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那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルハーヴェスト那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.36
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.45
  • 食事4.08
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 20:02:08

両親にプレゼントした旅行でした。
喫煙室でしたが特に臭いが気になることはなかったようです。
大浴場にマッサージチェアがあったようですが、コロナの感染リスクを考えて使用しなかったと言ってました。近くに感染対策用のアルコールウェットティッシュがあると尚良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年11月21日 09:24:39

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿をいただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご両親のプレゼントに当ホテルをご利用いただき、大変嬉しく思います。
大浴場のマッサージチェアは従業員が定期的に巡回をしており、消毒を実施しております。
ご利用者様には利用後は「使用済み」の案内を座面に掲示していただくような対策を講じております。
いただきましたご意見を参考にさせていただきながら今後の運営に役立ててまいります。大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
引き続き、ご利用される皆様にご満足いただけるよう務めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Harvest the SALE】ブッフェ+アルコール飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月18日 23:37:43

11月18日宿泊しました。
母も喜んでくれました!
食事も美味しかったです。
大浴場も広くて、よかったです。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年11月19日 08:51:23

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ホテル1番人気★ 源泉かけ流し温泉で満喫♪和洋ブッフェ・バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 20:47:44

夕飯の和洋折衷がとても美味しかった。
朝食の席が眩しくて暑かった。
席を変えていただいてからは
落ち着いて食べれました。
露天風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年10月27日 09:07:10

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご夕食にてご利用をいただきました和洋折衷ではご評価をいただき、大変嬉しく思います。
ご朝食のお席が眩しかったとの事で、大変失礼いたしました。対策を検討してまいります。
引き続きご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 01:20:38

お部屋が広々としてとても良かった。
洗面ボールが2つあり、準備もしやすかった。
ミニキッチン的な物があり便利で、またちゃんとドアで隠れてお部屋と独立しているので、空間的にも良かった。
3号棟の2階に泊まったが、2階自体が禁煙フロアだったのが良かった。
自販機の所に、電子レンジがあったので、離乳食などの温めも出来ていいなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年10月24日 09:00:30

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ホテル1番人気★ 源泉かけ流し温泉で満喫♪和洋ブッフェ・バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(デラックスタイプ)(禁煙)】

設備・アメニティ3

カゲ・シャドーさんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

カゲ・シャドーさん [50代/男性] 2021年08月17日 15:58:08

何も考えずリラックスした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年08月20日 09:29:38

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆早得60◆早め予約で¥2000引!ホテル1番人気★和洋ブッフェ/バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 15:35:53

お部屋も広く建物自体もきれいで温泉もよくのんびり出来る所だと思いました。夕食はブッフェを利用しましたが、大変美味しかったです。
部屋にあったドライヤーを利用しようとしましたが吹き出し口の所がとけててカバーがはまらず残念でした。
それ以外はとても良かったのでまた利用させていただきたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年07月12日 08:15:44

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
客室のドライヤーに不具合があったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、客室チェックの体制を再確認し、チェック体制の精度を高めてまいります。
このような不手際があったにも関わらず、大変高いご評価をいただき、恐縮しております。
引き続きご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】ホテル1番人気のブッフェ+アルコール飲み放題付き♪満足プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙可)】

設備・アメニティ3

マッカチン4811さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

マッカチン4811さん [30代/男性] 2021年07月04日 10:33:49

とても素敵なお部屋でした!
ホテルも綺麗で感染対策もしっかりしており、プールやお風呂も安心して利用出来ました。子連れ旅行の為、部屋以外で遊ぶ事が多かったので部屋からの展望は全く気になりませんでした。
那須旅行の際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年07月05日 08:56:29

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
「また利用したいです。」とのご意見をいただく事ができ、大変励みになります。
引き続きご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳アリだからお安くご案内!】7/3限定!朝食付きプラン ※部屋からの眺望なし
ご利用のお部屋
【(禁煙)訳アリ部屋】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 14:54:34

フロントの方のの対応が不親切で館内迷いやすいのに説明等が全くありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年06月21日 09:09:38

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご利用時に館内のご案内がなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
何度もご利用をいただいておりますお客様にはご案内を省略させていただく事もございますが、当然その際にもご案内が必要か確認をするようにしております。今回はそのような事なかったご様子で日頃の指導不足を猛省するばかりでございます。
早速、この件を従業員間で共有し、再発防止に努めてまいりますので、これにお懲りなく、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳アリだからお安くご案内!】6/12限定!朝食付きプラン ※部屋からの眺望なし
ご利用のお部屋
【(禁煙)訳アリ部屋】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月28日 17:38:57

ブッフエバイキングについては、お値段の同等の他のホテルに比べれば品数ではなく、内容が良くないと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年05月29日 08:06:09

