのいいサービス、会話は旅を快適なものにしてくれました。レストランのフロアご担当の林様、本当にありがとうございました。朝食会場も整然としており、前回宿泊した別のハーヴェストとは雲泥の差でした。同じ倶楽部でこれほどサービスに差があるのはどうか、と思いますが、是非那須のサービスがハーヴェストさんの標準サービスとなっていただけると嬉しいです。一点、以前グランデコさんなどはチェックイン時出迎えてくださいましたが、それはありませんでした。今は出迎えなしが標準なのでしょうか？あれば更に気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月