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご利用いただきましたご夕食ブッフェにつきましてはご満足いただける内容がご提供できずに誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考にさせていただきながら、今後の運営に役立ててまいります。
大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
引き続きご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ホテル1番人気★ 源泉かけ流し温泉で満喫♪和洋ブッフェ・バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月23日 09:14:22

全体的に掃除が行き届き清潔感あり、食事は物足りない。あの品数だと、もつとクオィテイの高いものを望みます。サウナ室のマツトの使用後の置き場所が分からず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年04月24日 09:09:58

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
お食事やサウナマットへのご意見をいただき、誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を参考にさせていただきながら今後の運営に役立ててまいります。
引き続き、ご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ホテル1番人気★ 源泉かけ流し温泉で満喫♪和洋ブッフェ・バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 15:57:19

夕食無しのプランでしたが、リーズナブルで全体的に満足でした。部屋も清潔感があり、館内全体が良く清掃が行き届いていました。
また機会が有りましたら、是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年02月24日 09:00:49

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】夕食は外で自由に♪1泊ご朝食付プラン  
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

設備・アメニティ3

あさだ7805さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

あさだ7805さん [40代/男性] 2020年12月28日 22:52:31

■部屋
宿泊したのは和洋室。外履きと内履きの境目が無い作りの部屋(海外によくある部屋)で、靴をどこで脱いで、スリッパはどこで履き替えればいいのか境界が無い。コレはコロナ前なら別に気になりませんが、今はコロナ蔓延時期です。コロナウイルスは床に多く付着していると言われているわけで、外履きと内履きの境目が無く、ベットルームまで靴で入れてしまう作りの部屋は少し恐怖ですね
日本の感染者が少ない原因の1つに日本は玄関で靴を脱ぐ、というのがありますけど、今の時期だからこそ、外履きはココで脱ぐみたいな印を付けるとか靴を置くスペースを作るとか考えたほうが良いかと思われます。

■検温
入り口に検温器が置いてありますが、半数の人は素通りするんで意味無し。
更に駐車場経由して入館する人は検温せずに入ってきてしまう。面倒でも1人づつ検温しないと。今どきは飲食店でも1名づつ全員検温したりするのに、ここはただ置いてあるだけ。これでは体調悪い人も素通り出来てしまう。せめてスタッフ1名常駐させて検査チェックするべき。

■レストラン
ビュッフェは料理を取るときは手袋、マスク着用で徹底していましたが
トングや菜箸は共通利用。オープンキッチン以外は客が取るスタイルで、料理は小分けされてないものばかり。
コロナ蔓延後、多数のビュッフェに出掛けているけれど
どこのレストランも、トングは自分専用を1つ渡されるし、料理はスタッフが取り分け皿を渡してくれるスタイルで、極力客側が料理を触ることを防いでいるのに、ここは共有トングや菜箸を利用する上に、客たちは料理取りながらペラペラ喋る人も多い。
マスクとはいえ布マスクの人も多いし、ここのブュッフェは不安しかない。

■大浴場
大浴場は入浴時にマスクを当然外します。
ホテル側はしっかり、入浴中は静かに入ろう、的な注意喚起をするべきだと思います。
コレもそもそもホテル入館時に、全員の検温をしていればこんなに心配になることはないわけですが
検温を全員にしていないので、体調が悪い人を見逃している可能性があるから心配になります。
(夕食後、大浴場へ出掛けたら倒れている方がいたのも不安増大した。ホテルの問題ではないが)

■総合
コロナ対策がこのように曖昧なので、コロナの時期にはあまり利用したくはないですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2020年12月31日 09:39:03

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在ではご満足いただける部分が少なく、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なご意見を参考にさせていただきながら、今後の運営に役立ててまいります。
大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 09:16:49

露天風呂が良かった。雪がちらつき温度は熱め温泉は保温効果がありました。
部屋からレストランや風呂が遠く何度もエレベーターに
乗り換えました。館内はとても綺麗で、清潔感があり最高でした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2020年12月19日 09:45:00

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
館内が清潔感があったとのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面へお出掛けの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 21:51:44

部屋のフロアのベッド付近に40cm四方の変色が有ったのと座敷テーブル下部周囲が小さく剥がれていたのでフロントに申し入れたら、テーブルについては、外出時に塗装?を施しただけで、チェックアウトの時も何の説明も無く、この程度かと残念に思った。
かなり以前にハーベストクラブを利用したが、良い印象が台無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2020年12月04日 09:35:30

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度ご用意しましたお部屋では不備がありました事、深くお詫び申し上げます。
その後のご説明もなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
このような事が合ったにもかかわらず、総合的には高いご評価をいただき、大変恐縮しております。
引き続き、ご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yukitan3226さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

yukitan3226さん [50代/女性] 2020年08月25日 16:09:29

那須で喫煙出来るホテルをいつも予約してます。今回初めて伺って、最高なリゾート気分を味わえました。広大な広さで緑も多く水の音で癒やされました。足湯が最高でした。コロナ対策もバッチリしており安心な一時を過ごせました。お部屋も広く圧迫感なく、清掃も行き届いてました。お風呂も楽しめました。打たせ湯からジャグジーから露天風呂も良かったです。朝食のパンが美味しかったです。連泊で予約すれば良かったと後悔(泣)隣県ですのでまた近々伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2020年08月27日 09:39:44

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
まだまだ予断を許さない状況が続きますので、引き続き感染予防対策を行い、ご来館された皆様が安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また那須方面をお越しの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い致します。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 08:50:14

周囲に何もないこと以外には満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2020年07月17日 09:52:09

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私どものホテルは御用邸近くにあることもあり、自然豊かな場所でございます。
その為、徒歩で行ける場所にはあまりお店はございません。
今後は周辺情報を分かり易くご利用者様にお知らせ出来るよう様検討してまいります。
また、那須方面へお出掛けの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2名以上料金同一】素泊まりだから過ごし方は自由に シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙可)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 15:18:52

温泉が気持ちよかったです。スタッフの方も好感が持てました。

気になった点
○部屋にピスタチオの殻が落ちていた
○部屋のトイレの便座が温まってなかった(自分で節電モードを解除してオンにした)
○バイキング会場のスプーンのいくつかにカピカピした洗い残しがこびり付いていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2019年12月24日 08:47:21

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、ご投稿をいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
さて、この度のご滞在では客室及びバイキング会場におきましてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
このような不手際があったにも関わらず、温泉及びスタッフのへのお褒めをいただき、大変恐縮しております。
ご投稿者様はじめご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、これにお懲りなく、またのご来館をご検討いただければ幸いでございます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 19:29:11

はじめての利用でしたので、フロントエントランスにスタッフがいらっしゃらなかったのが戸惑いました。駐車場から坂をのぼってフロントに参りました。10/22は雨風があったのでチェックインするのも大変だなあと思いました。チェックイン時、駐車場の近くにも館内の入り口があることを伺い、はじめから分かっていればと少しがっかりしました。
朝夕のビュッフェのお食事は美味しくいただきました。
お風呂も清潔で混雑もなく、ゆっくりと入浴でき満足です。
お部屋とお風呂にお化粧のクレンジングが見当たらなかったのが残念です。
お食事とお風呂が良かったのでまた伺おうと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2019年10月25日 09:00:20

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
さて、この度のご利用ではご来館時にお出迎えスタッフが不在であったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
投稿者様ご指摘のとおり、当ホテルはエントランスの他に駐車場側にも入口があります。
当ホテルはポーターサービスは原則行っておりませんが、館内がわかりづらい事もあり、出来る限りエントランスにスタッフが立ち、ご来館時に駐車場の場所などをご案内するようにしております。
今一度スタッフの配置を見直し、出来るだけ多くのお客様をご案内できるようにしてまいります。
このような不手際があったにも関わらず、またご来館をご検討いただけるコメントを拝見して、大変恐縮しております。
これに甘んじることなく、お客様目線でのサービスを心掛けてまいりますので、また那須方面へお出かけの際は当ホテルのご宿泊をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、ありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 17:16:25

リッチな気分になり、美味しい食材を使った料理と空気は最高でした。気分転換にうってつけです。また宿泊したいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2019年07月23日 14:44:16

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、お褒めのお言葉を多数いただき、誠に有難うございます。なにより、お客様が当ホテルをお楽しみいただけた事を、非常に嬉しく思っております。
当ホテルは自然に溶け込むような構造となっているため、ご移動にご不便をおかけしてしまう事が多々ございますが、その中で自然の雰囲気を感じ、お楽しみいただけた事は嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、日常の喧騒から離れた当ホテルを再度ご指名いただければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は誠に有難うございました。

設備・アメニティ3

nami_0703さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

nami_0703さん [30代/女性] 2019年07月01日 22:08:28

安く泊まれただけでなく部屋が広々としててゆったりした時間を過ごすことができました。また家族風呂を貸切できてのんびりと温泉に浸かることができ旅の疲れも癒されました。
また、那須に行くときには是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2019年07月09日 18:23:49

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中、ご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿から、お褒めのお言葉ならびに、ゆったりをお過ごしいただけた事、非常に嬉しく思っております。誠に有難うございます。
これからも、お客様皆様にゆったりとした時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

例年になく気温が低く、体調を崩しやすくなっております。お体は十分にご自愛いただき、また是非那須へとお越しいただければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール!【日-金曜限定】夕食は外でご自由に・・1泊朝食付プラン お得な特典付♪
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙可)】

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